Постановление администрации муниципального образования Лабинский район Краснодарского края от 12.11.2014 N 2049 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ЛАБИНСКИЙ РАЙОН
КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 ноября 2014 г. № 2049
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ АРХИВНЫХ
СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ КОПИЙ"
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальных услуг для населения постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий" (прилагается).
2. Признать утратившим силу постановление администрации муниципального образования Лабинский район от 30 августа 2012 года № 2405 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению архивных справок, архивных выписок и архивных копий".
3. Отделу информационного сопровождения деятельности органов местного самоуправления администрации муниципального образования Лабинский район (Гальцова) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте администрации муниципального образования Лабинский район в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального образования Лабинский район Г.А. Цымбал.
5. Постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
Глава администрации муниципального
образования Лабинский район
А.А.САДЧИКОВ
Приложение
Утвержден
постановлением
администрации муниципального
образования Лабинский район
от 12 ноября 2014 г. № 2049
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ АРХИВНЫХ
СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ КОПИЙ"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Предметом регулирования настоящего административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий" (далее по тексту - Административный регламент) является определение стандарта и порядка предоставления муниципальной услуги "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий" (далее по тексту - муниципальная услуга), регулирование качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги и определение сроков и последовательности административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются юридические и физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели.
1.2.2. При предоставлении муниципальной услуги от имени заявителей вправе выступать их законные представители или их представители по доверенности.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
муниципальной услуги
1.3.1. Информация об органе, предоставляющем муниципальную услугу:
Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования Лабинский район.
Адрес местонахождения администрации муниципального образования Лабинский район: 352500, Российская Федерация, Краснодарский край, город Лабинск, улица Константинова, 2.
Контактный телефон администрации муниципального образования Лабинский район: 8 (861-69) 3-28-22, факс: 3-23-26.
Адрес официального сайта администрации муниципального образования Лабинский район в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.labinskadmin.ru.
Адрес электронной почты администрации муниципального образования Лабинский район: labinsk@mo.krasnodar.ru.
График (режим) работы администрации муниципального образования Лабинский район:
ежедневно, кроме субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней, с 09.00 до 18.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.50 часов), пятница с 09.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.40 часов).
Ответственным исполнителем предоставления муниципальной услуги является архивный отдел администрации муниципального образования Лабинский район (далее по тексту - Отдел).
Адрес местонахождения Отдела: 352500, Российская Федерация, Краснодарский край, город Лабинск, улица Красная, 44.
Контактные телефоны Отдела: 8 (861-69) 3-10-35.
Адрес электронной почты Отдела: labarhiv@mail.ru.
График (режим) работы Отдела:
ежедневно, кроме субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней, с 09.00 до 18.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.50 часов), пятница с 09.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.40 часов).
1.3.2. Информация о многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг:
Муниципальное бюджетное учреждение муниципального образования Лабинский район "Межмуниципальный многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" (далее по тексту - МБУ "МФЦ").
Адрес местонахождения МБУ "МФЦ": 352500, Российская Федерация, Краснодарский край, город Лабинск, улица Победы, 177.
Контактный телефон МБУ "МФЦ": 8 (861-69) 3-56-10.
Адрес официального сайта МБУ "МФЦ": www.labinsk.e-mfc.ru.
Адрес электронной почты МБУ "МФЦ": www.mfc.labinsk@yandex.ru.
График (режим) работы МБУ "МФЦ":
ежедневно, кроме воскресенья, с 08.00 до 19.00 часов (время предоставления отдыха и питания работников МБУ "МФЦ" устанавливается правилами внутреннего распорядка с соблюдением графика (режима) работы с заявителями), суббота с 08.00 до 13.00 часов (без перерыва).
1.3.3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается:
на официальном сайте администрации муниципального образования Лабинский район в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.labinskadmin.ru;
на сайте МБУ "МФЦ": www.labinsk.e-mfc.ru;
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru;
на "Портале государственных и муниципальных услуг Краснодарского края": www.pgu.krasnodar.ru.
1.3.4. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведения о ходе предоставления указанных муниципальных услуг можно получить в Отделе и МБУ "МФЦ".
Указанная информация предоставляется бесплатно.
1.3.5. Основными требованиями к информированию заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, о ходе предоставления указанных услуг являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
1.3.6. Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, о ходе предоставления указанных услуг организуется следующим образом:
Индивидуальное информирование проводится в форме:
- устного информирования (лично или по телефону);
- письменного информирования (по почте или по электронной почте, через официальные сайты, федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Краснодарского края").
1.3.7. При индивидуальном устном информировании (по телефону или лично) работник Отдела должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
1.3.8. Работники Отдела, осуществляющие индивидуальное устное информирование (по телефону или лично), должны принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
Время ожидания заявителями при индивидуальном устном информировании по телефону не должно превышать 10 минут.
Время ожидания заявителями личного устного информирования не должно превышать 15 минут.
Если работник Отдела, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, а также, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, он вправе предложить заявителю обратиться письменно, либо назначить другое удобное для него время для получения информации.
1.3.9. Индивидуальное письменное информирование (в том числе по электронной почте) осуществляется направлением письма на почтовый адрес (адрес электронной почты) заявителя и должно содержать четкий ответ на поставленные вопросы.
1.3.10. Информационные стенды, размещенные в администрации муниципального образования Лабинский район и МБУ "МФЦ" должны содержать следующую информацию:
текст Административного регламента с приложениями;
порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;
образцы заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
блок-схема последовательности административных действий при предоставлении муниципальной услуги;
порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги;
основания для отказа в приеме документов о предоставлении муниципальной услуги;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц и муниципальных служащих.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий.
2.2. Наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу
2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования Лабинский район.
2.2.2. Отраслевым (функциональным) органом администрации муниципального образования Лабинский район, через который осуществляется предоставление муниципальной услуги, является Отдел.
2.2.3. В предоставлении муниципальной услуги также участвует МБУ "МФЦ".
2.2.4. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется:
- Отделом;
- МБУ "МФЦ".
2.2.5. Согласно пункту 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" при предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги
Результатом оказания муниципальной услуги является:
выдача архивных справок, архивных выписок и архивных копий на основании документов, находящихся на хранении в Отделе;
отказ в выдаче архивных справок, архивных выписок и архивных копий.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 20 рабочих дней со дня принятия заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.4.2. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.4.3. Максимальный срок продолжительности приема заявителя работником Отдела при подаче заявления составляет не более 15 минут.
2.4.4. Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации составляет 15 минут.
2.4.5. Максимальный срок ожидания в очереди для получения результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" от 8 октября 2003 года № 202, "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003 № 40, ст. 3822);
Федеральным законом от 22 октября 2004 года № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (текст опубликован в "Российской газете" от 27 октября 2004 года № 237, текст с изменениями опубликован в "Российской газете" от 8 декабря 2006 года № 277, от 5 декабря 2007 года № 272, от 16 мая 2008 года № 104, от 12 мая 2010 года № 100, от 2 августа 2010 № 169);
Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (текст опубликован в "Российской газете" от 29 июля 2006 года № 165, текст с изменениями опубликован в "Российской газете" от 2 августа 2010 года № 169, от 8 апреля 2011 года № 75);
Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (текст опубликован в "Парламентской газете" от 13 - 19 февраля 2009 года № 8, текст с изменениями опубликован в "Российской газете" от 15 июля 2011 № 153);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30 июля 2010 года № 168, "Собрание законодательства РФ", 2 октября 2010 года № 31, ст. 4179);
Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (зарегистрированы Министерством юстиции Российской Федерации 6 марта 2007 года, № 9059 "Собрание законодательства РФ", 2004, № 43, ст. 4169);
Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 10 сентября 2007 года, № 1273 "Об утверждении форм учетных и иных документов по организации хранения, комплектования и использования документов архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях РАН" ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", 2007, № 45);
Законом Краснодарского края от 6 декабря 2005 года № 958-КЗ "Об архивном деле в Краснодарском крае" ("Кубанские новости" от 13 декабря 2005 года № 189, "Информационный бюллетень Законодательного Собрания Краснодарского края", 30 декабря 2005 года, № 36 (107), стр. 74).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления муниципальной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем
Для предоставления муниципальной услуги заявитель обращается в Отдел или МБУ "МФЦ" и представляет следующие документы:
письменное заявление по форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту;
документ, удостоверяющий личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;
документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя физического или юридического лица, подтверждающего полномочия представителя заявителя.
