Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации муниципального образования Красноармейский район Краснодарского края от 04.12.2014 N 1276 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
КРАСНОАРМЕЙСКИЙ РАЙОН КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 декабря 2014 г. № 1276
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО
ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО,
СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации муниципального образования Красноармейский район от 9 апреля 2014 года № 328 "Об утверждении Порядков разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг администрацией муниципального образования Красноармейский район, отраслевыми (функциональными) органами администрации муниципального образования Красноармейский район", постановлением администрации муниципального образования Красноармейский район от 13 октября 2014 года № 1049 "Об утверждении перечня муниципальных услуг и функций в сфере контрольно-надзорной деятельности, предоставляемых (исполняемых) отраслевыми (функциональными) органами администрации муниципального образования Красноармейский район, в том числе с элементами межведомственного взаимодействия, перечня муниципальных услуг, а также государственных услуг, в предоставлении которых участвуют отраслевые (функциональные) органы администрации муниципального образования Красноармейский район, наделенные отдельными государственными полномочиями, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в муниципальном бюджетном учреждении муниципального образования Красноармейский район "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования" (приложение).
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы муниципального образования Красноармейский район по социальным вопросам Л.В. Сидорову.
3. Постановление вступает в силу со дня его обнародования.
Глава муниципального
образования Красноармейский район
Ю.В.ВАСИН
Приложение
Утвержден
постановлением
администрации муниципального
образования Красноармейский район
от 4 декабря 2014 г. № 1276
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО
БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО
ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ,
РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ"
1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования" на территории муниципального образования Красноармейский район (далее - административный регламент) является определение стандарта и порядка предоставления муниципальной услуги, повышение качества ее предоставления и доступности, создание комфортных условий для получения муниципальной услуги.
1.2. Получателями муниципальной услуги являются юридические и физические лица.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о местах нахождения, электронных адресах, телефонах и графике работы структурных подразделений управления образования и прочих органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Наименование органа
Адрес
Телефон
График работы
Электронная почта
1
2
3
4
5
Орган, непосредственно предоставляющий муниципальную услугу
Отдел общего образования управления образования администрации муниципального образования Красноармейский район
353800, Краснодарский край, Красноармейский район, станица Полтавская, ул. Красная, 110
(86165) 4-18-98
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов, перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов. Выходные дни - суббота, воскресенье
uo@krsm.kybannet.ru
Отдел дошкольного образования управления образования администрации муниципального образования Красноармейский район
353800, Краснодарский край, Красноармейский район, станица Полтавская, ул. Красная, 110
(86165) 3-39-42
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов, перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов. Выходные дни - суббота, воскресенье
uo@krsm.kybannet.ru
Муниципальное бюджетное учреждение муниципального образования Красноармейский район "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"
353800, Краснодарский край, Красноармейский район, станица Полтавская, ул. Просвещения, 107 А
(86165) 4-08-69
понедельник, среда, четверг - с 8.00 до 17.00 часов; вторник - с 8.00 до 20.00 часов; пятница, суббота - с 8.00 до 13.00 часов. Выходной - воскресенье.
mfc.krasnarm@mail.ru
Органы, участвующие предоставлении муниципальной услуги
Управление образования администрации муниципального образования Красноармейский район
353800, Краснодарский край, Красноармейский район, станица Полтавская, ул. Красная, 110
(86165) 3-33-64
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов, перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов. Выходные дни - суббота, воскресенье
uo@krsm.kybannet.ru
1.3.2. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальных услуг, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Информирование о предоставлении муниципальной услуги, в том числе о местонахождении и графике работы управления образования администрации муниципального образования Красноармейский район, предоставляющей муниципальную услугу, а также о местонахождении участвующих в предоставлении услуги организаций осуществляется:
1.3.2.1. В муниципальном бюджетном учреждении муниципального образования Красноармейский район "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Красноармейского района" (далее - МФЦ):
при личном обращении;
посредством Интернет-сайта - www.e-mfc.krasnarm.ru;
с использованием телефонной связи.
1.3.2.2. В управлении образования администрации муниципального образования Красноармейский район:
в устной форме при личном общении;
с использованием телефонной связи;
по письменным обращениям.
1.3.2.3. В муниципальных дошкольных образовательных учреждениях, муниципальных общеобразовательных учреждениях (далее - МДОУ и МОУ) муниципального образования Красноармейский район:
в устной форме при личном общении;
с использованием телефонной связи.
1.3.2.4. Посредством размещения информационных стендов в управлении образования администрации муниципального образования Красноармейский район и в МФЦ.
1.3.4. На Едином портале государственных и муниципальных услуг Краснодарского края (http://pgu.krasnodar.ru);
Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными, осуществляется бесплатно.
Работник, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к заявителям.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения. При консультировании по телефону работник должен назвать свою фамилию, имя и отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
Если работник не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он может предложить обратившемуся лицу обратиться письменно, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации.
Рекомендуемое время для телефонного разговора - не более 10 минут, личного устного информирования - не более 15 минут.
Индивидуальное письменное информирование (по электронной почте) осуществляется путем направления электронного письма на адрес электронной почты заявителя и должно содержать четкий ответ на поставленные вопросы.
1.3.3. Порядок, форма и место размещения указанной в п.п. 1.3 информации, в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, а также в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте администрации, предоставляющей муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Информационные стенды, размещенные в управлении образования и в МФЦ, должны содержать:
режим работы, адреса МФЦ, структурного подразделения управления образования (специалиста), предоставляющего муниципальную услугу;
адрес официального сайта управления образования, адреса электронной почты структурного подразделения (специалиста) управления образования, предоставляющего муниципальную услугу;
почтовые адреса, телефоны, фамилии руководителя МФЦ и структурного подразделения управления образования (специалиста), предоставляющего муниципальную услугу;
порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги;
порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;
образцы запроса о предоставлении муниципальной услуги и образцы заполнения таких запросов;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
основания для отказа в приеме документов о предоставлении муниципальной услуги, в предоставлении муниципальной услуги;
досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) управления образования администрации муниципального образования Красноармейский район, предоставляющей муниципальную услугу, а также их должностных лиц и муниципальных служащих;
иная информация, необходимая для получения муниципальной услуги.
Такая же информация размещается на официальном сайте управления образования, сайте МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг Краснодарского края (http://pgu.krasnodar.ru).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации об организации общедоступного бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Наименование органов, предоставляющих муниципальную услугу.
Муниципальную услугу предоставляет управление образования администрации муниципального образования Красноармейский район (далее - управление образования) совместно с муниципальными дошкольными образовательными учреждениями и муниципальными общеобразовательными учреждениями (школы) муниципального образования Красноармейский район.
Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдачу документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляет управление образования или МФЦ.
При предоставлении муниципальной услуги органу, предоставляющему муниципальную услугу, межведомственное взаимодействие в рамках услуги с другими органами не требуется.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативным правовым актом представительного органа местного самоуправления муниципального образования Красноармейский район.
При предоставлении муниципальной услуги управление образования взаимодействует с руководителями образовательных учреждений муниципального образования Красноармейский район.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
Информационная справка о порядке, качестве и особенностях предоставления общедоступного бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях муниципального образования Красноармейский район.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 10 рабочих дней с момента регистрации поступившего заявления с приложением документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренных настоящим административным регламентом. Срок предоставления муниципальной услуги может быть продлен до 30 дней в случае, если подготовка информационной справки требует более длительной аналитической работы.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании:
Конституции Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 3, ст. 152, № 7, ст. 676; 2001, № 24, ст. 2421; 2003, № 30, ст. 3051; 2004, № 13, ст. 1110; 2005, № 42, ст. 4212; 2006, № 29, ст. 3119; 2007 (ч. 1), ст. 1, № 30, ст. 3745; 2009, № 4, ст. 445);
Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038, № 27, ст. 3873, ст. 3880, № 29, ст. 4291, № 30 (ч. I), ст. 4587, № 49 (ч. V), ст. 7061);
Федерального закона от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета" от 5 августа 1998 года);
Федерального закона от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета" от 8 октября 2003 года № 202);
Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета" от 31 декабря 2012 года № 303);
Федерального закона от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета" от 2 декабря 1995 года № 234);
Федерального закона от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", с изменениями (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета" от 6 апреля 1999 года № 64-65);
Федерального закона от 17 января 1992 года № 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в Ведомостях Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации от 20 февраля 1992 года, № 8, ст. 366);
Федерального закона от 28 декабря 2010 года № 403-ФЗ "О Следственном комитете Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета" от 30 декабря 2010 года № 296);
Федерального закона от 27 мая 1998 года № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета" от 2 июня 1998 года № 104);
Федерального закона от 30 декабря 2012 года № 283-ФЗ "О социальных гарантиях сотрудникам некоторых федеральных органов исполнительной власти и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета" от 11 января 2013 года № 3);
Федерального закона Российской Федерации от 7 февраля 2011 года № 3-ФЗ "О полиции" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета" от 8 февраля 2011 года № 25);
Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 года № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (первоначальный текст документа опубликован в "Ведомостях Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации" от 23 мая 1991 года № 21, ст. 699);
Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (первоначальный текст документа опубликован в "Ведомостях Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации" от 9 апреля 1992, № 15, ст. 766);
Закона Российской Федерации от 26 июня 1992 года № 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета" от 29 июля 1992 года);
Указа Президента Российской Федерации от 5 мая 1992 года № 431 "О мерах по социальной поддержке многодетных семей" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета" № 11, май 1992 года);
Указа Президента Российской Федерации от 2 октября 1992 года № 1157 "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов" (первоначальный текст документа опубликован в Собрании актов Президента и Правительства Российской Федерации от 5 октября 1992 года № 14, ст. 1098);
Закона Краснодарского края от 16 июля 2013 года № 2770-КЗ "Об образовании в Краснодарском крае" (первоначальный текст документа опубликован в Информационном бюллетене Законодательного Собрания Краснодарского края от 1 августа 2013 года № 10 (199)).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем:
заявление гражданина или юридического лица;
документы, подтверждающие полномочия законных представителей несовершеннолетнего;
иные документы, подтверждающие наличие особых обстоятельств.
В документах, предоставленных гражданином, не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений, а также серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. Заявление заполняется лично заявителем либо его представителем, наделенным правом представлять законные интересы заявителя. Все документы должны быть целыми (не порваны).
Оригиналы документов, указанных в настоящем пункте, могут быть представлены по желанию заявителя вместе с копиями.
Оригиналы документов после сверки и светокопирования работником МФЦ или специалистом управления образования возвращаются заявителю.
Требовать от заявителя иные документы, не предусмотренные настоящим административным регламентом, запрещается.
2.6.2. Сведениями, необходимыми в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов и организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг и которые заявитель вправе представить, являются:
Такие сведения не предусмотрены данной муниципальной услугой.
2.7. От заявителей запрещается требовать:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края и муниципальными правовыми актами муниципального образования Красноармейский район в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципального образования Красноармейский район и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления муниципального образования Красноармейский район организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
В предоставлении муниципальной услуги не может быть отказано по каким-либо причинам.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:
Письменное заявление гражданина о возврате документов, представленных им для получения муниципальной услуги;
приостановка деятельности образовательного учреждения, информацию о котором запрашивает заявитель;
введение процедуры ликвидации учреждения.
2.10. Необходимые и обязательные услуги для предоставления муниципальной услуги в рамках настоящего административного регламента не предусмотрены.
2.11. Муниципальная услуга оказывается заявителям бесплатно.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг:
Прием запроса о предоставлении муниципальной услуги и выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляются в МФЦ или в управлении образования.
Максимальный срок ожидания в очереди:
при подаче запроса и прилагаемых к нему документов о предоставлении муниципальной услуги - не может превышать 15 минут;
при получении результата предоставления муниципальной услуги - не может превышать 15 минут;
для получения информации (консультации) - не может превышать 15 минут.
2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - не может превышать 15 минут.
Порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
N
Порядок регистрации запроса
Срок регистрации запроса
1
2
3
1.
Прием и регистрация запроса и пакета документов сотрудником МФЦ или специалистом управления образования на бумажном и/или электронном носителе
Не позднее 1 рабочего дня
2.
Специалист МФЦ или специалист управления образования регистрирует запрос и полный пакет документов (далее - запрос) и направляет его главе администрации на резолюцию
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги:
2.13.1. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-гигиеническим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, безопасности труда. Помещения оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей. Предусматривается оборудование доступного места общественного пользования (туалет).
Помещения МФЦ для работы с заявителями оборудуются электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередями заявителей.
2.13.2. Для ожидания заявителями приема, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются ручками, бланками документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
2.13.3. В помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, на видном, доступном месте размещаются информационные стенды, содержащие следующую информацию:
режим работы, адреса МДОУ, МОУ, органов, предоставляющих муниципальную услугу;
адрес официального Интернет-портала администрации муниципального образования Красноармейский район, адреса электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу;
порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги;
порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;
образцы заявлений о предоставлении муниципальной услуги;
порядок обжалования решений и действий (бездействий) органов, предоставляющих муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих;
иная информация, необходимая для получения муниципальной услуги.
Оформление информационных листов осуществляется удобным для чтения шрифтом - Times New Roman, формат листа A-4; текст - прописные буквы, размером шрифта № 16 - обычный, наименование - заглавные буквы, размером шрифта № 16 - жирный, поля - 1 см вкруговую. Тексты материалов должны быть напечатаны без исправлений, наиболее важная информация выделяется жирным шрифтом. В случае оформления информационных материалов в виде образцов заявлений на получение муниципальной услуги, образцов заявлений, перечней документов требования к размеру шрифта и формату листа могут быть снижены.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.14.1. Заявитель имеет право:
получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;
получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой на принятое по его обращению решение или на действие (бездействие) должностных лиц;
обращаться с заявлением об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.14.2. Основными требованиями к качеству предоставления муниципальной услуги являются:
своевременность предоставления информационной справки о порядке, качестве и особенностях предоставления общедоступного бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях муниципального образования красноармейский район;
удобство и доступность получения гражданами информации о порядке и ходе предоставления муниципальной услуги.
2.13. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.13.1. Заявитель имеет доступ к сведениям о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте администрации, МФЦ, а также с использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края (pgu.krasnodar.ru).
2.13.2. Заявитель вправе получать формы заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, посредством портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края (pgu.krasnodar.ru).
2.13.3. Заявитель вправе получать сведения о ходе предоставления муниципальной услуги посредством личного обращения в администрацию, или по телефонам.
2.13.4. Заявитель вправе получать сведения о ходе предоставления муниципальной услуги посредством личного обращения в управление образования, или по телефонам.
2.13.5. Особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ:
прием документов от заявителей осуществляется специалистами МФЦ в день обращения заявителя в порядке очереди или по предварительной записи заявителя (на определенное время и дату);
в секторе информирования дежурный специалист МФЦ осуществляет организационную и консультативную помощь гражданам, обратившимся в МФЦ для получения муниципальной услуги;
сектор приема граждан оборудован световым информационным табло (видеоэкраном). На табло размещается информация об электронной очереди.
Электронная система управления очередью функционирует в течение всего времени приема граждан и исключает возможность ее произвольного отключения сотрудниками МФЦ.
При обслуживании заявителей из льготных категорий граждан (ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II групп) с помощью электронной системы управления очередью предусматривается принцип их приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности получить консультацию, сдать документы на получение муниципальной услуги и получить подготовленные документы вне очереди.
3. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования
к порядку их выполнения
3.1. Муниципальная услуга предоставляется путем выполнения административных процедур. В состав административных процедур входит:
1) прием запроса и прилагаемых к нему документов, регистрация запроса, выдача заявителю расписки в получении запроса и документов;
2) передача запроса и прилагаемых к нему документов из МФЦ в управление образования (в случае приема документов через МФЦ);
3) рассмотрение запроса и прилагаемых к нему документов, принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги и передача результата муниципальной услуги из управления образования в МФЦ или непосредственно заявителю;
4) выдача результата муниципальной услуги заявителю управлением образования или передача в МФЦ (в случае приема документов через МФЦ).
3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 5 к административному регламенту.
3.3. Описание административных процедур.
3.3.1. Прием запроса и прилагаемых к нему документов, регистрация запроса, выдача заявителю расписки в получении запроса и документов:
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя (его представителя, доверенного лица) в управление образования или в МФЦ с запросом и прилагаемыми к нему документами, указанными в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, необходимыми для предоставления услуги.
3.4. При приеме запроса и прилагаемых к нему документов:
3.4.1. Работник МФЦ:
устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени;
проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
тексты документов написаны разборчиво;
фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
срок действия документов не истек;
документы содержат информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги, указанной в запросе;
документы представлены в полном объеме;
сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом. Если представленные копии документов нотариально не заверены, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, заверяет своей подписью с указанием должности, фамилии и инициалов и ставит отметку "с подлинным сверено";
при отсутствии оснований для отказа в приеме документов работник МФЦ оформляет с использованием системы электронной очереди расписку о приеме документов.
Работником МФЦ или сотрудником управления образования регистрируется запрос, заявителю выдается расписка в получении запроса и документов с указанием их наименования, количества, порядкового номера, даты получения документов, Ф.И.О., должности и подписи работника.
Срок регистрации запроса и выдачи заявителю расписки в получении документов составляет не более 15 минут.
Заявитель, представивший документы для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется работником МФЦ или специалистом управления образования:
о сроке предоставления муниципальной услуги;
о возможности отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Критерии принятия решения:
обращение за получением муниципальной услуги соответствующего лица;
предоставление в полном объеме документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента;
достоверность поданных документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента.
Результат административной процедуры:
регистрация запроса в электронной базе данных;
отказ в приеме документов.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
внесение в электронную базу данных.
Специалист МФЦ регистрирует запрос и полный пакет документов и направляет его не позднее 1-го рабочего дня в управление образования.
В случае если заявитель представил заявление в управление образования, заявление регистрируется в электронном журнале входящей корреспонденции в этот же день.
3.4.2. Специалист управления образования:
устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени;
проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
тексты документов написаны разборчиво;
фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
срок действия документов не истек;
документы содержат информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги, указанной в запросе;
документы представлены в полном объеме;
сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом. Если представленные копии документов нотариально не заверены, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, заверяет своей подписью с указанием должности, фамилии и инициалов и ставит отметку "с подлинным сверено";
при отсутствии оснований для отказа в приеме документов ставит отметку о приеме документов на 2 экземпляре заявления с указанием даты получения документов, Ф.И.О., должности и подписи работника.
Передает запрос начальнику управления образования для наложения резолюции. После резолюции начальника специалист управления образования регистрирует запрос в электронном журнале входящей корреспонденции и передает для исполнения специалисту, ответственному за предоставление данной услуги.
Срок регистрации запроса и получение документов составляет не более 15 минут.
Заявитель, представивший документы для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется специалистом управления образования:
о сроке предоставления муниципальной услуги;
о возможности отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Критерии принятия решения:
обращение за получением муниципальной услуги соответствующего лица;
предоставление в полном объеме документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента;
достоверность поданных документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента.
Результат административной процедуры:
регистрация запроса в электронном журнале входящей корреспонденции;
отказ в приеме документов.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
внесение журнал входящей корреспонденции администрации.
3.5. Рассмотрение запроса и прилагаемых к нему документов, принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги и передача результата муниципальной услуги заявителю или из администрации в МФЦ (в случае приема документов через МФЦ).
Основанием для начала процедуры рассмотрения запроса является поступление запроса начальнику управления образования для наложения резолюции.
Начальник управления образования рассматривает поступивший запрос, принимает решение о назначении специалиста управления образования, уполномоченного на производство по запросу, делает запись на запросе с указанием его фамилии и инициалов и передает заявление в порядке делопроизводства данному специалисту управления образования для регистрации в журнале входящей корреспонденции.
Специалист управления образования, уполномоченный на производство по запросу, проверяет действительность необходимых для предоставления муниципальной услуги документов.
Общий срок рассмотрения запроса не может превышать 10 рабочих дней с момента регистрации запроса.
Критерии принятия решения:
соответствие представленных документов установленным требованиям;
получение сведений, заключений, выписок и прочих документов от органов, участвующих в предоставлении услуги, содержащих основания для отказа либо предоставления муниципальной услуги.
Результат административной процедуры:
отказ в предоставлении муниципальной услуги;
принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
Регистрация итогового документа в журнале регистрации исходящей корреспонденции.
3.6. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.11 настоящего административного регламента, специалист управления образования, уполномоченный на производство по запросу, подготавливает и выдает на руки заявителю (уполномоченному представителю) или передает в МФЦ (в случае приема документов через МФЦ) письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги с приложением представленного заявителем пакета документов с указанием причин отказа.
3.7. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала процедуры предоставления муниципальной услуги является поступление запроса и прилагаемых к нему документов специалисту управления образования, уполномоченному на производство по запросу, от специалиста общего отдела.
3.8. Специалист, уполномоченный на производство по запросу, готовит проект ответа на письменный запрос.
3.9. После подписания информация передается в порядке делопроизводства в отдел для регистрации управления образования.
4. Специалист управления образования после регистрации в Журнале направляет по почте письменный ответ заявителю или передает в МФЦ (в случае приема документов через МФЦ).
5. Критерии принятия решения: наличие согласованного, подписанного и зарегистрированного в установленном порядке постановления администрации.
Результат административной процедуры:
1) передача результата муниципальной услуги из управления образования в МФЦ;
2) передача результата муниципальной услуги из управления образования заявителю (его уполномоченному лицу).
6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры. Порядок передачи курьером пакета документов в органы, предоставляющие муниципальную услугу.
Передача документов из управления образования в МФЦ осуществляется на основании реестра, который составляется в 2 экземплярах и содержит дату и время передачи.
График приема-передачи документов из управления образования в МФЦ согласовывается с начальником управления образования и руководителем МФЦ.
При передаче пакета документов работники, принимающие их, проверяют в присутствии курьера соответствие и количество документов с данными, указанными в реестре, проставляют дату, время получения документов и подпись. Первый экземпляр реестра остается у специалиста управления образования, второй - подлежит возврату курьеру. Информация о получении документов заносится в электронную базу.
7. Выдача результата муниципальной услуги заявителю в МФЦ:
Порядок выдачи документов заявителю в МФЦ.
При выдаче документов работник МФЦ:
устанавливает личность заявителя, проверяет наличие расписки (в случае утери заявителем расписки проверяет наличие расписки в архиве МФЦ, изготавливает 1 копию либо распечатывает с использованием программного электронного комплекса, на обратной стороне которой делает надпись "оригинал расписки утерян", ставит дату и подпись);
знакомит с содержанием документов и выдает их.
Заявитель подтверждает получение документов личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе расписки, которая хранится в МФЦ.
7.1. Выдача результата муниципальной услуги заявителю в управление образования.
Порядок выдачи документов заявителю в управлении образования.
При выдаче документов специалист управления образования:
устанавливает личность заявителя, проверяет наличие документов, удостоверяющих личность (наличие документов, удостоверяющих полномочия представителя),
знакомит с содержанием документов и выдает их.
Заявитель подтверждает получение документов личной подписью с расшифровкой на бланке заявления.
4. Формы контроля
за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего административного регламента в ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется заместителем начальника управления образования, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.2. При выявлении нарушений по предоставлению муниципальной услуги или по конкретному обращению заявителя администрация муниципального образования Красноармейский район может принять решение о проведении проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.3. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги:
4.3.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых (в соответствии с утвержденным графиком) и внеплановых проверок, проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.3.2. Плановые и внеплановые проверки могут проводиться заместителем главы муниципального образования Красноармейский район, который курирует орган, предоставляющий муниципальную услугу.
Все плановые проверки должны осуществляться в соответствии с утвержденным графиком, но не реже одного раза в год.
Внеплановые проверки проводятся по обращениям юридических и физических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в ходе предоставления муниципальной услуги, а также на основании документов и сведений, указывающих на нарушение исполнения административного регламента.
В ходе плановых и внеплановых проверок:
проверяется знание ответственными лицами требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;
проверяется соблюдение сроков и последовательности исполнения административных процедур;
выявляются нарушения прав заявителей, недостатки, допущенные в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения порядка предоставления муниципальной услуги, прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, и принимаются меры по устранению нарушений.
4.5. Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги:
4.5.1. Должностные лица, муниципальные служащие, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за принятие решений и действия (бездействие) при предоставлении муниципальной услуги.
4.5.2. Персональная ответственность устанавливается в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.6. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций:
Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).
Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения письменной и устной информации о результатах проведенных проверок и принятых по результатам проверок мерах.
5. Досудебный порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органов, предоставляющих
муниципальную услугу, а также их должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений органов, принятых (осуществляемых) органами, предоставляющими муниципальную услугу, их должностными лицами, муниципальными служащими в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - досудебное (внесудебное) обжалование).
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются конкретное решение и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальную услугу, а также действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги, в результате которых нарушены права заявителя на получение муниципальной услуги, созданы препятствия к предоставлению ему муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой (приложение № 6) Административного регламента), в том числе в следующих случаях:
5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
5.2.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
5.2.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами администрации для предоставления муниципальной услуги;
5.2.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами администрации для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
5.2.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами администрации;
5.2.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами администрации;
5.2.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается.
5.3.1. Ответ на жалобу не дается в случае:
5.3.2. Отсутствия указания фамилии заявителя и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ (в случае если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в уполномоченный орган в соответствии с его компетенцией);
5.3.3. Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему ее, если его фамилия или почтовый адрес поддаются прочтению;
5.3.4. Поступления от заявителя обращения о прекращении рассмотрения ранее направленной жалобы;
5.3.5. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи (в этом случае в адрес заявителя направляется письмо о недопустимости злоупотребления своим правом);
5.3.6. Если в жалобе обжалуется судебное решение (в таком случае в течение семи дней со дня регистрации жалоба возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения);
5.3.7. Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу обращениями, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства (в этом случае заявитель уведомляется о безосновательности направления очередной жалобы и прекращении с ним переписки по данному вопросу);
5.3.8. Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (в этом случае заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений);
5.3.9. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в уполномоченный орган.
5.4. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является направление заявителем жалобы.
5.5.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителями структурных подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, подаются начальнику управления образования.
5.5.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта управления образования, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6. Жалоба должна содержать:
5.6.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.6.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
5.6.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
5.6.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, посредством обращения в письменной либо устной форме.
5.8. Заявитель в досудебном (внесудебном) порядке может обжаловать действия (бездействие):
специалистов МФЦ - руководителю МФЦ;
специалистов управления образования - начальнику управления образования администрации муниципального образования Красноармейский район.
5.9. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения.
При рассмотрении жалобы заявителю предоставляется возможность ознакомления с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.10. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11. По итогам рассмотрения жалобы принимается решение о признании ее обоснованной, частично обоснованной или необоснованной.
5.12. В случае признания жалобы необоснованной заявитель об этом уведомляется, ему разъясняется порядок обращения в суд с указанием юрисдикции и адреса суда.
5.13. В случае признания жалобы обоснованной (частично обоснованной) в орган, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, а также решения и действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих которого обжалуются, направляется обязательное для исполнения предписание, констатирующее с обязательной ссылкой на нормативные правовые акты, выявленные нарушения при предоставлении муниципальной услуги, устанавливающее сроки для устранения нарушений, содержащее рекомендации о принятии мер по устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов заявителя, рекомендации о привлечении к дисциплинарной ответственности лиц, допустивших нарушения при предоставлении муниципальной услуги.
Одновременно заявитель уведомляется о признании жалобы обоснованной (частично обоснованной) и о принятых мерах.
Исполняющий обязанности
начальника управления образования
администрации муниципального
образования Красноармейский район
Л.В.КОЛЕСНИК
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной
"Предоставление информации об организации
общедоступного бесплатного дошкольного,
начального общего, основного
общего, среднего (полного) общего,
а также дополнительного образования
в общеобразовательных учреждениях,
расположенных на территории
муниципального образования"
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ
(ТЕЛЕФОНАХ ДЛЯ СПРАВОК) МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ, РЕАЛИЗУЮЩИХ ОСНОВНУЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ
ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
№ п/п
Название учреждения
Адрес местонахождения
Телефон (код 886165)
Режим работы
1
2
4
5
6
1.
МДБОУ начальная школа - детский сад № 1
поселок Элитный, ул. Садовая, 17
93-5-74
с 7-30 до 18-00 часов
2.
МДАОУ "Центр развития ребенка - детский сад № 2"
станица Полтавская, ул. Просвещения, 98
3-30-31
с 7-30 до 18-00 часов
3.
МДБОУ "Детский сад № 3"
станица Старонижестеблиевская, ул. Степная, 6 а
97-2-48
с 7-30 до 18-00 часов
4.
МДБОУ "Детский сад № 4"
станица Ивановская, ул. Краснодарская, 65
94-2-04
с 7-30 до 18-00 часов
5.
МДБОУ "Центр развития ребенка - детский сад № 6"
станица Полтавская, ул. Шевченко, 99а
3-42-24
с 7-30 до 18-00 часов
6.
МДБОУ "Детский сад № 9"
станица Полтавская, ул. Жлобы, 87
4-20-91
с 7-30 до 18-00 часов
7.
МДБОУ "Детский сад № 10"
станица Марьянская, ул. Красная, 33
96-2-64
с 7-30 до 18-00 часов
8.
МДБОУ "Детский сад № 12"
станица Полтавская, поселок Крупокомбинат
4-36-20
с 7-30 до 18-00 часов
9.
МДБОУ "Детский сад № 15"
станица Чебургольская, ул. Советская, 90
93-1-69
с 7-30 до 18-00 часов
10.
МДБОУ "Детский сад № 17"
поселок Первомайский, ул. Школьная, 1
91-6-18
с 7-30 до 18-00 часов
11.
МДБОУ "Детский сад комбинированного вида № 18"
поселок Октябрьский, ул. Красная, 24
91-3-66
с 7-30 до 18-00 часов
12.
МДБОУ "Детский сад № 19"
поселок Мирный, ул. Северная, 14
91-4-24
с 7-30 до 18-00 часов
13.
МДБОУ "Детский сад № 20"
поселок Водный, ул. Шоссейная, 9
4-41-02
с 7-30 до 18-00 часов
14.
МДБОУ "Детский сад № 22"
поселок Краснодарский, ул. Народная, 4
44-1-69
с 7-30 до 18-00 часов
15.
МДБОУ "Детский сад № 24"
поселок Колос, ул. Первомайская, 3
4-67-32
с 7-30 до 18-00 часов
16.
МДБОУ "Детский сад № 27"
хутор Протичка, ул. Мира, 9
93-3-31
с 7-30 до 18-00 часов
17.
МДОУ "Детский сад № 31"
поселок Рисоопытный, ул. Комсомольская, 24
92-3-10
с 7-30 до 18-00 часов
18.
МДБОУ "Детский сад общеразвивающего вида № 32"
станица Полтавская, пер. Л. Толстого, 6
3-13-47
с 7-30 до 18-00 часов
19.
МДБОУ "Детский сад № 33"
хутор Крупской, ул. Молодежная, 29
93-0-57
с 7-30 до 18-00 часов
20.
МДБОУ "Детский сад № 34"
станица Староджерелиевская, ул. Первомайская, 10
95-3-41
с 7-30 до 18-00 часов
21.
МДБОУ "Детский сад № 35"
станица Ивановская, ул. Ленина, 29
94-1-43
с 7-30 до 18-00 часов
22.
МДАОУ "Детский сад № 36"
станица Марьянская, ул. Пионерская, 29
96-3-72
с 7-30 до 18-00 часов
23.
МДБОУ "Детский сад № 40"
станица Старонижестеблиевская, ул. Тупик, 2
97-3-49
с 7-30 до 18-00 часов
24.
МДБОУ "Детский сад № 43"
станица Старонижестеблиевская, ул. Кооперативная, 76
97-1-56
с 7-30 до 18-00 часов
25.
МДБОУ "Детский сад № 45"
хутор Трудобеликовский, ул. Полевая, 2 а
99-8-90
с 7-30 до 18-00 часов
26.
МДБОУ "Детский сад № 47"
станица Полтавская, ул. Рабочая, 56
3-24-37
с 7-30 до 18-00 часов
27.
МДБОУ "Детский сад общеразвивающего вида № 50"
станица Новомышастовская, ул. Колхозная, 44
98-3-67
с 7-30 до 18-00 часов
28.
МДБОУ "Детский сад комбинированного вида № 53"
станица Ивановская, ул. Донцова, 66
94-3-23
с 7-30 до 18-00 часов
29.
МДБОУ "Детский сад № 56"
поселок Полтавский, ул. Набережная, 9
92-9-09
с 7-30 до 18-00 часов
30.
МДБОУ "Детский сад № 58"
станица Новомышастовская, ул. Красная, 79
98-0-15
с 7-30 до 18-00 часов
31.
МДБОУ "Детский сад № 59"
станица Марьянская, ул. Соболя, 2
96-3-75
с 7-30 до 18-00 часов
32.
МДАОУ "Детский сад комбинированного вида № 60"
станица Полтавская, ул. Красная, 90 а
3-10-08
с 7-30 до 18-00 часов
33.
МБОУ СОШ № 1
станица Полтавская, ул. Ленина, 247
3-33-31
с 8-00 до 20-00 часов
34.
МБОУ ООШ № 3
х. Протоцкий, ул. Набережная, 50
95-6-30
с 8-00 до 20-00 часов
35.
МБОУ СОШ № 4
станица Полтавская, ул. Просвещения, 198
3-29-31
с 8-00 до 20-00 часов
36.
МБОУ СОШ № 5
п. Октябрьский, ул. Красная, 20
91-18-1
с 8-00 до 20 00 часов
37.
МБОУ СОШ № 6
станица Полтавская, ул. Школьная, 9
3-27-31
с 8-00 до 18-00 часов
38.
МАОУ СОШ № 7
станица Полтавская, ул. Красная, 52
3-25-31
с 8-00 до 20-00 часов
39.
МАОУ СОШ № 8
станица Марьянская, ул. Ленина, 51
96-2-40
с 8-00 до 20-00 часов
40.
МБОУ СОШ № 9
хутор Протичка, ул. Красная, 44
93-3-18
с 8-00 до 20-00 часов
41.
МАОУ СОШ № 10
станица Новомышастовская, ул. Красная, 46
98-3-70
с 8-00 до 20-00 часов
42.
МБОУ СОШ № 11
станица Староджерелиевская, ул. Красная, 102
95-3-38
с 8-00 до 18-00 часов
43.
МБОУ СОШ № 12
станица Новомышастовская, ул. Гагарина, 15
98-2-47
с 8-00 до 18-00 часов
44.
МБОУ СОШ № 15
хутор им. Крупской, ул. Народная, 12
93-7-92
с 8-00 до 18-00 часов
45.
МБОУ СОШ № 18
станица Старонижестеблиевская, ул. Базарная, 23
94-2-36
с 8-00 до 20-00 часов
46.
МБОУ СОШ № 19
станица Ивановская, ул. Красная, 129
96-2-99
с 8-00 до 18-00 часов
47.
МБОУ ООШ № 22
станица Марьянская, ул. Пионерская, 55
94-2-52
с 8-00 до 18-00 часов
48.
МБОУ СОШ № 28
станица Ивановская, ул. Пионерская, 12
93-1-18
с 8-00 до 20-00 часов
49.
МБОУ ООШ № 29
станица Чебургольская, ул. Школьная, 2
91-4-17
с 8-00 до 18-00 часов
50.
МБОУ ООШ № 32
поселок Мирный, ул. Светлая, 12
97-1-89
с 8-00 до 18-00 часов
51.
МБОУ ООШ № 33
станица Старонижестеблиевская, ул. Мира, 46
91-6-24
с 8-00 до 20-00 часов
52.
МБОУ ООШ № 37
поселок Первомайский, ул. Школьная, 12
92-4-32
с 8-00 до 18-00 часов
53.
МБОУ СОШ № 39
хутор Крикуна, ул. Молодежная, 1
99-1-82
с 8-00 до 18-00 часов
54.
МБОУ СОШ № 55
хутор Трудобеликовский, ул. Школьная, 1
97-3-51
с 8-00 до 18-00 часов
55.
МБВСОУ ВСОШ
станица Полтавская, ул. Ленина, 247
41-8-71
с 8-00 до 18-00 часов
Исполняющий обязанности
начальника управления образования
администрации муниципального
образования Красноармейский район
Л.В.КОЛЕСНИК
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной
"Предоставление информации об организации
общедоступного бесплатного дошкольного,
начального общего, основного
общего, среднего (полного) общего,
а также дополнительного образования
в общеобразовательных учреждениях,
расположенных на территории
муниципального образования"
ФОРМА ЖАЛОБЫ
НА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ
ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
Главе муниципального образования
Красноармейский район
__________________________________________
(Ф.И.О. заявителя - физического лица,
должность представителя юридического лица,
наименование юридического лица)
_________________________________________,
проживающего(ей) по адресу:
(для физического лица)
__________________________________________
Расположенного по адресу:
(для юридического лица)
__________________________________________
телефон __________________________________
адрес электронной почты __________________
__________________________________________
почтовый адрес для направления ответа
__________________________________________
ЖАЛОБА
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,
муниципального служащего, решения, действия (бездействия) которых
обжалуются
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего ______
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и
действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо
муниципального служащего
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Приложение <*>:
_______________ __________________________ ________________________
(дата) (подпись) (расшифровка)
___________________________________________________________________________
Получено:
_______________ __________________________ ________________________
(дата) (подпись) (расшифровка)
--------------------------------
<*> Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Исполняющий обязанности
начальника управления образования
администрации муниципального
образования Красноармейский район
Л.В.КОЛЕСНИК
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной
"Предоставление информации об организации
общедоступного бесплатного дошкольного,
начального общего, основного
общего, среднего (полного) общего,
а также дополнительного образования
в общеобразовательных учреждениях,
расположенных на территории
муниципального образования"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО,
НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО)
ОБЩЕГО, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ
НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
Обращение заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги
в Управление образования или в МФЦ
\/
Проверка правильности заполнения заявления и наличия необходимых
документов
\/ \/
Возврат заявления Регистрация заявления в управлении
заявителю для исправления образования или МФЦ
или дополнения, а также
подготовки недостающих \/
документов
Передача заявления и документов МФЦ
в управление образования (в случае обращения
заявителя в МФЦ)
\/
Начальник управления образования отписывает
после регистрации заявление специалисту
и передает его в порядке делопроизводства
\/
Подготовка письменного ответа заявителю
либо письменного отказа в предоставлении
муниципальной услуги
\/
Выдача итогового документа управлением
образования заявителю лично или почтовым
отправлением, либо в МФЦ для последующей
передачи Заявителю
Исполняющий обязанности
начальника управления образования
администрации муниципального
образования Красноармейский район
Л.В.КОЛЕСНИК
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова