Региональное
Законодательство
Краснодарского края

Приказ Департамента труда и занятости населения Краснодарского края от 22.09.2014 N 667 "О внесении изменения в приказ департамента труда и занятости населения Краснодарского края от 30 августа 2013 года N 326 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Краснодарском крае"

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ
от 22 сентября 2014 г. № 667

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ
В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ
НАСЕЛЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ ОТ 30 АВГУСТА 2013 ГОДА № 326
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ О ПОЛОЖЕНИИ
НА РЫНКЕ ТРУДА В КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ"


В связи с вступлением в силу Федерального закона от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" и признанием утратившим силу Федерального закона от 21 июля 2007 года № 94-ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд", а также приведением в соответствие с требованиями федерального государственного стандарта государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда, утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 января 2013 г. № 34н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации", приказываю:
1. Внести в приказ департамента труда и занятости населения Краснодарского края от 30 августа 2013 года № 326 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Краснодарском крае" изменение, изложив приложение в новой редакции согласно приложению к настоящему приказу.
2. Отделу информационных технологий и автоматизации (Воробьев) разместить настоящий приказ на информационном портале департамента в сети Интернет.
3. Помощнику руководителя департамента М.Е. Крюковой обеспечить официальное опубликование настоящего приказа.
4. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.
5. Приказ вступает в силу через десять дней со дня его официального опубликования.

Руководитель департамента
И.В.МЕЛКИХ





Приложение
к приказу
департамента труда и занятости населения
Краснодарского края
от 22 сентября 2014 г. № 667

"Приложение
к приказу
департамента труда и занятости населения
Краснодарского края
от 30 августа 2013 г. № 326

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА В
КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Краснодарском крае (далее - Административный регламент) определяет стандарты предоставления, сроки и последовательность действий (административных процедур) департамента труда и занятости населения Краснодарского края (далее - департамент) и государственных казенных учреждений Краснодарского края центров занятости населения в муниципальных образованиях (далее - центры занятости населения) при предоставлении государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Краснодарского края (далее - государственная услуга).

Круг заявителей

2. Государственная услуга по информированию о положении на рынке труда в Краснодарском крае предоставляется:
неопределенному кругу лиц;
гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства, работодателям или их уполномоченным представителям (далее - заявители).

Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги

3. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно в помещениях центров занятости населения, с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) и (или) Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Краснодарского края (далее - региональный портал), и (или) портал органов труда и занятости населения Краснодарского края работа-на-кубани.рф (www.kubzan.ru) (далее - официальный Портал службы занятости), а также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
4. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы центров занятости населения, размещаются при входе в помещения центров занятости населения.
5. На информационных стендах, размещаемых в помещениях центров занятости населения, содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты департамента и центров занятости населения;
реестр оказываемых государственных услуг;
процедура предоставления государственной услуги;
порядок обжалования решения, действия или бездействия центров занятости населения, их должностных лиц и работников;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
образцы заполнения бланка заявления;
схема размещения работников центра занятости населения;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
основания отказа в предоставлении государственной услуги.
6. Сведения о местах нахождения, справочных телефонах, официальном Портале службы занятости, адресах электронной почты департамента и центров занятости населения содержатся в Приложении № 1 к Административному регламенту.
7. Информация о порядке предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителей, а также по телефону.
8. Работники центров занятости населения при ответах на телефонные звонки и устные обращения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
9. Раздаточные информационные материалы (например, брошюры, буклеты и т.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан, информационных залах, иных местах предоставления государственной услуги центров занятости населения, раздаются в местах проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест.
10. На официальном Портале службы занятости содержится следующая информация:
карта-схема месторасположения, схема проезда, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты центров занятости населения;
перечень оказываемых государственных услуг;
процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (Приложение № 2);
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
порядок рассмотрения обращений заявителей;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
бланк заявления о предоставлении государственной услуги;
извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги.
11. Предоставление государственной услуги гражданам и работодателям осуществляется в соответствии с графиком (режимом) работы центра занятости населения, установленным правилами внутреннего трудового распорядка.
График (режим) работы центра занятости населения устанавливается с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта, анализа графика (режима) работы работодателей или их представителей.
График (режим) работы центра занятости населения согласовывается с департаментом.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

12. Наименование государственной услуги: информирование о положении на рынке труда в Краснодарском крае.

Наименование организаций, предоставляющих
государственную услугу

13. Департамент организует и контролирует на территории Краснодарского края деятельность центров занятости населения по предоставлению государственной услуги.
Государственную услугу предоставляют:
департамент, при предоставлении государственной услуги неопределенному кругу лиц;
центры занятости населения заявителям и неопределенному кругу лиц на территории соответствующих муниципальных образований.

Описание результата предоставления государственной услуги

14. Результатом предоставления государственной услуги является:
Неопределенному кругу лиц: размещение информации о положении на рынке труда в Краснодарском крае на региональном портале, официальном Портале службы занятости, в центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации.
Информация о положении на рынке труда в Краснодарском крае содержит следующие сведения:
1) основные показатели, характеризующие состояние рынка труда в Краснодарском крае:
уровни общей и регистрируемой безработицы;
коэффициент напряженности на рынке труда;
численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных;
потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности;
2) динамика основных показателей, характеризующих состояние рынка труда в Краснодарском крае, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года;
3) перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда Краснодарского края с указанием средней заработной платы;
4) иная информация и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда в Краснодарском крае.
14.1. Результатом предоставления государственной услуги заявителям является предоставление запрашиваемых сведений согласно указанному в заявлении способу их получения.

Срок предоставления государственной услуги

15. При личном обращении заявителей в центр занятости населения государственная услуга предоставляется в порядке очереди. Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
16. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.
17. Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при письменном обращении, включая обращение в электронной форме, не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления.
18. Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.
19. При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается предоставление государственной услуги МФЦ по принципу "одного окна" по месту пребывания в порядке и сроки, установленные федеральным государственным стандартом, либо передача заявления в государственное учреждение службы занятости населения в соответствии с заключенным соглашением между МФЦ и департаментом труда и занятости населения Краснодарского края.
20. Информация о положении на рынке труда в Краснодарском крае размещается на официальном Портале службы занятости, МФЦ, в средствах массовой информации не реже одного раза в течение календарного месяца.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

21. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Трудовой кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 1, ст. 3);
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31, ст. 3448);
Федеральный закон от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 14, ст. 1652);
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31, ст. 3451);
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);
Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 7, ст. 776);
Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (далее - Закон о занятости населения) (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, № 18, ст. 565);
Постановление Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. № 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 38, ст. 5103) (далее - Постановление Правительства Российской Федерации "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы");
Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 января 2013 года № 34н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 14 мая 2013 г. № 28377);
Закон Краснодарского края от 28 июня 2007 г. № 1258-КЗ "Об органах труда и занятости населения Краснодарского края" (официально опубликован в газете "Кубанские новости", № 100 от 3 июля 2007 г.; в Информационном бюллетене Законодательного Собрания Краснодарского края, № 57 (128) от 12 сентября 2007 г.);
постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 13 мая 2010 г. № 362 "О департаменте труда и занятости населения Краснодарского края" (официально опубликовано в газете "Кубанские новости", № 81 от 22 мая 2010 г.);
постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 15 ноября 2011 г. № 1340 "Об утверждении Порядков разработки, утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Краснодарского края" (официально опубликовано в газете "Кубанские новости", № 212 от 5 декабря 2011 г.).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения
государственной услуги

22. Решение о предоставлении государственной услуги заявителям принимается при наличии заполненного бланка заявления (приложение № 2 к настоящему Административному регламенту) на бумажном носителе или в форме электронного документа, содержащего следующую информацию:
22.1. Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) для гражданина, или наименование юридического лица, или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя;
22.2. Перечень запрашиваемых дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Краснодарском крае;
22.3. Способ получения запрашиваемых сведений:
22.3.1. По почтовому адресу (с указанием почтового адреса);
22.3.2. По адресу электронной почты (с указанием адреса электронной почты);
22.3.3. При личном обращении в центр занятости населения или МФЦ (с указанием контактного телефона для предварительной записи заявителя на личный прием);
22.3.4. Через Единый портал;
22.3.5. Через региональный портал;
22.4. Дата обращения.
23. Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036, № 27, ст. 3880; 2012, № 29, ст. 3988).
24. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления в центр занятости населения или в МФЦ: при личном обращении, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.
25. При личном обращении заявителей в государственное учреждение службы занятости населения государственная услуга предоставляется в порядке очереди.
26. Предоставление государственной услуги заявителям осуществляется в специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ заявителей.
27. Для получения бланка заявления о предоставлении государственной услуги заявителю необходимо обратиться в центр занятости населения либо МФЦ, а также возможно получение бланка в электронной форме на Едином портале, региональном портале, или официальном Портале службы занятости.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной
услуги

28. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или
отказа в предоставлении государственной услуги

29. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
30. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги заявителям отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной
услуги

31. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о
предоставлении государственной услуги

32. Время ожидания получателем государственной услуги в очереди для получения государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации заявления и документов
(содержащихся в них сведений) заявителя о предоставлении
государственной услуги, в том числе в электронной форме

33. Внесение сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения осуществляется на основании данных заявления.
34. Регистрация заявления в программно-техническом комплексе производится работником центра занятости населения, осуществляющим прием граждан.
35. Срок регистрации в программно-техническом комплексе заявления и документов (содержащихся в них сведений) о предоставлении государственной услуги не должен превышать 5 минут.
36. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.
37. Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при письменном обращении, включая обращение в электронной форме, не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления.
38. Граждане имеют право на неоднократное обращение за государственной услугой.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга

39. Предоставление государственной услуги безработным гражданам осуществляется в отдельных, специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ заявителей.
40. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
41. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая Интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросам трудоустройства, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
42. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
43. Рабочие места работников центров занятости населения оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Работники центра занятости населения обеспечиваются личными нагрудными карточками (беджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме

44. Государственная услуга в электронном виде предоставляется на основании заполненного заявления на региональном портале, официальном Портале службы занятости, а также через МФЦ.
45. Заявителю направляется подготовленный ответ по помеченным пользователем вопросам на электронный адрес, указанный им при заполнении заявления.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур по предоставлению государственной
услуги

46. Государственная услуга включает следующие административные процедуры:
46.1. Информирование неопределенного круга лиц;
46.2. Предоставление заявителям запрашиваемых сведений.

Информирование неопределенного круга лиц

47. Государственная услуга в части информирования неопределенного круга лиц включает следующие административные процедуры:
47.1. Сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Краснодарском крае;
47.2. Подготовка информации о положении на рынке труда в Краснодарском крае для ее размещения на официальном Портале службы занятости, на Едином или региональном портале, в департаменте, в центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации;
47.3. Размещение информации о положении на рынке труда в Краснодарском крае на официальном Портале службы занятости, на Едином или региональном портале, в департаменте, в центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации;
47.4. Приобщение информации о положении на рынке труда в Краснодарском крае к аналогичным документам, в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.

Предоставление заявителям запрашиваемых сведений

48. Государственная услуга в части предоставления заявителям запрашиваемых сведений включает следующие административные процедуры (действия):
48.1. Внесение сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления;
48.2. Сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Краснодарском крае для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению;
48.3. Подготовка запрашиваемых сведений;
48.4. Направление запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения;
48.5. Внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

49. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части информирования о положении на рынке труда в Краснодарском крае (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).

Порядок осуществления текущего контроля за предоставлением
государственной услуги

50. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется руководителем центра занятости населения или уполномоченным им работником.
51. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем центра занятости населения в соответствии с нормативными правовыми актами департамента, но не реже одного раза в месяц.
52. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости населения административного регламента по предоставлению государственной услуги, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму предоставления в них сведений, утвержденного Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. № 972н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 20 декабря 2010 г. № 19273), требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

Порядок осуществления контроля за обеспечением
государственных гарантий в области содействия занятости
населения

53. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет департамент, в рамках исполнения полномочий по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
54. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения департаментом плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
55. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяются в установленном порядке департаментом.
56. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия), осуществляемых (принятых) в ходе
предоставления государственной услуги

Информация для заявителя о его праве на досудебное
(внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия),
принятых в ходе предоставления государственной услуги

57. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги должностным лицом центра занятости населения, - руководителю центра занятости населения.
58. В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым руководителем центра занятости населения, то он вправе обратиться с жалобой на данное решение в департамент, а если не удовлетворен решением, принятым департаментом, - в администрацию Краснодарского края.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

59. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия), принятых в ходе предоставления государственной услуги, является решение или действие (бездействие) должностного лица, принятое им в ходе предоставления государственной услуги, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Краснодарского края для предоставления государственной услуги;
отказ заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Краснодарского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края;
требование от заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Краснодарского края;
отказ должностного лица центра занятости населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
рассмотрения жалобы

60. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

Основания для начала процедуры досудебного
(внесудебного) обжалования

61. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги на основании административного регламента.
62. Заявители имеют право подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в центр занятости населения или департамент.
63. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, включая Единый портал, региональный портал, и (или) официальный Портал службы занятости, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
64. Жалоба должна содержать:
65. Наименование центра занятости населения или департамента, должностного лица центра занятости населения, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование организации, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица центра занятости населения;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица центра занятости населения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

66. Заявители имеют право обратиться в центр занятости населения за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Сроки рассмотрения жалобы

67. Жалоба, поступившая в центр занятости населения, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица центра занятости населения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Результат досудебного (внесудебного) обжалования
применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

68. По результатам рассмотрения жалобы центр занятости населения принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных центром занятости населения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
69. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем разделе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
70. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
71. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц центра занятости населения в департамент или в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.





Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по информированию о положении
на рынке труда в
Краснодарском крае

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ ОРГАНОВ И УЧРЕЖДЕНИЙ,
УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Наименование органа и учреждений
Местонахождение, телефон, адрес электронной почты
Департамент труда и занятости населения Краснодарского края
350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Зиповская, д. 5,
тел. (861) 257-13-70,
e-mail: kancel@dgsz.krasnodar.ru,
сайт: работа-на-кубани.рф
(www.kubzan.ru)
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Абинского района"
353320, Краснодарский край, г. Абинск, ул. Республиканская, д. 40,
тел. (86150) 5-32-30,
e-mail: abinsk@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения города Анапа"
353440, Краснодарский край, г.-к. Анапа, ул. Калинина, д. 12, А,
тел. (86133) 4-02-38,
e-mail: anapa@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Апшеронского района"
352690, Краснодарский край, г. Апшеронск, ул. Ленина, д. 81,
тел. (86152) 2-13-62,
e-mail: apsheronsk@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения города Армавира"
352905, Краснодарский край, г. Армавир, ул. Тургенева, д. 106,
тел. (86137) 7-29-21,
e-mail: armavir@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Белоглинского района"
353040, Краснодарский край, Белоглинский район, с. Белая Глина, ул. Красная, д. 127,
тел. (86154) 7-22-44,
e-mail: belglina@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Белореченского района"
352630, Краснодарский край, г. Белореченск, пер. Родниковый, д. 5,
тел. (86155) 2-55-04,
e-mail: belorechensk@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Брюховецкого района"
352750, Краснодарский край, Брюховецкий район, ст. Брюховецкая, ул. Тимофеева, д. 6,
тел. (86156) 3-28-17,
e-mail: bruhoveckaya@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Выселковского района"
353100, Краснодарский край, Выселковский район, ст. Выселки, ул. Ленина, д. 60,
тел. (86157) 7-47-99,
e-mail: viselki@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения города Геленджик"
353460, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Кирова, д. 21,
тел. (86141) 3-17-47,
e-mail: gelendgik@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения города Горячий Ключ"
353290, Краснодарский край, г. Горячий Ключ, ул. Революции, д. 5,
тел. (86159) 3-71-41,
e-mail: gorkluch@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Гулькевичского района"
352190, Краснодарский край, г. Гулькевичи, ул. Короткова, д. 4,
тел. (86160) 3-22-68,
e-mail: gulkevichi@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Динского района"
353200, Краснодарский край, Динской район, ст. Динская, ул. Красноармейская, д. 52,
тел. (86162) 6-33-95,
e-mail: dinskaya@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Ейского района"
353680, Краснодарский край, г. Ейск, ул. Баррикадная, 27/1,
тел. (86132) 7-05-93,
e-mail: eysk@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Кавказского района"
352380, Краснодарский край, г. Кропоткин, ул. Микрорайон 1, 27,
тел. (86138) 3-46-86,
e-mail: kavkazskaya@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Калининского района"
353780, Краснодарский край, Калининский район, ст. Калининская, ул. Советская, д. 29,
тел. (86163) 2-22-24,
e-mail: kalininskaya@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Каневского района"
353730, Краснодарский край, ст. Каневская, ул. Советская, д. 44, А,
тел. (86164) 7-27-93,
e-mail: kanevskaya@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Кореновского района"
353180, Краснодарский край, г. Кореновск, ул. Красноармейская, д. 136, А,
тел. (86142) 4-55-35,
e-mail: korenovsk@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Красноармейского района"
353800, Краснодарский край, Красноармейский район, ст. Полтавская, ул. Коммунистическая, д. 199,
тел. (86165) 3-10-33,
e-mail: krasnoarmeyka@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения города Краснодара"
350000, г. Краснодар, ул. Орджоникидзе, д. 75,
тел. (861) 268-48-15,
автоинформатор: 232-79-27
e-mail: krasnodar@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Крыловского района"
352080, Краснодарский край, Крыловский район, ст. Крыловская, ул. Пушкина, д. 18, А,
тел. (86161) 3-22-54,
e-mail: krilovskaya@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Крымского района"
353380, Краснодарский край, г. Крымск, ул. К. Либкнехта, д. 6,
тел. (86131) 4-31-11,
e-mail: krymsk@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Курганинского района"
352430, Краснодарский край, г. Курганинск, ул. Ленина, д. 19, А,
тел. (86147) 2-15-20,
e-mail: kurganinsk@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Кущевского района"
352030, Краснодарский край, Кущевский район, ст. Кущевская, пер. Куцева, д. 38,
тел. (86168) 5-53-42,
e-mail: kuschevka@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Лабинского района"
352500, Краснодарский край, г. Лабинск, ул. Константинова, д. 67,
тел. (86169) 3-37-12,
e-mail: labinsk@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Ленинградского района"
353740, Краснодарский край, Ленинградский район, ст. Ленинградская, ул. Юбилейная, д. 133,
тел. (86145) 7-23-58,
e-mail: leningradka@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Мостовского района"
352570, Краснодарский край, Мостовский район, п. Мостовской, ул. Калинина, д. 47,
тел. (86192) 5-08-39,
e-mail: mostovskaya@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Новокубанского района"
352240, Краснодарский край, г. Новокубанск, ул. Лермонтова, д. 41, А,
тел. (86195) 3-17-64,
e-mail: novokubansk@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Новопокровского района"
353020, Краснодарский край, Новопокровский район, ст. Новопокровская, пер. Советский, д. 4,
тел. (86149) 7-21-48,
e-mail: novopokrovka@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения города Новороссийска"
353922, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Малоземельная, д. 15,
тел. (8617) 63-76-18,
e-mail: novoross@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Отрадненского района"
352290, Краснодарский край, Отрадненский район, ст. Отрадная, ул. Первомайская, д. 36,
тел. (86144) 3-48-53,
e-mail: otradnaya@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Павловского района"
352040, Краснодарский край, Павловский район, ст. Павловская, ул. Гладкова, д. 25,
тел. (86191) 5-34-63,
e-mail: povlovskaya@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Приморско-Ахтарского района"
353861, Краснодарский край, г. Приморско-Ахтарск, ул. Братская, д. 72,
тел. (86143) 2-44-98,
e-mail: primahtarsk@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Северского района"
353240, Краснодарский край, Северский район, ст. Северская, ул. Казачья, д. 65-А,
тел. (86166) 2-40-82,
e-mail: severskaya@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Славянского района"
353560, Краснодарский край, г. Славянск-на-Кубани, ул. Лермонтова, д. 207,
тел. (86146) 2-45-88,
e-mail: slaviansk@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения города Сочи"
354000, Краснодарский край, г. Сочи, Центральный район, ул. Островского, д. 37,
тел. (8622) 64-30-15,
e-mail: sochi-info@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Староминского района"
353600, Краснодарский край, Староминский район, ст. Староминская, ул. Щорса, д. 34, А,
тел. (86153) 5-87-09,
e-mail: starominskaya@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Тбилисского района"
352360, Краснодарский край, Тбилисский район, ст. Тбилисская, ул. Красная, д. 134,
тел. (86158) 3-26-32,
e-mail: tbilisskaya@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Темрюкского района"
353500, Краснодарский край, г. Темрюк, ул. Ленина, д. 48,
тел. (86148) 5-23-39,
e-mail: temruk@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Тимашевского района"
352700, Краснодарский край, г. Тимашевск, ул. Красная, д. 122, А,
тел. (86130) 4-95-34,
e-mail: timashevsk@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Тихорецкого района"
352120, Краснодарский край, г. Тихорецк, ул. Гоголя, д. 69,
тел. (86196) 5-11-10,
e-mail: tihoreck@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Туапсинского района"
352800, Краснодарский край, г. Туапсе, ул. Таманская, д. 22,
тел. (86167) 5-65-08,
e-mail: tuapse@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Успенского района"
352450, Краснодарский край, Успенский район, с. Успенское, ул. Красная, д. 23,
тел. (86140) 5-60-49,
e-mail: uspenka@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Усть-Лабинского района"
352330, Краснодарский край, г. Усть-Лабинск, ул. Советская, д. 50,
тел. (86135) 5-03-10,
e-mail: ustlabinsk@dgsz.krasnodar.ru
Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Щербиновского района"
353620, Краснодарский край, Щербиновский район, ст. Старощербиновская, ул. Лермонтова, д. 29/1,
тел. (86151) 4-24-83,
e-mail: scherbinovka@dgsz.krasnodar.ru





Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по информированию о положении
на рынке труда
Краснодарского края
от ________ № _____

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
УСЛУГИ ЗАЯВИТЕЛЯМ


Основанием для начала предоставления государственной услуги является
обращение заявителя в центр занятости населения или МФЦ с заполненным
бланком заявления на бумажном носителе или в форме электронного
документа.

\/

Работник центра занятости населения, предоставляющий государственную
услугу, проверяет заявление на соответствие его требованиям
Административного регламента и принимает решение о предоставлении или
отказе в предоставлении государственной услуги.
Работник центра занятости населения информирует заявителя о принятом
решении.

\/ \/

Отказ в предоставлении Предоставление

\/ \/

Работник центра занятости населения Работник центра занятости населения,
разъясняет причины, основания предоставляющий государственную
отказа, порядок предоставления услугу, вносит сведения о заявителе
государственной услуги, оформляет в регистр получателей
решение в письменной форме и выдает государственных услуг в сфере
его заявителю занятости населения на основании
данных заявления

\/

Работник центра занятости населения,
предоставляющий государственную услугу,
подготавливает запрашиваемые сведения.

\/

Работник центра занятости населения,
предоставляющий государственную услугу,
направляет запрашиваемые сведения
заявителю согласно указанному в заявлении
способу их получения.

\/

Работник центра занятости населения,
предоставляющий государственную услугу,
вносит сведения о результатах
предоставления государственной услуги в
регистр получателей государственных услуг
в сфере занятости населения.


БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
УСЛУГИ НЕОПРЕДЕЛЕННОМУ КРУГУ ЛИЦ


Основанием для начала предоставления государственной услуги при
информировании неопределенного круга лиц является наступление сроков
обновления информации о положении на рынке труда в Краснодарском крае на
основании данных федерального статистического наблюдения по
установленным формам (не реже чем один раз в месяц).

\/

Работник департамента осуществляет сбор, обобщение, анализ
статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке
труда в Краснодарском крае с использованием всех доступных источников
получения информации.
Работник центра занятости населения, предоставляющий государственную
услугу, осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических,
информационных и иных материалов о положении на рынке труда территории
(района или города Краснодарского края) с использованием всех доступных
источников получения информации.

\/

Работник департамента подготавливает информацию о положении на рынке
труда в Краснодарском крае для ее размещения на официальном портале
департамента и на страницах центра занятости населения данного сайта, на
едином портале государственных услуг, в помещениях на стенде в
департаменте и центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой
информации.

\/

Работник департамента, участвующий в предоставлении государственной
услуги, до 15 числа месяца, следующего за отчетным, размещает информацию
о положении на рынке труда в Краснодарском крае на региональном портале,
на едином портале государственных услуг, в помещениях на стенде в
департаменте, передает данную информацию в электронном виде для
размещения в центр занятости населения, МФЦ, средствам массовой
информации. Статистическая информация на официальном портале
департамента размещается автоматически.
Работник центра занятости населения, участвующий в предоставлении
государственной услуги:
размещает информацию о положении на рынке труда в Краснодарском крае,
полученную с официального портала департамента, в течение двух рабочих
дней с даты ее размещения на официальном портале департамента;
размещает информацию о положении на рынке труда территории (района или
города Краснодарского края) в помещениях центра занятости населения и в
средствах массовой информации, обеспечивает ею работников центра
занятости населения, участвующих в оказании государственной услуги
определенному кругу лиц (заявителям), до 15 числа месяца, следующего за
отчетным.

\/

Работник департамента приобщает информацию о положении на рынке труда в
Краснодарском крае к аналогичным документам в соответствии с
номенклатурой дел по делопроизводству. Работник центра занятости
населения приобщает информацию о положении на рынке труда территории
(района или города) и информацию о положении на рынке труда в
Краснодарском крае, представленную в центр занятости населения
работником департамента, к аналогичным документам в соответствии с
номенклатурой дел по делопроизводству






Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по информированию о положении
на рынке труда
Краснодарского края
от ________ № ____

Заявление
о предоставлении государственной услуги по информированию
о положении на рынке труда в Краснодарском крае
___________________________________________________________________________
для граждан: фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), для
работодателей: наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество
(последнее - при наличии) индивидуального предпринимателя
Прошу предоставить государственную услугу по информированию о
положении на рынке труда в Краснодарском крае.
Прошу предоставить дополнительную информацию, относящуюся к информации
о положении на рынке труда в Краснодарском крае:


Распределение по субъектам РФ на ___ год квоты на выдачу иностранным

гражданам разрешений на работу по профессиям, специальностям и
квалификациям иностранных работников


О величине прожиточного минимума в Краснодарском крае



Перечень основных нормативных правовых актов по регулированию

социально-трудовых отношений


Другие материалы, относящиеся к информации о положении на рынке труда в

Краснодарском крае
Прошу передать запрашиваемые сведения (нужное отметить):


по почтовому адресу (указать адрес):___________________________________



по адресу электронной почты (указать адрес):___________________________



при личном обращении в многофункциональный центр предоставления

государственных и муниципальных услуг (указать номер контактного телефона
для предварительной записи заявителя на личный прием):_____________________


при личном обращении в центр занятости населения (указать номер

контактного телефона для предварительной записи заявителя
на личный прием):_____________________


через Единый портал государственных и муниципальных услуг (в

соответствии с порядком получения гос. услуги)


через Портал государственных и муниципальных услуг Краснодарского края

(в соответствии с порядком получения гос. услуги)
"__" __________________ 20__ г. ________________________________________
подпись заявителя
Государственная услуга предоставлена.
Специалист центра занятости населения _____________________________________
должность, фамилия, имя, отчество
(последнее - при наличии)
"___" __________________ 20__ г. __________________________________________
подпись работника центра занятости населения

Государственная услуга получена (заполняется при условии личного
обращения заявителя за получением запрашиваемых сведений).
"___" ____________ 20__ г. __________________ подпись заявителя

Специалист МФЦ, принявший заявление ___________________________________
Дата, должность, фамилия, имя, отчество
(Заполняется при обращении заявителя в МФЦ)".


------------------------------------------------------------------