Документы представляются в оригинальном виде для снятия копии, после чего они возвращаются заявителю.
2.7. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми
актами для предоставления муниципальной услуги,
которые находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных органов, участвующих
в предоставлении муниципальной услуги и которые заявитель
вправе представить, а также способы их получения заявителем,
в том числе в электронной форме, порядок их представления
Для предоставления муниципальной услуги не требуется документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
2.8. Указание на запрет требовать от заявителя
При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставление муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, представляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправлении и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
отсутствие у заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
представление заявителем заявления, оформленного не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, отсутствие подписи);
отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, или предоставление документов в неполном объеме.
Не может быть отказано заявителю в приеме дополнительных документов при наличии пожелания их сдачи.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.10.1. Основания для приостановления муниципальной услуги отсутствуют.
2.10.2. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
ограничения на использование документов, установленные в соответствии с законодательством Российской Федерации;
отсутствие запрашиваемой информации в Отделе;
обращение (в письменном виде) заявителя с просьбой о прекращении предоставления муниципальной услуги.
2.11. Перечень услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления
муниципальной услуги, в том числе сведения о документе
(документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями,
участвующими в предоставлении муниципальной услуги
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги отсутствуют. Сведений о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, не требуется.
2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
2.13. Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления муниципальной услуги,
включая информацию о методике расчета размера такой платы
Оснований для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрено.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении муниципальной услуги и при
получении результата предоставления муниципальной услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче или получении документов заявителем (его уполномоченным представителем) не должен превышать 15 минут.
2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении муниципальной услуги, в том числе
в электронной форме
2.15.1. Регистрация заявления в порядке делопроизводства производится в день его поступления в Отдел или МБУ "МФЦ" путем присвоения уведомлению входящего номера.
2.15.2. Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поступившее в Отдел или МБУ "МФЦ", регистрируется работником, уполномоченным на прием заявлений.
2.15.3. При наличии технических возможностей заявитель может представить заявление в виде электронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru или "Портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края": www.pgu.krasnodar.ru.
2.15.4. Принятие заявления в электронной форме возможно при наличии электронной цифровой подписи и специальных технических средств в порядке, установленном Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи".
2.15.5. При принятии заявления в электронной форме осуществляются действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой Федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением муниципальной услуги и (или) предоставления такой услуги.
2.15.6. Заявление на предоставление муниципальной услуги при поступлении в уполномоченный орган подлежит обязательной регистрации в течение 1 рабочего дня с момента его поступления.
2.15.7. В случае поступления заявления в выходной или праздничный день его регистрация осуществляется в первый, следующий за ним рабочий день.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения
запросов о предоставлении муниципальной услуги,
информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
каждой муниципальной услуги
2.16.1. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарным правилам и нормам, а также правилам противопожарной безопасности.
2.16.2. Места предоставления муниципальной услуги в МБУ "МФЦ" оборудуются в соответствии со стандартом комфортности МБУ "МФЦ".
2.16.3. Рабочие места работников, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются телефонами, факсами, копировальными аппаратами, компьютерами и иной необходимой оргтехникой, позволяющими предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
2.16.4. Места для проведения личного приема заявителей оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.
2.16.5. Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.
2.16.6. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользовании (туалетов).
2.16.7. Прием заявителей осуществляется работниками ведущими прием в соответствии с установленным графиком (режимом) работы.
2.16.8. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, одним работником одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.
2.16.9. Помещение, предназначенные для приема заявителей, оборудуется информационным стендом, содержащим сведения, указанные в подпункте 1.3.10 пункта 1.3 раздела 1 настоящего Административного регламента.
2.17. Показатели доступности и качества
муниципальной услуги, в том числе количество
взаимодействий заявителя с должностными лицами
при предоставлении муниципальной услуги и их
продолжительность, возможность получения муниципальной
услуги в многофункциональном центре предоставления
государственных и муниципальных услуг, возможность получения
информации о ходе предоставления муниципальной услуги,
в том числе с использованием
информационно-коммуникационных технологий
2.17.1. Основными показателями доступности и качества муниципальной услуги являются количество жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления муниципальной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также судебных исков по обжалованию решений администрации муниципального образования Лабинский район при предоставлении муниципальной услуги.
2.17.2. Взаимодействие заявителя с работниками Отдела осуществляется при личном обращении заявителя:
для подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
за получением результата предоставления муниципальной услуги.
2.17.3. Продолжительность взаимодействия заявителя с работниками Отдела при предоставлении муниципальной услуги не должна превышать 15 минут по каждому из указанных видов взаимодействия.
2.17.4. Заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть подано через МБУ "МФЦ".
2.17.5. При наличии технических возможностей заявителю обеспечивается возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги посредством использования федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", "Портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края", через Отдел, МБУ "МФЦ".
2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в многофункциональных
центрах и особенности предоставления муниципальной услуги
в электронном виде
2.18.1. Прием документов от заявителей для предоставления муниципальной услуги осуществляется работниками МБУ "МФЦ" в день обращения заявителя в порядке очередности или по предварительной записи заявителя на определенное время и дату, в соответствии с графиком работы МБУ "МФЦ".
2.18.2. При предоставлении муниципальной услуги в МБУ "МФЦ" прием и выдача документов осуществляется работниками МБУ "МФЦ". Для исполнения документ передается в отраслевой (функциональный) орган администрации муниципального образования Лабинский район, ответственный за реализацию муниципальной услуги.
2.18.3. Предоставление муниципальной услуги в МБУ "МФЦ", информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МБУ "МФЦ", о ходе выполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги осуществляется МБУ "МФЦ" в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением между МБУ "МФЦ" и администрацией муниципального образования Лабинский район о взаимодействии.
2.18.4. Обращение за получением муниципальной услуги может осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880; 2012, № 29, ст. 3988; 2013, № 14, ст. 1668) и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием, первичная обработка и регистрация заявления;
передача курьером заявления и прилагаемых к нему документов из МБУ "МФЦ" в Отдел (в случае поступления заявления в МБУ "МФЦ");
рассмотрение заявления и его передача на исполнение работнику Отдела;
поиск архивных документов, необходимых для исполнения заявления;
подготовка архивных справок, архивных выписок, архивных копий или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги;
передача курьером конечного результата муниципальной услуги или письменного мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги из Отдела в МБУ "МФЦ" (в случае обращения заявителя в МБУ "МФЦ");
выдача заявителю результата муниципальной услуги.
3.1.2. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении № 2 к Административному регламенту.
3.2. Административная процедура "Прием, первичная
обработка и регистрация заявления"
3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является подача заявителем в Отдел или МБУ "МФЦ":
письменного заявления согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту;
подача его в электронном виде с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", "Портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края";
документов, подтверждающих полномочия представителя заявителя в случае, если за предоставлением муниципальной услуги обращается представитель заявителя;
документа, удостоверяющего личность заявителя, либо личность представителя заявителя для установления личности обратившегося.
3.2.2. Должностными лицами, ответственными за выполнение муниципальной услуги, являются работники Отдела, в должностные обязанности которых входит выполнение соответствующих функций. Ответственными за прием и первичную проверку заявления и приложенных к нему документов в МБУ "МФЦ" являются работники МБУ "МФЦ", в должностные обязанности которых входит выполнение соответствующих функций.
3.2.3. Должностное лицо, уполномоченное на прием заявлений, устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяет его полномочия, в том числе полномочия представителя действовать от его имени, делает ксерокопии прилагаемых документов.
3.2.4. При отсутствии у заявителя надлежащим образом оформленного письменного заявления, должностное лицо, ответственное за выполнение муниципальной услуги, помогает заявителю в оформлении заявления.
3.2.5. При отсутствии оснований для отказа в приеме документов должностным лицом, уполномоченным на прием заявлений, заявителю выдается расписка в получении документов.
3.2.6. Регистрация заявления осуществляется в порядке, установленном пунктом 2.15 раздела 2 настоящего Административного регламента.
3.2.7. Заявитель в обязательном порядке устно информируется:
о сроке предоставления муниципальной услуги;
о возможности отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.8. Результатом административной процедуры является принятие от заявителя заявления.
3.2.9. Максимальный срок приема заявления и приложенных к нему документов не должен превышать 15 минут.
3.3. Административная процедура "Передача курьером
заявления и прилагаемых к нему документов из МБУ "МФЦ"
в Отдел (в случае поступления заявления в МБУ "МФЦ")"
3.3.1. Работниками, ответственными за передачу заявления и прилагаемых к нему документов из МБУ "МФЦ" в Отдел, являются работники МБУ "МФЦ", в должностные обязанности которых входит выполнение соответствующих функций.
3.3.2. Передача документов из МБУ "МФЦ" в Отдел осуществляется на основании реестра, который составляется в 2-х экземплярах и содержит дату и время передачи.
3.3.3. Работник Отдела, принимающий документы, проверяет в присутствии курьера их соответствие данным, указанным в реестре. При соответствии передаваемых документов данным, указанным в реестре, работник Отдела расписывается в их получении, проставляет дату и время получения.
3.3.4. Первый экземпляр реестра остается в Отделе, второй - подлежит возврату курьеру МБУ "МФЦ".
3.3.5. Результатом административной процедуры передачи заявления и прилагаемых к нему документов из МБУ "МФЦ" в Отдел является подписание реестра, подтверждающего передачу.
3.3.6. В случае выдачи заявителю расписки в получении документов в субботу, передача заявления и прилагаемых к нему документов курьером из МБУ "МФЦ" в Отдел осуществляется в первый, следующий за субботой, рабочий день.
3.3.8. Максимальный срок передачи курьером из МБУ "МФЦ" в Отдел заявления и прилагаемых к нему документов не позднее 2-х рабочих дней. График приема-передачи документов из МБУ "МФЦ" в Отдел устанавливается по согласованию между МБУ "МФЦ" и администрацией муниципального образования Лабинский район.
3.4. Административная процедура "Рассмотрение заявления
и его передача на исполнение работнику Отдела"
3.4.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в Отдел заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.4.2. Зарегистрированное заявление о предоставлении архивных справок, архивных выписок и архивных копий передается на рассмотрение начальнику Отдела.
3.4.3. Начальник Отдела рассматривает поступившее заявление, принимает решение о назначении работника Отдела, делает запись в деле принятых документов с указанием фамилии и инициалов работника Отдела и передает его в порядке делопроизводства этому работнику.
3.4.4. Результатом административной процедуры является рассмотрение заявления начальником Отдела и передаче его ответственному работнику Отдела за предоставление муниципальной услуги.
3.4.5. Максимальный срок рассмотрения заявления начальником Отдела и передаче его ответственному работнику Отдела за предоставление муниципальной услуги составляет 2 рабочих дня.
3.5. Административная процедура "Поиск архивных документов,
необходимых для исполнения заявления"
3.5.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление работнику Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги заявления на исполнение.
3.5.2. Работник Отдела, уполномоченный на производство по заявлению, проводит поисковую работу запрашиваемых архивных документов.
3.5.3. Поиск работником Отдела, уполномоченным на производство по заявлению, запрашиваемых архивных документов осуществляется при наличии необходимой информации, хранящейся в Отделе.
3.5.4. Результатом административной процедуры является поиск запрашиваемых архивных документов, хранящихся в Отделе.
3.5.5. Максимальный срок выполнения указанной административной процедуры составляет 10 рабочих дней.
3.6. Административная процедура "Подготовка архивных
справок, архивных выписок, архивных копий или письменного
отказа в предоставлении муниципальной услуги"
3.6.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является наличие или отсутствие запрашиваемых архивных документов в Отделе.
3.6.2. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, работник Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, оформляет архивные справки, архивные выписки, архивные копии в соответствии с требованиями, установленными для оформления подобных документов.
3.6.3. Копии архивных документов изготавливаются на обычных листах с помощью копировальных аппаратов. На каждой копии документов проставляются архивные шифры (номер фонда, описи, единицы хранения) и номера листов единиц хранения. Если копия архивного документа состоит из 2 или более листов, все листы архивной копии скрепляются и на месте скрепления заверяются печатью Отдела и подписью начальника Отдела или иным уполномоченным на эти действия лицом.
3.6.4. Архивная справка и архивная выписка изготавливаются на бланке Отдела.
3.6.5. Архивная справка, архивная выписка, архивные копии подписываются начальником Отдела или иным уполномоченным на эти действия лицом, и заверяется печатью Отдела.
3.6.6. При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в подпункте 2.10.2 пункта 2.10 раздела 2 настоящего Административного регламента, работником Отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги, готовится письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа в выдаче архивных справок, архивных выписок и архивных копий.
3.6.7. Результатом административной процедуры является подготовка архивной справки, архивной выписки и архивной копии или письменного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.6.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
3.7. Административная процедура "Передача курьером
конечного результата муниципальной услуги или письменного
мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги
из Отдела в МБУ "МФЦ" (в случае поступления
заявления в МБУ "МФЦ")"
3.7.1. Работниками, ответственными за передачу архивной справки, архивной выписки и архивной копии (письменного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги) из Отдела в МБУ "МФЦ", являются работники Отдела, в должностные обязанности которых входит выполнение соответствующих функций.
3.7.2. Передача документов из Отдела в МБУ "МФЦ" осуществляется на основании реестра, который составляется в 2-х экземплярах и содержит дату и время передачи.
3.7.3. Работник МБУ "МФЦ", принимающий документы, проверяет в присутствии уполномоченного должностного лица их соответствие данным, указанным в реестре. При соответствии передаваемых документов данным, указанным в реестре, работник МБУ "МФЦ" расписывается в их получении, проставляет дату, время получения.
3.7.4. Первый экземпляр реестра остается в Отделе, второй - передается курьером в МБУ "МФЦ".
3.7.5. Результатом административной процедуры передачи копии правового акта (письменного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги) из Отдела в МБУ "МФЦ" является подписание реестра, подтверждающего передачу.
3.7.6. Максимальный срок передачи архивной справки, архивной выписки, архивной копии или письменного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги из Отдела в МБУ "МФЦ" (в случае если заявление поступило в МБУ "МФЦ") составляет не более 2 рабочих дней со дня регистрации указанных документов. График приема-передачи документов из Отдела в МБУ "МФЦ" устанавливается по согласованию между МБУ "МФЦ" администрацией муниципального образования Лабинский район.
3.8. Административная процедура "Выдача заявителю
результата муниципальной услуги"
3.8.1. Выдачу заявителю архивной справки, архивной выписки, архивной копии (письменного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги) осуществляют ответственные работники Отдела и МБУ "МФЦ" (в случае поступления заявления в МБУ "МФЦ").
3.8.2. При выдаче документов ответственный работник Отдела устанавливает личность заявителя и проверяет его полномочия, после чего передает заявителю архивную справку, архивную выписку, архивную копию или письменное уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.8.3. Архивная справка, архивная выписка, архивная копия (письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги) выдается заявителю непосредственно лично, либо направляется почтой, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя. Копии запрашиваемых документов выдаются заявителю в одном экземпляре (если в запросе не указано их количество).
3.8.4. Результатом административной процедуры является выдача заявителю архивной справки, архивной выписки, архивной копии или письменного уведомлении об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.8.5. Выдача результата муниципальной услуги осуществляется по первому требованию заявителя в приемное время.
3.8.6. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 1 рабочий день.
3.9. Особенности осуществления административных процедур
в электронной форме
В электронной форме через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru и "Портал государственных и муниципальных услуг" Краснодарского края": www.pgu.krasnodar.ru при наличии технической возможности могут осуществляться следующие административные процедуры:
предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечения доступа заявителя к сведениям о муниципальной услуге;
подача заявителем заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги, и прием таких заявлений ответственным работником с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе через указанные Порталы;
получение заявителем сведений о ходе рассмотрения заявления;
взаимодействие Отдела с организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги;
получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если такая возможность установлена действующим законодательством Российской Федерации.
3.10. Особенности выполнения административных
процедур в МБУ "МФЦ"
3.10.1. МБУ "МФЦ" организует предоставление настоящей муниципальной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии между МБУ "МФЦ" и администрацией муниципального образования Лабинский район, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.
3.10.2. Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги, копирование и сканирование документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги, ходе рассмотрения запросов о предоставлении муниципальной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги в МБУ "МФЦ" осуществляются бесплатно.
3.10.3. МБУ "МФЦ" может по запросу заявителя обеспечивать выезд работника МБУ "МФЦ" к заявителю для приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также доставку результатов предоставления муниципальной услуги, в том числе за плату.
Порядок исчисления платы за выезд работника МБУ "МФЦ" к заявителю, а также перечень категорий граждан, для которых организация выезда работника МБУ "МФЦ" осуществляется бесплатно, утверждаются актом высшего исполнительного органа государственной власти Краснодарского края.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением ответственными должностными
лицами положений регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги, а также принятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением работниками Отдела положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется начальником Отдела.
4.1.2. Текущий контроль включает в себя проведение проверок соблюдения и исполнения работниками Отдела, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.1.3. При организации проверок учитываются жалобы заявителей, а также иные сведения о деятельности работников Отдела, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
4.2. Порядок и периодичность осуществления
плановых и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок
и формы контроля за полнотой и качеством предоставления
муниципальной услуги
4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления работниками Отдела муниципальной услуги осуществляется в формах проведения проверок и рассмотрения жалоб на действия (бездействие) работников Отдела.
4.2.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается главой администрации муниципального образования Лабинский район.
4.2.3. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае получения жалоб на действия (бездействие) работников Отдела.
4.3. Ответственность должностных лиц Отдела
за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) ими в ходе предоставления
муниципальной услуги
4.3.1. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.3.2. Персональная ответственность работников Отдела, ответственных за предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.4. Положения, характеризующие требования
к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной
услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений
и организаций
Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности администрации муниципального образования Лабинский район при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1. Информация для заявителя о его праве
на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий
(бездействия), принятых в ходе предоставления
муниципальной услуги
Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) администрации муниципального образования Лабинский район, должностных лиц администрации муниципального образования Лабинский район, муниципальных служащих, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном и внесудебном порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования Лабинский район для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования Лабинский район;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования Лабинский район;
затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования Лабинский район.
5.3. Органы администрации муниципального образования
Лабинский район и уполномоченные на рассмотрение должностные
лица, которым может быть направлена жалоба
Жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке направляется в администрацию муниципального образования Лабинский район.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.4.1. В досудебном (судебном) порядке заявитель имеет право обратиться с жалобой в письменной форме по почте, через МБУ "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации муниципального образования Лабинский район, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг" Краснодарского края", а также жалоба может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.2. При поступлении жалобы МБУ "МФЦ" обеспечивает ее передачу в администрацию муниципального образования Лабинский район на ее рассмотрение в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МБУ "МФЦ" и администрацией муниципального образования Лабинский район.
5.4.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решения и действия администрации муниципального образования Лабинский район, должностных лиц администрации муниципального образования Лабинский район, муниципальных служащих является подача заявителем жалобы.
5.4.4. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего указанную муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего указанную муниципальную услугу, решения и действия (бездействие), которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего указанную муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего указанную муниципальную услугу;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего указанную муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего указанную муниципальную услугу.
5.4.5. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации;
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4.6. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.7. При наличии технических возможностей, жалоба может быть подана заявителем в электронном виде посредством:
официального сайта администрации муниципального образования Лабинский район в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
"Портала государственных и муниципальных услуг" Краснодарского края".
5.4.8. Жалоба рассматривается администрацией муниципального образования Лабинский район.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации муниципального образования Лабинский район, должностного лица администрации муниципального образования Лабинский район в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения
жалобы в случае, если возможность приостановления
предусмотрена законодательством Российской Федерации
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.7. Результат рассмотрения жалобы
5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования Лабинский район;
отказ в удовлетворении жалобы.
5.7.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.8. Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе
Заявители имеют право обжаловать решение по жалобе в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заявители имеют право обратиться в администрацию муниципального образования Лабинский район за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме по почте, через МБУ "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации муниципального образования Лабинский район, федеральной государственной информационной системой "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Краснодарского края".
5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационном стенде в местах предоставления указанной муниципальной услуги, на официальном сайте администрации муниципального образования Лабинский район и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портале государственных и муниципальных услуг Краснодарского края".
Начальник архивного отдела
администрации муниципального
образования Лабинский район
Т.Ф.СТРЕЛЬНИКОВА
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление архивных справок,
архивных выписок и архивных копий"
Начальнику архивного отдела
администрации муниципального
образования Лабинский район
________________________________________
________________________________________
Заявитель ______________________________
для физических лиц: Ф.И.О. полностью,
________________________________________
________________________________________
почтовый индекс, адрес проживания (места
нахождения)
________________________________________
адрес электронной почты (при наличии)
________________________________________
контактный телефон
________________________________________
(паспортные данные)
заявление
Прошу выдать архивную справку (архивную выписку, архивную
копию) ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
_________________
(Дата)
__________________ __________________
(подпись) (Ф.И.О.)
Начальник архивного отдела
администрации муниципального
образования Лабинский район
Т.Ф.СТРЕЛЬНИКОВА
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление архивных справок,
архивных выписок и архивных копий"
БЛОК-СХЕМА
ОПИСАНИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Начало исполнения муниципальной услуги:
Обращение заявителя в МБУ "МФЦ" либо Отдел с заявлением
\/
Прием, первичная обработка и регистрация заявления
\/
Передача курьером заявления и прилагаемых к нему документов из МБУ "МФЦ"
в Отдел (в случае поступления заявления в МБУ "МФЦ")
\/
Рассмотрение заявления и его передача на исполнение работнику Отдела
\/
Поиск архивных документов, необходимых для исполнения заявления
\/
Подготовка архивных справок, архивных выписок, архивных копий или
письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги
\/
Передача курьером конечного результата муниципальной услуги или
письменного мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги
из Отдела в МБУ "МФЦ" (в случае обращения заявителя в МБУ "МФЦ")
\/
Выдача заявителю результата муниципальной услуги
Исполнение муниципальной услуги завершено
Начальник архивного отдела
администрации муниципального
образования Лабинский район
Т.Ф.СТРЕЛЬНИКОВА
------------------------------------------------------------------
Введите даты для поиска: