Типы документов

Реклама

Партнеры

Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 31.12.2014 N 10339 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Информирование населения об ограничении использования водных объектов общего пользования, расположенных на территории муниципального образования город Новороссийск, для личных и бытовых нужд"



АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД НОВОРОССИЙСК

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 31 декабря 2014 г. № 10339

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ИНФОРМИРОВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ВОДНЫХ ОБЪЕКТОВ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА
ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВОРОССИЙСК,
ДЛЯ ЛИЧНЫХ И БЫТОВЫХ НУЖД"

В соответствии с Конституцией Российской Федерации, Водным кодексом Российской Федерации, Федеральными законами от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации муниципального образования город Новороссийск от 25 июня 2010 года № 2003 "Об утверждении Правил использования водных объектов общего пользования на территории муниципального образования город Новороссийск для личных и бытовых нужд", статьей 32 Устава муниципального образования город Новороссийск постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Информирование населения об ограничении использования водных объектов общего пользования, расположенных на территории муниципального образования город Новороссийск, для личных и бытовых нужд" (прилагается).
2. Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 3 июля 2012 года № 3885 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Информирование населения об ограничении использования водных объектов общего пользования, расположенных на территории муниципального образования город Новороссийск, для личных и бытовых нужд" признать утратившим силу.
3. Пункт 18 постановления администрации муниципального образования город Новороссийск от 15 марта 2013 года № 1480 "О внесении изменений в некоторые постановления администрации муниципального образования город Новороссийск, утверждающие административные регламенты предоставления (исполнения) муниципальных услуг (функций)" признать утратившим силу.
4. Отделу информационной политики и средств массовой информации опубликовать данное постановление в средствах массовой информации и разместить на сайте администрации муниципального образования город Новороссийск.
5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы муниципального образования по строительству, жилищно-коммунальному хозяйству, благоустройству, гидротехническим сооружениям и водопроводно-канализационному комплексу М.В. Бабий.
6. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава
муниципального образования
город Новороссийск
В.И.СИНЯГОВСКИЙ





Приложение

Утвержден
постановлением
администрации муниципального
образования город Новороссийск
от 31 декабря 2014 г. № 10339

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ИНФОРМИРОВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ВОДНЫХ ОБЪЕКТОВ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА
ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВОРОССИЙСК,
ДЛЯ ЛИЧНЫХ И БЫТОВЫХ НУЖД"

1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Информирование населения об ограничении использования водных объектов общего пользования, расположенных на территории муниципального образования город Новороссийск, для личных и бытовых нужд" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления услуги "Информирование населения об ограничении использования водных объектов общего пользования, расположенных на территории муниципального образования город Новороссийск, для личных и бытовых нужд" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.
1.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1.2.1.1. Конституцией Российской Федерации;
1.2.1.2. Федеральным законом от 3 июня 2006 года № 74-ФЗ "Водный кодекс Российской Федерации";
1.2.1.3. Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
1.2.1.4. Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
1.2.1.5. Постановлением администрации муниципального образования город Новороссийск от 25 июня 2010 года № 2003 "Об утверждении Правил использования водных объектов общего пользования на территории муниципального образования город Новороссийск для личных и бытовых нужд";
1.2.1.6. Настоящим регламентом.
1.3. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
1.3.1. Муниципальную услугу предоставляет администрация муниципального образования город Новороссийск в лице управления гражданской защиты города Новороссийска.
1.3.2. Муниципальную услугу предоставляет администрация муниципального образования город Новороссийск в лице МБУ "Многофункциональный центр".
1.4. Сведения о конечном результате предоставления муниципальной услуги:
1.4.1. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
1.4.1.1. Предоставление информации об ограничении использования водных объектов общего пользования, расположенных на территории муниципального образования город Новороссийск, для личных и бытовых нужд.
1.4.1.2. Подготовка мотивированного отказа в предоставлении услуги завершается путем получения заявителем информации об ограничении использования водных объектов общего пользования, расположенных на территории муниципального образования город Новороссийск, для личных и бытовых нужд.
1.5. Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги.
1.5.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
1.6. Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги.
1.6.1. В качестве заявителей имеют право выступать: юридические и физические лица.
2. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.1. Заявление заявителя о предоставлении муниципальной услуги, которое должно содержать полное наименование юридического лица или фамилию, имя, отчество физического лица, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон или адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;
2.2. Заявление о предоставлении муниципальной услуги подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
3. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.
3.1. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
3.1.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги выдается:
3.1.1.1. В управлении гражданской защиты города Новороссийска или в МБУ "МФЦ".
3.1.1.2. С использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
3.1.1.3. Посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
3.1.2. Сведения о месте нахождения структурного подразделения администрации муниципального образования город Новороссийск, оказывающего муниципальную услугу "Информирование населения об ограничении использования водных объектов общего пользования, расположенных на территории муниципального образования город Новороссийск, для личных и бытовых нужд", почтовом адресе для направления документов и обращений, о справочных телефонных номерах для направления обращений представлены в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
3.1.3. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).
3.1.4. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления муниципальной услуги, размещается следующая информация:
3.1.4.1. Сведения об органах, имеющих право на предоставление муниципальной услуги: "Информирование населения об ограничении использования водных объектов общего пользования, расположенных на территории муниципального образования город Новороссийск, для личных и бытовых нужд" (приложение № 1 к настоящему регламенту);
3.1.4.2. Извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
3.1.4.3. Текст административного регламента с приложениями (извлечения);
3.1.4.4. Блок-схема (приложение № 2 к настоящему административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления услуги;
3.1.4.5. Перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
3.1.4.6. Образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3.1.4.7. Адреса интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
3.1.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
3.1.6. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
3.2. Порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги.
3.2.1. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами управления гражданской защиты города Новороссийска при личном контакте с заявителями, с использованием средств почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
3.2.2. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону.
3.2.3. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефона, в электронном виде посредством обращения в орган, имеющий право на оказание муниципальной услуги (приложение № 1 к настоящему административному регламенту).
3.2.4. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов.
3.3. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги.
3.3.1. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами управления гражданской защиты города Новороссийска.
3.3.2. Место нахождения МКУ "Управление гражданской защиты города Новороссийска": г. Новороссийск, ул. Энгельса, 17.
3.3.3. Прием заявителей при предоставлении муниципальных услуг осуществляется в соответствии с графиком:

День недели
Время работы УГЗН
Перерыв
Понедельник
С 9-00 до 18-00
С 13-00 до 14-00
Вторник
С 9-00 до 18-00
С 13-00 до 14-00
Среда
С 9-00 до 18-00
С 13-00 до 14-00
Четверг
С 9-00 до 18-00
С 13-00 до 14-00
Пятница
С 9-00 до 18-00
С 13-00 до 14-00
Суббота
Воскресенье
Выходной день

3.3.4. В соответствии с действующим законодательством физические и юридические лица для подачи документов при предоставлении муниципальной услуги "Информирование населения об ограничении использования водных объектов общего пользования, расположенных на территории муниципального образования город Новороссийск, для личных и бытовых нужд" имеют право обратиться, в том числе в МБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению города Новороссийска".
3.3.5. Место и время работы МФЦ.
3.3.6. Местонахождение МФЦ:
- головной офис МФЦ расположен в г. Новороссийске ул. Бирюзова, 6;
- удаленное рабочее место МФЦ расположено в г. Новороссийске, ул. Сакко и Ванцетти, 9.
3.3.7. Прием заявителей при предоставлении государственных и муниципальных услуг в режиме "одного окна" и иных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, в головном офисе МФЦ осуществляется в соответствии с графиком:

День недели
Время работы МФЦ
Перерыв
Понедельник
С 8-00 до 20-00
Время предоставления отдыха и питания специалистов устанавливается правилами служебного распорядка с соблюдением графика (режима) работы с заявителями
Вторник
С 8-00 до 20-00
Среда
С 8-00 до 20-00
Четверг
С 8-00 до 20-00
Пятница
С 8-00 до 20-00
Суббота
С 8-00 до 17-00
Воскресенье
Выходной день

3.3.8. Прием заявителей при предоставлении государственных услуг, в случае приема специалистами соответствующих федеральных органов исполнительной власти, осуществляется по графикам, утвержденным соответствующими федеральными органами исполнительной власти.
3.3.9. Прием заявителей при предоставлении государственных и муниципальных услуг в режиме "одного окна" в удаленном рабочем месте МФЦ осуществляется в соответствии с графиком:

День недели
Время работы МФЦ
Перерыв
Понедельник
С 9-00 до 18-00
С 13-00 до 14-00
Вторник
С 9-00 до 18-00
С 13-00 до 14-00
Среда
С 9-00 до 18-00
С 13-00 до 14-00
Четверг
С 9-00 до 18-00
С 13-00 до 14-00
Пятница
С 9-00 до 18-00
С 13-00 до 14-00
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день

3.3.10. Информацию о месте нахождения, графике работы МФЦ и контактных телефонах можно получить:
на официальном сайте МФЦ: mfc.admnvrsk.ru;
на информационных стендах перед входом в здания МФЦ;
на информационных стендах в органах местного самоуправления.
3.3.11. В МФЦ организован Call-центр (центр телефонного обслуживания), осуществляющий консультации заявителей по вопросам предоставления муниципальных услуг по многоканальному телефону
- 8 (8617) 67-16-50.
3.3.12. Прием телефонных обращений от населения осуществляется по многоканальному телефону 8 (8617) 67-16-50 в соответствии с графиком:

День недели
Время приема звонков от населения
Понедельник
С 8-00 до 20-00
Вторник
С 8-00 до 20-00
Среда
С 8-00 до 20-00
Четверг
С 8-00 до 20-00
Пятница
С 8-00 до 20-00
Суббота
С 8-00 до 17-00
Воскресенье
Выходной день

В иные часы информирование осуществляется в автоматическом режиме.
3.3.13. Прием документов от заявителей для предоставления государственных и муниципальных услуг, оказываемых по принципу "одного окна", осуществляется сотрудниками МФЦ в день обращения заявителя в порядке очередности или по предварительной записи заявителя на определенное время и дату, в соответствии с графиком работы МФЦ.
3.3.14. При обслуживании заявителей - льготных категорий граждан (Герои Советского союза, Герои Российской Федерации и Полные кавалеры ордена славы и их семьи, инвалиды и участники Великой Отечественной войны, лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда", Герои Социалистического труда и полные кавалеры ордена Трудовой Славы, ветераны боевых действий на территории СССР, на территории Российской Федерации и территориях других государств, инвалиды I и II (нерабочей) групп, беременные женщины) без помощи электронной системы управления очередью используется принцип приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности сдать документы на получение государственной или муниципальной услуги, получить консультацию, получить подготовленные документы вне основной очереди.
Заявители - льготные категории граждан - предъявляют специалистам отделов по работе с гражданами и организациями, осуществляющими прием, выдачу документов и консультирование, документы, подтверждающие их принадлежность к указанной категории лиц.
3.3.15. Выдача талона заявителю для подачи документов на предоставление услуги осуществляется исходя из принципа: один талон на получение одной услуги.
3.3.16. Выдача талонов заявителю при получении им результатов оказания услуги осуществляется исходя из принципа: один талон на получение результата оказания одной услуги.
3.3.17. Время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не может превышать 15 минут.
3.4. Общий срок предоставления муниципальной услуги.
3.4.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня приема заявления.
4. Административные процедуры.
4.1. Прием, регистрация и рассмотрение заявления:
4.1.1. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является личное обращение к специалисту МФЦ или УГЗН заявителя или его представителя с комплектом документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
4.1.2. Специалист, осуществляющий прием документов:
4.1.2.1. Устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от его имени.
4.1.2.2. Проверяет наличие всех документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, исходя из соответствующего перечня документов, утвержденного административными регламентами.
4.1.2.3. Отражает факт начала работ по конкретному делу в информационной системе.
4.1.2.4. Проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям.
4.1.2.5. Сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом.
4.1.2.6. Оформляет расписку о приеме документов в 3 экземплярах.
4.2. Заявитель, представивший документы для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется специалистами МФЦ или УГЗН о сроке завершения оформления документов и порядке их получения;
4.3. Порядок выдачи результата муниципальной услуги или мотивированного отказа:
4.3.1. Специалист, получивший зарегистрированные запрашиваемые заявителем документы или мотивированные отказы, проверяет наличие передаваемых в отдел документов, делает в базе данных отметку о принятии и передает принятые документы в отдел приема и выдачи документов.
4.3.2. В течение одного дня после передачи в МФЦ или УГЗН результата услуги заявитель уведомляется посредством телефонной связи о готовности документов по услуге или адреса электронной почты, если результат должен быть направлен в форме электронного документа. В случае если телефон абонента выключен или находится вне зоны действия сети, дозвон продолжается в течение 3 рабочих дней и в случае невозможности телефонного уведомления, по адресу, указанному в заявлении, направляется соответствующее уведомление простым почтовым отправлением. Если в течение месяца после телефонного или почтового уведомления заявитель не приходит за получением услуги, направляется повторное уведомление простым почтовым отправлением. Документы, не полученные заявителями после повторного уведомления, подлежат передаче в архив МБУ "МФЦ" или "УГЗН".
4.3.3. При выдаче документов специалист МФЦ или УГЗН:
4.3.3.1. Устанавливает личность заявителя, наличие соответствующих полномочий на получение результата муниципальной услуги.
4.3.3.2. Знакомит с перечнем и содержанием выдаваемых документов.
4.3.3.3. При предоставлении заявителем расписки выдает запрашиваемые документы или мотивированный отказ.
4.3.3.4. Вводит информацию в базу о фактической дате выдачи запрашиваемых документов или мотивированного отказа заявителю. В случае утери заявителем расписки специалист МФЦ или УГЗН выдает результат услуги, и заявитель подтверждает получение документов личной подписью с расшифровкой на заявлении, которое хранится в архиве МФЦ или УГЗН. Если за получением результата муниципальной услуги обращается вновь уполномоченное лицо, не указанное ранее, специалист МФЦ делает копию документа, подтверждающего его полномочия, и скрепляет его с заявлением. Заявитель подтверждает получение документов личной подписью с расшифровкой на заявлении, которое хранится в МФЦ или УГЗН.
4.4. Заявитель вправе отозвать свое заявление в любой момент рассмотрения, согласования или подготовки документа уполномоченным органом, обратившись с соответствующим заявлением в МФЦ или УГЗН. В этом случае документы подлежат возврату заявителю в полном объеме, о чем в расписке делается соответствующая отметка.
4.5. Конфиденциальная информация, поступившая в МФЦ или УГЗН, не подлежит разглашению специалистами. Специалисты, участвующие в приеме и выдаче документов заявителям, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6. Передача документов в уполномоченный орган, а также возврат документов из уполномоченного органа осуществляется специалистом на основании записей в соответствующих контрольных журналах.
4.7. Требования к составу документов, необходимых для оказания муниципальных услуг.
4.7.1. Перечень документов, необходимых для получения муниципальных услуг, устанавливается соответствующими административными регламентами предоставления муниципальных услуг.
4.7.2. Заявление на предоставление муниципальной услуги составляется по установленному образцу и подписывается заявителем, либо представителем заявителя.
4.7.3. Документы, подтверждающие полномочия лица действовать от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, принимаются в форме доверенности, оформленной в установленном законом порядке или копии приказа о назначении лица, заверенной печатью юридического лица или выписки из протокола общего собрания о назначении директора, заверенной печатью юридического лица.
4.7.4. Заявление на предоставление муниципальной услуги заполняется от руки или с использованием технических средств (пишущих машинок, компьютеров). Ответы на содержащиеся в бланке заявления вопросы должны быть исчерпывающими. Текст заявления, выполненный от руки, должен быть разборчивым.
4.7.5. В случае предоставления копий документов они должны быть заверены в соответствии с действующим законодательством.
4.7.6. Заявление составляется на русском языке. Все представляемые вместе с заявлением документы, выполненные не на русском языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода либо подлинность подписи переводчика должна быть удостоверена нотариальной записью.
4.7.7. В случае, если заявитель не может подписать заявление в силу неграмотности или физических недостатков, заявление по просьбе заявителя может быть подписано другим лицом, подлинность подписи которого должна быть удостоверена нотариальной записью.
4.8. Заявителю не может быть отказано в приеме заявления, если иное не предусмотрено административным регламентом.
5. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги.
5.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется начальником управления гражданской защиты города Новороссийска.
5.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
5.2.1. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
5.2.2. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
6.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются первому заместителю главы муниципального образования город Новороссийск.
6.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
6.3. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
6.4. Жалоба должна содержать:
6.4.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
6.4.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
6.4.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
6.4.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
6.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
6.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
6.6.1. Удовлетворяет жалобу, исправления, допущенные органом, предоставляющим муниципальную услугу, ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги;
6.6.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.

6.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.6 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
6.8. Заявители вправе обжаловать принятые решения в судебном порядке. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения обращений, направляемых в суды, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.

Начальник МКУ
"Управление гражданской защиты
города Новороссийска"
Ю.А.ИСАЕВ





Приложение № 1
к административному регламенту

СВЕДЕНИЯ
ОБ ОРГАНАХ, ИМЕЮЩИХ ПРАВО
НА ОКАЗАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ИНФОРМИРОВАНИЕ
НАСЕЛЕНИЯ ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВОДНЫХ ОБЪЕКТОВ
ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВОРОССИЙСК,
ДЛЯ ЛИЧНЫХ И БЫТОВЫХ НУЖД"

N
Наименование органа
Место нахождения
Почтовый адрес
Номера телефонов для справок
1.
Муниципальное казенное учреждение "Управление гражданской защиты города Новороссийска"
353900, город Новороссийск, ул. Энгельса, 17
353900, город Новороссийск, ул. Энгельса, 17
тел./факс:
(8617) 61-44-24
2
МБУ "МФЦ"
353900, город Новороссийск, ул. Бирюзова, 6
353900, город Новороссийск, ул. Бирюзова, 6
тел./факс:
(8617) 67-15-50

Начальник МКУ
"Управление гражданской защиты
города Новороссийска"
Ю.А.ИСАЕВ





Приложение № 2
к административному регламенту

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ИНФОРМИРОВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ ОБ ОГРАНИЧЕНИЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ВОДНЫХ ОБЪЕКТОВ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА
ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВОРОССИЙСК,
ДЛЯ ЛИЧНЫХ И БЫТОВЫХ НУЖД"

( )
Начало предоставления муниципальной услуги:
заявитель обращается с запросом лично или направляет его почтовым
отправлением, электронной почтой
( )
\/

Прием запроса, регистрация

\/

Подготовка информации по запросу

\/

Направление ответа заявителю

\/
( )
Предоставление муниципальной услуги завершено
( )

Начальник МКУ
"Управление гражданской защиты
города Новороссийска"
Ю.А.ИСАЕВ


------------------------------------------------------------------