Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 13.10.2014 N 7967 "Об утверждении административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий", "Предоставление копий правовых актов администрации муниципального образования" и об утрате силы отдельных постановлений администрации муниципального образования город Новороссийск"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД НОВОРОССИЙСК
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 октября 2014 г. № 7967
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК
И АРХИВНЫХ КОПИЙ", "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОПИЙ ПРАВОВЫХ АКТОВ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ" И ОБ УТРАТЕ СИЛЫ
ОТДЕЛЬНЫХ ПОСТАНОВЛЕНИЙ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВОРОССИЙСК
В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 22 октября 2004 года № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", Постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года № 1376 "Об утверждении правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь приказом департамента информатизации и связи Краснодарского края от 16 мая 2014 года № 38 "Об утверждении типового (рекомендуемого) перечня муниципальных услуг, в том числе государственных услуг, в предоставлении которых участвуют органы местного самоуправления муниципальных образований Краснодарского края, наделенные отдельными государственными полномочиями, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Краснодарского края", статьей 32 Устава муниципального образования город Новороссийск, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий" (приложение № 1).
2. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление копий правовых актов администрации муниципального образования" (приложение № 2).
3. Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 18 июля 2012 года № 4154 "Об утверждении административных регламентов по предоставлению управлением архива муниципальных услуг "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий", "Предоставление копий правовых актов администрации муниципального образования город Новороссийск" и об утрате силы постановлений администрации муниципального образования город Новороссийск от 30 мая 2011 года № 2533 и от 9 сентября 2011 года № 4340" признать утратившим силу.
4. Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 30 мая 2011 года № 2533 "Об утверждении административного регламента предоставления управлением архива муниципальной услуги по выдаче архивных справок, выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации муниципального образования и об отмене постановления администрации муниципального образования город Новороссийск от 15 сентября 2010 года № 3234" признать утратившим силу.
5. Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 9 сентября 2011 года № 4340 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 30 мая 2011 года № 2533 "Об утверждении административного регламента предоставления управлением архива муниципальной услуги по выдаче архивных справок, выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации муниципального образования и об отмене постановления администрации муниципального образования город Новороссийск от 15 сентября 2010 года № 3234" признать утратившим силу.
6. Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 21 августа 2012 года № 4841 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право владения землей" признать утратившим силу.
7. Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 12 декабря 2012 года № 7646 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 21 августа 2012 года № 4841 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право владения землей" признать утратившим силу.
8. Пункты 19, 44 постановления администрации муниципального образования город Новороссийск от 15 марта 2013 года № 1480 "О внесении изменений в некоторые постановления администрации муниципального образования город Новороссийск, утверждающие административные регламенты предоставления (исполнения) муниципальных услуг (функций)" признать утратившими силу.
9. Управлению информационной политики и средств массовой информации опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на сайте администрации муниципального образования город Новороссийск в разделе "Административная реформа".
10. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы муниципального образования, управляющего делами А.В. Фонарева.
11. Постановление вступает в силу со дня его опубликования.
И.о. первого заместителя главы
муниципального образования
М.М.КАНКУЛОВА
Приложение № 1
Утвержден
постановлением
администрации муниципального
образования город Новороссийск
от 13 октября 2014 г. № 7967
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ:
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК И
АРХИВНЫХ КОПИЙ"
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления услуги по предоставлению архивных справок, архивных выписок и архивных копий (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления услуги по предоставлению архивных справок, архивных выписок и архивных копий (далее - муниципальная услуга) определяет последовательность и сроки действий (административные процедуры) должностных лиц при осуществлении полномочий по предоставлению услуги.
1.2. Нормативно-правовые акты, регулирующие
предоставление муниципальной услуги
1.2.1. Предоставление муниципальной услуги по предоставлению архивных справок, архивных выписок и архивных копий предоставляется в соответствии с:
1.2.1.1. Федеральным законом РФ от 22 октября 2004 года № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";
1.2.1.2. Законом Краснодарского края от 6 декабря 2005 года № 958-КЗ "Об архивном деле в Краснодарском крае";
1.2.1.3. Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций от 18 января 2007 года № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук";
1.2.1.4. Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
1.2.1.5. Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
1.2.1.6. Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и защите информации";
1.2.1.7. Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
1.3. Наименование органа, предоставляющего
Муниципальную услугу
1.3.1. Муниципальную услугу по предоставлению архивных справок, архивных выписок и архивных копий предоставляет администрация муниципального образования в лице управления архива и управление имущественных и земельных отношений администрации муниципального образования город Новороссийск (далее - УИЗО).
1.4. Сведения о конечном результате предоставления
Муниципальной услуги
1.4.1. Конечным результатом предоставления Муниципальной услуги могут являться:
1.4.1.1. Получение архивных справок, выписок, копий архивных документов;
1.4.1.2. Подготовка мотивированного отказа в предоставлении Муниципальной услуги.
1.4.2. Процедура предоставления услуги завершается путем получения заявителем:
1.4.2.1. Архивной справки, выписки, копии архивного документа;
1.4.2.2. Мотивированного уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
1.5. Сведения о стоимости предоставления
муниципальной услуги
1.5.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
1.6. Описание заявителей, имеющих право на получение
муниципальной услуги
1.6.1. Заявителями, имеющими право на получение Муниципальной услуги, являются: физические или юридические лица, а также их представители, наделенные соответствующими полномочиями.
1.6.2. От имени физических лиц заявления о предоставлении Муниципальной услуги могут подавать:
1.6.2.1. Законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;
1.6.2.2. Опекуны недееспособных граждан;
1.6.2.3. Представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или иных документах в соответствии с действующим законодательством.
1.6.3. От имени юридических лиц заявления о предоставлении Муниципальной услуги могут подавать лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами, без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или иных документах в соответствии с действующим законодательством.
II. Требования к порядку предоставления Муниципальной услуги
2.1. Порядок информирования о порядке предоставления
муниципальной услуги
2.1.1. Информация о порядке предоставления Муниципальной услуги выдается:
2.1.1.1. Непосредственно в администрации, МБУ "МФЦ", управлении архива и УИЗО;
2.1.1.2. С использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
2.1.1.3. Посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
2.1.2. Сведения о месте нахождения администрации муниципального образования, структурном подразделении, оказывающем муниципальную услугу по предоставлению архивных справок, выписок, копий архивных документов, почтовом адресе для направления документов и обращений, о справочных телефонных номерах для направления обращений представлены в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в то числе в сети Интернет).
2.1.2.1. На информационном стенде управления архива и УИЗО в МБУ "МФЦ" по адресу: г. Новороссийск, ул. Бирюзова, № 6.
2.1.3. Информация о процедуре предоставления Муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).
2.1.4. На информационных стендах в помещении МБУ "МФЦ", предназначенном для приема документов для предоставления Муниципальной услуги, размещается следующая информация:
2.1.4.1. Извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию Муниципальной услуги;
2.1.4.2. Текст Административного регламента с приложениями (извлечения);
2.1.4.3. Блок-схемы (приложение к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления услуги;
2.1.4.4. Перечни документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
2.1.4.5. Образцы оформления документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
2.1.4.6. Месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для Муниципальной услуги;
2.1.4.7. Основания отказа в предоставлении Муниципальной услуги.
2.1.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
2.1.6. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.7. Заявители, представившие документы в обязательном порядке информируются специалистами:
2.1.7.1. Об отказе в предоставлении Муниципальной услуги;
2.1.7.2. О сроке завершения оформления документов и возможности их получения.
2.2. Порядок информирования о ходе предоставления
Муниципальной услуги
2.2.1. Информирование о ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
2.2.2. Информация о приостановлении предоставления Муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении направляется заявителю заказным письмом и дублируется по телефону, указанному в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).
2.2.3. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов и при возобновлении предоставления Муниципальной услуги после ее приостановления, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону.
2.2.4. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги при помощи телефона или посредством личного посещения, либо в электронном виде на сайтах:
Портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края pgu.krasnodar.ru;
Единый портал многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края www.e-mfc.ru;
Официальный сайт администрации муниципального образования город Новороссийск www.admnvrsk.ru;
Официальный сайт МФЦ: mfc.admnvrsk.ru;
Электронная почта управления архива: arhiv-novorossiyska@yandex.ru.
Электронная почта УИЗО: uizonvrsk@mail.ru.
2.2.5. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.
2.3. Порядок получения консультаций о предоставлении
муниципальной услуги
2.3.1. Консультации (справки) по вопросам предоставления Муниципальной услуги предоставляются специалистами, предоставляющими Муниципальную услугу.
2.3.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
2.3.2.1. Перечня документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
2.3.2.2. Источника получения документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
2.3.2.3. Времени приема и выдачи документов;
2.3.2.4. Сроков предоставления Муниципальной услуги;
2.3.2.5. Порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.3.3. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефонной связи контакт-центра МБУ "МФЦ" (8617) 64-66-76, (8617) 67-16-50, в УИЗО (8617) 67-12-43, (8617) 67-12-45, в управлении архива (8617) 27-90-53, в электронном виде на сайте МБУ "МФЦ": mfcnovoros@bk.ru, УИЗО: uizonvrsk@mail.ru. управления архива: arhiv-novorossiyska@yandex.ru.
2.4. Условия и сроки приема и консультирования заявителей
2.4.1. Прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением Муниципальной услуги, осуществляется по адресам: ул. Бирюзова, № 6 (МБУ "МФЦ"), ул. Бирюзова, № 6, 2 этаж (УИЗО), ул. Первомайская, № 7а (Управление архива) соответствии со следующими графиками:
График работы УИЗО и Управления архива
Понедельник
с 09.00 - 18.00
Вторник
с 09.00 - 18.00
Среда
с 09.00 - 18.00
Четверг
с 09.00 - 18.00
Пятница
с 09.00 - 18.00
Перерыв на обед с 13.00 - 13.45
Суббота, воскресенье - выходные дни.
График работы МБУ "МФЦ"
Понедельник
с 08.00 - 20.00
Вторник
с 08.00 - 20.00
Среда
с 08.00 - 20.00
Четверг
с 08.00 - 20.00
Пятница
с 08.00 - 20.00
Суббота
с 08.00 - 17.00
Без перерыва на обед.
Воскресенье - выходной день.
2.5. Сроки ожидания при предоставлении
Муниципальной услуги
2.5.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления Муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.5.2. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации и подаче документов не должно превышать 15 минут.
2.6. Общий срок предоставления Муниципальной услуги
2.6.1. Общий срок предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня приема заявления.
2.7. Перечень документов, необходимых для получения
Муниципальной услуги от управления архива
N
Документ
Порядок получения документа
2.7.1.
Заявление
(Приложения № 2, № 3, к настоящему административному регламенту)
Заполняется заявителем собственноручно на бланке, предоставляемым специалистом МБУ "МФЦ", управления архива, либо на интернет-сайте МБУ "МФЦ", управления архива
2.7.2.
Запрос юридического лица
Заполняется в произвольной форме на бланке организации
2.7.3.
Запрос правоохранительных органов
Заполняется в произвольной форме
2.7.4.
Заявление физического лица, направленное посредством почтовой связи, электронной почты
Заполняется в произвольной форме
2.7.5.
Копия паспорта или нотариально заверенной доверенности (иные документы, подтверждающие полномочия представителя, в случае подачи заявления представителем)
Прилагается к заявлению
2.7.6.
Копии документов, подтверждающих правомерность получения информации (договоров купли-продажи, завещания и т.п.)
Прилагается к заявлению, если запрашивается информация в отношении другого лица
2.7.7.
Копия трудовой книжки, с указанием изменений фамилии, если такие были
Прилагается к заявлению о подтверждении стажа работы и заработной плате
2.7.8.
Копия распорядительного документа, свидетельства о праве собственности на землю
При их отсутствии в заявлении указываются точные поисковые данные (дата и номер распорядительного документа, наименование органа власти, его издавшего)
2.7.9.
Документы по защите прав н/летних (подтверждение статуса дети-сироты, снижение брачного возраста, подтверждение смены Ф.И.О., имущественных и личных прав н/летних)
Заполняется на бланке с указанием всех необходимых реквизитов
2.8. Перечень документов, необходимых для получения
Муниципальной услуги от МКУ "УИЗО"
N
Документ
Порядок получения документа
2.8.1.
Заявление
(Приложение № 4 к настоящему административному регламенту)
Заполняется заявителем собственноручно на бланке, предоставляемым специалистом МБУ "МФЦ", УИЗО, либо на интернет-сайте МБУ "МФЦ", УИЗО
2.8.2.
Запрос юридического лица
Заполняется в произвольной форме на бланке организации
2.8.3.
Запрос правоохранительных органов
Заполняется в произвольной форме
2.8.4.
Заявление физического лица, направленное посредством почтовой связи, электронной почты
Заполняется в произвольной форме
2.8.5.
Копия паспорта или нотариально заверенной доверенности (иные документы, подтверждающие полномочия представителя, в случае подачи заявления представителем)
Прилагается к заявлению
2.8.6.
Копии документов, подтверждающих правомерность получения информации (договоров купли-продажи, завещания и т.п.)
Прилагается к заявлению, если запрашивается информация в отношении другого лица
2.8.7.
Копия распорядительного документа, свидетельства о праве собственности на землю
При их отсутствии в заявлении указываются точные поисковые данные (дата и номер распорядительного документа, наименование органа власти, его издавшего)
2.8.8.
Копия договора аренды земельного участка или копия договора купли-продажи земельного участка
При их отсутствии в заявлении указываются точные поисковые данные (дата и номер)
2.8.9.
Копия соглашения о продлении срока действия, о переуступке прав и обязанностей, о внесении изменений, о расторжении договора аренды земельного участка
При их отсутствии в заявлении указываются точные поисковые данные (дата и номер)
2.9. Основания для отказа в предоставлении
Муниципальной услуги
2.9.1. В предоставлении Муниципальной услуги может быть отказано на следующих основаниях:
2.9.1.1. Обращение за получением Муниципальной услуги ненадлежащего лица;
2.9.1.2. Отсутствие архивных документов на архивном хранении в управлении архива администрации муниципального образования г. Новороссийск;
2.9.1.3. Заявление о прекращении предоставления муниципальной услуги.
2.10. Требования к оборудованию мест оказания
Муниципальной услуги
2.10.1. Прием граждан для оказания Муниципальной услуги осуществляется согласно графику работы, указанных в пункте 2.4 настоящего Административного регламента.
2.10.2. Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.
2.10.3. Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.
III. Административные процедуры
3.1. Последовательность административных действий (процедур)
при предоставлении муниципальной услуги
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1.1. Прием и регистрация документов;
3.1.1.2. Рассмотрение заявления;
3.1.1.3. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги (архивных справок, выписок, копий архивных документов).
3.1.1.4. Мотивированное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Прием документов
3.2.1. Основанием для начала предоставления Муниципальной услуги является личное обращение заявителя (его представителя, доверенного лица) в администрацию муниципального образования город Новороссийск через МБУ "МФЦ" (ул. Бирюзова, № 6), УИЗО (ул. Бирюзова, № 6, 2 этаж), управление архива (ул. Первомайская, № 7а), либо через портал оказания муниципальных услуг pgu.krasnodar.ru, uizonvrsk@mail.ru, arhiv-novorossiyska@yandex.ru с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги, указанных в разделе 2.7 настоящего Административного регламента.
3.2.2. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность.
3.2.3. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.
3.2.4. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям.
3.2.5. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.
3.2.6. Получение документов от заинтересованных лиц фиксируется сотрудником, уполномоченным на прием заявлений, путем выполнения регистрационной записи в книге учета входящих документов.
3.2.7. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, передает заявителю для подписи второй экземпляр заявления с указанием времени и даты приема документов.
3.2.8. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, формирует результат административной процедуры по приему документов и передает заявление в порядке делопроизводства для рассмотрения в УИЗО и управление архива.
3.2.10. Общий максимальный срок приема документов не может превышать 15 минут.
3.3. Рассмотрение заявления
3.3.1. Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления является получение документов в соответствии с разделом 2.5 настоящего регламента.
3.3.2. Регистрация заявления и документов осуществляется специалистом МБУ "МФЦ" в течение 1 дня.
3.3.3. Зарегистрированные документы передаются на исполнение из МБУ "МФЦ" в УИЗО или управление архива в течение 1 дня.
3.3.4. Начальник управления отписывает заявление и передает заявление в порядке делопроизводства специалисту в тот же день.
3.3.5. Предоставление архивных справок, выписок, копий архивных документов осуществляется в течение 23 дней.
3.3.6. При установлении фактов и наличии оснований, указанных в разделе 2.8 настоящего Административного регламента, сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, готовит уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги с перечнем оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги и передает его в МБУ "МФЦ" для информирования заявителя.
3.3.7. Начальник управления подписывает решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги с перечнем оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги и передает его в порядке делопроизводства сотруднику, уполномоченному на прием заявлений, сроки - 2 рабочих дня.
3.3.8. Сотрудник МБУ "МФЦ", УИЗО или управления архива, уполномоченный на прием заявлений уведомляет заявителя по телефону, через почтовые отделения связи или в электронном виде о принятом решении. Заявитель приглашается в МБУ "МФЦ", УИЗО или управление архива для получения заверенных архивных справок, выписок и копий архивных документов, либо решения об отказе в выдаче вышеуказанных документов с перечнем оснований.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением
Муниципальной услуги
4.1. Контроль за сроками регистрации и передачи документов для предоставления муниципальной услуги осуществляется руководителем МБУ "МФЦ".
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется начальником УИЗО и управления архива.
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.5. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе предоставления
Муниципальной услуги
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
5.1.1. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
5.1.2. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5.1.3. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5.1.4. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными муниципальными правовыми актами;
5.1.5. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
5.1.6. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются главе муниципального образования, либо заместителю главы муниципального образования.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала муниципальных услуг.
5.4. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органов местного самоуправления и их должностных лиц устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
5.5. Жалоба должна содержать:
5.5.1. Наименование органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;
5.5.2. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
5.5.3. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностными лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно их следующих решений:
5.7.1. Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
5.7.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
И.о. начальника управления
имущественных и земельных отношений
А.С.БЕЛЯНСКИЙ
Начальник управления архива
муниципального образования
город Новороссийск
Н.А.МАРТОВЕЦКИХ
Приложение № 1
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги:
"Предоставление архивных справок,
архивных выписок и архивных копий"
СВЕДЕНИЯ
ОБ ОРГАНАХ, ИМЕЮЩИХ ПРАВО НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
АРХИВНЫХ СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ КОПИЙ
N
Наименование органа
Место нахождения
Почтовый адрес
Номера телефонов для справок
Исполнитель
1
Управление имущественных и земельных отношений администрации муниципального образования город Новороссийск
ул. Бирюзова, № 6 (2 этаж)
353900, ул. Бирюзова, № 6
67-12-43
УИЗО
2
Управление архива администрации муниципального образования город Новороссийск
ул. Первомайская, № 7а
353901, ул. Первомайская, № 7а
27-90-53
Архив
3
МБУ "МФЦ"
ул. Бирюзова, № 6
353900, ул. Бирюзова, № 6
67-16-53
МФЦ, окно с № 10 - № 13
И.о. начальника управления
имущественных и земельных отношений
А.С.БЕЛЯНСКИЙ
Начальник управления архива
Н.А.МАРТОВЕЦКИХ
Приложение № 2
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги:
"Предоставление архивных справок,
архивных выписок и архивных копий"
Главе муниципального образования
город Новороссийск
Управление архива Синяговскому В.И.
муниципального образования _________________________________________
город Новороссийск _________________________________________
_________________________________________
Заработная плата, факт работы
_Работала под фамилией_
______________________ до _____ дата рождения __________________19 __ г._
______________________ до _____ Проживающего(ей) по адресу:
______________________ до _____
_год рождения ребенка_ _________________________________________
_______________________________ _________________________________________
тел.
предъявлен паспорт
_________________________________________
_________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас выдать справки:
_- о заработной плате за период работы на предприятии (цех, должность,
принят, уволен)_
_1.________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
_Зарплата за период _ с____________ по ____________________________________
___________________________________________________________________________
_- о работе на предприятии (цех, должность, принят, уволен)________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Справки необходимы для подтверждения стажа работы (льготность), оформления
(переоформления) пенсии, восстановления трудовой книжки, о нахождении в
отпуске по уходу за ребенком. (нужное подчеркнуть)
Ксерокопия трудовой книжки прилагается.
_Талон получен (число) __________________ Подпись__________________________
_Ф.И.О. специалиста________________________________________________________
Приложение № 3
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги:
"Предоставление архивных справок,
архивных выписок и архивных копий"
Главе муниципального образования
город Новороссийск
Управление архива Синяговскому В.И.
муниципального образования _________________________________________
город Новороссийск _________________________________________
_________________________________________
дата рождения __________________19 __ г._
Имущественные, земельные Проживающего(ей) по адресу:
вопросы _________________________________________
_________________________________________
Прочие вопросы
тел.
предъявлен паспорт
_________________________________________
_________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас выдать копию, выписку, справку:
(подчеркнуть)
_1. О выделении земельного участка по адресу:______________________________
_______________________________на имя______________________________________
_на основании_______________________________от_______________N_____________
______(Номер, дата документа, наименование органа власти, его издавшего)___
___________________________________________________________________________
_2. По вопросу_____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Ксерокопия паспорта прилагается.
Ксерокопия доверенности прилагается.
Ксерокопия распорядительного документа
прилагается.
_Талон получен (число) _______________________ Подпись_____________________
_Ф.И.О. специалиста________________________________________________________
Приложение № 4
к административному регламенту
Главе муниципального образования
город Новороссийск
В.И. Синяговскому
_____________________________________
_____________________________________
(наименование, заявителя)
_____________________________________
(фамилия, имя, отчество, паспортные
данные, кем, когда выдан
_____________________________________
для граждан,
_____________________________________
полное наименование, место нахождения,
реквизиты, фамилия.
_____________________________________
имя, отчество, должность руководителя
- для юридического лица).
_____________________________________
почтовый адрес, телефон
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении архивных копий документов, находящихся на хранении в
архивном отделе МКУ "Управление имущественных и земельных отношений"
Прошу предоставить заверенную архивную копию
___________________________________________________________________________
(наименование и реквизиты документа)
на земельный участок, расположенный по адресу:
г. Новороссийск, __________________________________________________________
Приложение:________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Заявитель _____________________________________________ __________________
(фамилии, имя, отчество - для граждан, наименование, (подпись)
фамилия, имя, отчество, должность руководителя,
печать - для юридических лиц)
"__" ________________ г.
Документы приняты:
"____" ___________ 2013 г.
Специалист МУ "МФЦ"
__________________________
(Ф.И.О. специалиста)
__________________________
(подпись)
Приложение № 5
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги:
"Предоставление архивных справок,
архивных выписок и архивных копий"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УИЗО И УПРАВЛЕНИЕМ АРХИВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ АРХИВНЫХ СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК
И АРХИВНЫХ КОПИЙ ЧЕРЕЗ МБУ "МФЦ"
МФЦ
Прием, регистрация заявлений и передача техническому исполнителю
1 рабочий день
Передача заявлений в УИЗО и управление архива
2 рабочих дня
\/ \/
УИЗО Управление архива
Прием, регистрация Прием, регистрация заявлений,
заявлений, запроса, запроса, принятых на исполнение от
принятых на исполнение от МБУ "МФЦ"
МБУ "МФЦ" 1 рабочий день
1 рабочий день
\/ \/
УИЗО и Управление архива
Подготовка копий правовых актов администрации муниципального образования
23 дня
\/ \/
МБУ "МФЦ"
Уведомление заявителя о необходимости получения документов МФЦ, выдача
заявителю результата предоставления услуги
2 рабочих дня
И.о. начальника управления
имущественных и земельных отношений
А.С.БЕЛЯНСКИЙ
Начальник управления архива
Н.А.МАРТОВЕЦКИХ
Приложение № 6
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги:
"Предоставление копий правовых актов
администрации муниципального образования"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УИЗО И УПРАВЛЕНИЕМ АРХИВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ КОПИЙ ПРАВОВЫХ АКТОВ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
УИЗО Управление архива
Прием, регистрация заявлений, Прием, регистрация заявлений,
запроса, направленных по запроса, направленных по почте,
почте, электронной почте или электронной почте или
юридическим лицом юридическим лицом
непосредственно в управление непосредственно в управление
архива архива, резолюция руководителя
2 рабочих дня 2 рабочих дня
\/ \/
УИЗО и Управление архива
Подготовка копий правовых актов администрации муниципального образования
22 дня
\/ \/
Отправка по почте, электронной Уведомление заявителя о
почте копий правовых актов необходимости получения копий
2 рабочих дня правовых актов
2 рабочих дня
И.о. начальника управления
имущественных и земельных отношений
А.С.БЕЛЯНСКИЙ
Начальник управления архива
Н.А.МАРТОВЕЦКИХ
Приложение № 2
Утвержден
постановлением
администрации муниципального
образования город Новороссийск
от 13 октября 2014 г. № 7967
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ:
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОПИЙ ПРАВОВЫХ АКТОВ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления услуги по предоставлению копий правовых актов администрации муниципального образования (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления услуги по предоставлению копий правовых актов администрации муниципального образования (далее - муниципальная услуга) определяет последовательность и сроки действий (административные процедуры) должностных лиц при осуществлении полномочий по предоставлению услуги.
1.2. Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление
муниципальной услуги
1.2.1. Предоставление муниципальной услуги по предоставлению копий правовых актов администрации муниципального образования осуществляется в соответствии с:
1.2.1.1. Федеральным законом РФ от 22 октября 2004 года № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации".
1.2.1.2. Законом Краснодарского края от 6 декабря 2005 года № 958-КЗ "Об архивном деле в Краснодарском крае".
1.2.1.3. Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций от 18 января 2007 года № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук".
1.3. Наименование органа, предоставляющего
Муниципальную услугу
1.3.1. Муниципальную услугу по предоставлению копий правовых актов администрации муниципального образования предоставляет администрация муниципального образования в лице управления делопроизводства и управления архива.
1.4. Сведения о конечном результате предоставления
Муниципальной услуги
1.4.1. Конечным результатом предоставления Муниципальной услуги могут являться:
1.4.1.1. Получение заверенной копии правового акта администрации муниципального образования.
1.4.1.2. Получение мотивированного уведомления об отказе в предоставлении услуги.
1.4.2. Процедура предоставления услуги завершается путем получения заявителем:
1.4.2.1. Копии нормативно-правового акта администрации муниципального образования.
1.4.2.2. Уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
1.5. Сведения о стоимости предоставления
муниципальной услуги
1.5.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
1.6. Описание заявителей, имеющих право на
получение муниципальной услуги
1.6.1. Заявителями, имеющими право на получение Муниципальной услуги, являются: физические или юридические лица, а также их представители, наделенные соответствующими полномочиями.
1.6.2. От имени физических лиц заявления о предоставлении Муниципальной услуги могут подавать:
1.6.2.1. Законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;
1.6.2.2. Опекуны недееспособных граждан;
1.6.2.3. Представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или иных документов, в соответствии с действующим законодательством.
1.6.3. От имени юридических лиц заявления о предоставлении Муниципальной услуги могут подавать лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами, без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или иных документов, в соответствии с действующим законодательством.
II. Требования к порядку предоставления Муниципальной услуги
2.1. Порядок информирования о порядке предоставления
муниципальной услуги
2.1.1. Информация о порядке предоставления Муниципальной услуги выдается:
2.1.1.1. Непосредственно в общем отделе управления делопроизводства, управлении архива и МБУ "МФЦ";
2.1.1.2. С использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
2.1.1.3. Посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
2.1.2. Сведения о месте нахождения администрации муниципального образования, структурном подразделении, оказывающем муниципальную услугу по предоставлению копий правовых актов администрации муниципального образования, почтовом адресе для направления документов и обращений, о справочных телефонных номерах для направления обращений представлены в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
2.1.3. Информация о процедуре предоставления Муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).
2.1.4. На информационных стендах в помещении МБУ "МФЦ", предназначенном для приема документов для предоставления Муниципальной услуги, размещается следующая информация:
2.1.4.1. Извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию Муниципальной услуги;
2.1.4.2. Текст Административного регламента с приложениями (извлечения);
2.1.4.3. Блок-схемы (приложение к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления услуги;
2.1.4.4. Перечни документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги и требования, предъявляемые к этим документам;
2.1.4.5. Образцы оформления документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
2.1.4.6. Месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для Муниципальной услуги;
2.1.4.7. Основания отказа в предоставлении Муниципальной услуги.
2.1.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
2.1.6. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.7. Заявители, представившие документы в обязательном порядке информируются специалистами:
2.1.7.1. Об отказе в предоставлении Муниципальной услуги;
2.1.7.2. О сроке завершения оформления документов и возможности их получения.
2.2. Порядок информирования о ходе предоставления
Муниципальной услуги
2.2.1. Информирование о ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
2.2.2. Информация о приостановлении предоставления Муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении направляется заявителю заказным письмом и дублируется по телефону, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).
2.2.3. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов и при возобновлении предоставления Муниципальной услуги после ее приостановления, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону.
2.2.4. В любое время с даты приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги при помощи телефона или посредством личного посещения либо в электронном виде на официальном сайте МБУ "МФЦ".
2.2.5. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.
2.3. Порядок получения консультаций о предоставлении
муниципальной услуги
2.3.1. Консультации (справки) по вопросам предоставления Муниципальной услуги предоставляются специалистами, предоставляющими Муниципальную услугу.
2.3.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
2.3.2.1. Перечня документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
2.3.2.2. Источника получения документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
2.3.2.3. Времени приема и выдачи документов;
2.3.2.4. Сроков предоставления Муниципальной услуги;
2.3.2.5. Порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.3.3. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефона, а также при обращении на сайт архивной службы (arhiv-novorossiyska@ya.ru).
2.4. Условия и сроки приема и консультирования заявителей
2.4.1. Прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением Муниципальной услуги, осуществляется по адресам: ул. Бирюзова, № 6 (МБУ "МФЦ"), ул. Советов, № 18 (Управление делопроизводства), ул. Первомайская, № 7а (Управление архива) соответствии со следующими графиками:
График работы Управления делопроизводства и Управления архива
Понедельник
с 09.00 - 18.00
Вторник
с 09.00 - 18.00
Среда
с 09.00 - 18.00
Четверг
с 09.00 - 18.00
Пятница
с 09.00 - 18.00
Перерыв на обед с 13.00 - 13.45
Суббота, воскресенье - выходные дни
График работы МБУ "МФЦ"
Понедельник
с 08.00 - 20.00
Вторник
с 08.00 - 20.00
Среда
с 08.00 - 20.00
Четверг
с 08.00 - 20.00
Пятница
с 08.00 - 20.00
Суббота
с 08.00 - 17.00
Без перерыва на обед
Воскресенье - выходной день.
2.5. Сроки ожидания при предоставлении Муниципальной услуги
2.5.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления Муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.5.2. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации и подаче документов не должно превышать 15 минут.
2.6. Общий срок предоставления Муниципальной услуги
2.6.1. Общий срок предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня приема заявления.
2.7. Перечень документов, необходимых для получения
Муниципальной услуги
N
Документ
Порядок получения документа
2.7.1.
Заявление
(Приложение № 2 к настоящему административному регламенту)
Заполняется заявителем собственноручно на бланке, предоставляемым специалистами МБУ "МФЦ", управления делопроизводства, управления архива, либо на интернет-сайте МБУ "МФЦ", управления делопроизводства, управления архива
2.7.2.
Запрос юридического лица
Заполняется в произвольной форме на бланке организации
2.7.3.
Заявление физического лица, направленное посредством почтовой связи, электронной почты
Заполняется в произвольной форме
2.7.4.
Копия паспорта или нотариально заверенной доверенности (иные документы, подтверждающие полномочия представителя, в случае подачи заявления представителями)
Прилагается к заявлению
2.7.5.
Копии документов, подтверждающих правомерность получения информации, (договоров купли-продажи, завещания и т.п.)
Прилагается к заявлению, если запрашивается информация в отношении другого лица
2.7.6.
Копия распорядительного документа, свидетельства о праве собственности на землю
Прилагается к заявлению по имущественным и земельным вопросам. При их отсутствии в заявлении указываются точные поисковые данные (дата и номер распорядительного документа, наименование органа власти, его издавшего)
2.7.7.
Копии документов по защите прав н/летних (подтверждение статуса дети-сироты, снижение брачного возраста, подтверждение смены Ф.И.О., имущественных и личных прав н/летних)
Заполняется заявка с указанием поисковых данных
2.8. Основания для отказа в предоставлении
Муниципальной услуги
2.8.1. В предоставлении Муниципальной услуги может быть отказано на следующих основаниях:
2.8.1.1. Обращение за получением Муниципальной услуги ненадлежащего лица;
2.8.1.2. Представителем не представлена оформленная в установленном порядке доверенность на осуществление действий;
2.8.1.3. Отсутствие запрашиваемых документов на архивном хранении в управлении архива администрации муниципального образования;
2.8.1.4. Заявление о прекращении предоставления муниципальной услуги.
2.9. Требования к оборудованию мест оказания
Муниципальной услуги
2.9.1. Прием граждан для оказания Муниципальной услуги осуществляется согласно графику работы, указанных в пункте 2.4 настоящего Административного регламента.
2.9.2. Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.
2.9.3. Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.
III. Административные процедуры
3.1. Последовательность административных действий (процедур)
при предоставлении муниципальной услуги
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1.1. Прием и регистрация документов;
3.1.1.2. Рассмотрение заявления;
3.1.1.3. Предоставление заверенной копии правового акта муниципального образования;
3.1.1.4. Мотивированное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Прием документов
3.2.1. Основанием для начала предоставления Муниципальной услуги является личное обращение заявителя (его представителя, доверенного лица) в администрацию муниципального образования через МБУ "МФЦ" (адрес: ул. Бирюзова, № 6), управление делопроизводства (ул. Советов, № 18), управление архива (ул. Первомайская, № 7а), либо через портал оказания муниципальных услуг pgu.krasnodar.ru, www.nrbb.ru, arhiv-novorossiyska@yandex.ru, с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги, указанных в разделе 2.7 настоящего Административного регламента.
3.2.2. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность.
3.2.3. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.
3.2.4. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям.
3.2.5. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.
3.2.6. Получение документов от заинтересованных лиц фиксируется сотрудником, уполномоченным на прием заявлений, путем выполнения регистрационной записи в книге учета входящих документов.
3.2.7. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, передает заявителю для подписи второй экземпляр заявления с указанием времени и даты приема документов.
3.2.8. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, формирует результат административной процедуры по приему документов и передает заявление в порядке делопроизводства для исполнения в управление делопроизводства (если испрашиваемый правовой акт имеет срок ведомственного хранения 5 лет) и в управление архива (если испрашиваемый правовой акт имеет срок хранения свыше 5 лет ведомственного хранения).
3.2.9. Общий максимальный срок приема документов не может превышать 15 минут.
3.3. Рассмотрение заявления
3.3.1. Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления является получение заявления и документов (в соответствии с п. 2.7 настоящего регламента).
3.3.2. Регистрация заявления и документов осуществляется специалистом МБУ "МФЦ" в течение 1 дня.
3.3.3. Зарегистрированные документы передаются на исполнение из МБУ "МФЦ" в управление делопроизводства или управление архива в течение 1 дня.
3.3.4. Начальник управления отписывает заявление и передает заявление в порядке делопроизводства специалисту в тот же день.
3.3.5. Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, проверяет действительность необходимых для оказания Муниципальной услуги документов.
3.3.6. Подготовка копий правовых актов администрации муниципального образования осуществляется в течение 23 дней.
3.3.7. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в разделе 2.7, и наличии оснований, указанных в разделе 2.8 настоящего Административного регламента, сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, готовит письмо об отказе в предоставлении Муниципальной услуги с перечнем оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги и передает его начальнику управления для согласования.
3.3.8. Начальник управления подписывает решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги с перечнем оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги и передает его в порядке делопроизводства сотруднику, уполномоченному на прием заявлений.
3.3.9. Сотрудник МБУ "МФЦ", управления делопроизводства или управления архива уполномоченный на прием заявлений уведомляет заявителя по телефону, через почтовые отделения связи или в электронном виде о принятом решении. Заявитель приглашается в МБУ "МФЦ", управления делопроизводства или управления архива для получения заверенных архивных справок, выписок и копий архивных документов, либо решения об отказе в выдаче вышеуказанных документов с перечнем оснований.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением
Муниципальной услуги
4.1. Контроль за сроками приема, регистрации и передачи для исполнения документов осуществляется руководителем МБУ "МФЦ".
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется руководителем управления делопроизводства и управления архива.
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.4. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе предоставления
Муниципальной услуги
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
5.1.1. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
5.1.2. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5.1.3. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5.1.4. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными муниципальными правовыми актами;
5.1.5. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
5.1.6. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются главе муниципального образования, либо заместителю главы муниципального образования.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала муниципальных услуг.
5.4. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органов местного самоуправления и их должностных лиц устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
5.5. Жалоба должна содержать:
5.5.1. Наименование органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;
5.5.2. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
5.5.3. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностными лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно их следующих решений:
5.7.1. Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
5.7.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Начальник управления архива
муниципального образования
город Новороссийск
Н.А.МАРТОВЕЦКИХ
Приложение № 1
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги:
"Предоставление копий правовых актов
администрации муниципального образования"
СВЕДЕНИЯ
ОБ ОРГАНАХ, ИМЕЮЩИХ ПРАВО НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОПИЙ ПРАВОВЫХ
АКТОВ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
N
Наименование органа
Место нахождения
Почтовый адрес
Номера телефонов для справок
Исполнитель
1
Управление делопроизводства администрации муниципального образования город Новороссийск
ул. Советов, № 18
353900, ул. Советов, № 18
61-26-14
Общий отдел
2
Управление архива администрации муниципального образования город Новороссийск
ул. Первомайская, № 7а
353901, ул. Первомайская, № 7а
27-90-53
Архив
3
МБУ "МФЦ"
ул. Бирюзова № 6
353900, ул. Бирюзова, № 6
67-16-53
МФЦ, окно с № 10 - № 13
Начальник управления делопроизводства
Е.С.ХЛОПОТОВА
Начальник управления архива
Н.А.МАРТОВЕЦКИХ
Приложение № 2
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги:
"Предоставление копий правовых актов
администрации муниципального образования"
Главе муниципального образования
город Новороссийск
Управление __________ Синяговскому В.И.
муниципального образования _________________________________________
город Новороссийск _________________________________________
_________________________________________
дата рождения __________________19 __ г._
Проживающего(ей) по адресу:
Правоустанавливающие _________________________________________
документы _________________________________________
Прочие вопросы
тел.
предъявлен паспорт
_________________________________________
_________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас выдать копию правового акта:
_1. О...___________________________________________________________________
_______________________________________на имя______________________________
_на основании_____________________________от___________________N___________
____(Номер, дата документа, наименование органа власти, его издавшего)_____
___________________________________________________________________________
Ксерокопия паспорта прилагается.
Ксерокопия доверенности прилагается.
Ксерокопия распорядительного документа
прилагается.
_Талон получен (число) _______________________ Подпись ____________________
_Ф.И.О. специалиста________________________________________________________
Начальник управления _подпись_ Ф.И.О.
Приложение № 3
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги:
"Предоставление копий правовых актов
администрации муниципального образования"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНИЕМ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА И УПРАВЛЕНИЕМ
АРХИВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ КОПИЙ ПРАВОВЫХ
АКТОВ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ЧЕРЕЗ МБУ "МФЦ"
МФЦ
Прием, регистрация заявлений и передача техническому исполнителю
1 рабочий день
Передача заявлений в управление делопроизводства и управление архива
2 рабочих дня
\/ \/
Управление делопроизводства Управление архива
Прием, регистрация Прием, регистрация заявлений,
заявлений, запроса, запроса, принятых на исполнение от
принятых на исполнение от МБУ "МФЦ"
МБУ "МФЦ" 1 рабочий день
1 рабочий день
\/ \/
Управление делопроизводства и Управление архива
Подготовка копий правовых актов администрации муниципального образования
23 дня
\/ \/
МБУ "МФЦ"
Уведомление заявителя о необходимости получения документов МФЦ,
2 рабочих дня
Начальник управления делопроизводства
Е.С.ХЛОПОТОВА
Начальник управления архива
Н.А.МАРТОВЕЦКИХ
Приложение № 4
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги:
"Предоставление копий правовых актов
администрации муниципального образования"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНИЕМ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА И УПРАВЛЕНИЕМ
АРХИВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ КОПИЙ ПРАВОВЫХ
АКТОВ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Управление делопроизводства Управление архива
Прием, регистрация заявлений, Прием, регистрация заявлений,
запроса, направленных по запроса, направленных по почте,
почте, электронной почте или электронной почте или
юридическим лицом юридическим лицом
непосредственно в управление непосредственно в управление
архива архива
2 рабочих дня 2 рабочих дня
\/ \/
Управление делопроизводства и Управление архива
Подготовка копий правовых актов администрации муниципального образования
22 дня
\/ \/
Отправка по почте, электронной Уведомление заявителя о
почте копий правовых актов необходимости получения копий
2 рабочих дня правовых актов
2 рабочих дня
Начальник управления делопроизводства
Е.С.ХЛОПОТОВА
Начальник управления архива
Н.А.МАРТОВЕЦКИХ
------------------------------------------------------------------
Введите даты для поиска: