Региональное
Законодательство
Краснодарского края

Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 30.07.2014 N 5776 "О создании и работе почтового ящика администрации муниципального образования город Новороссийск "Поделись увиденным!"

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД НОВОРОССИЙСК

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 июля 2014 г. № 5776

О СОЗДАНИИ И РАБОТЕ ПОЧТОВОГО ЯЩИКА
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВОРОССИЙСК
"ПОДЕЛИСЬ УВИДЕННЫМ!"

В целях расширения форм взаимодействия органов местного самоуправления с гражданами, обеспечения возможности направления для рассмотрения обращений в электронной форме с приложением фотографий, требующих оперативного реагирования, руководствуясь Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", Законом Краснодарского края от 16 июля 2010 года № 2000-КЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов Краснодарского края, органов местного самоуправления в Краснодарском крае" и статьей 32 Устава муниципального образования город Новороссийск, постановляю:
1. Создать почтовый ящик администрации муниципального образования город Новороссийск "Поделись увиденным!" nov.oor@gmail.com.
2. Утвердить Положение о работе почтового ящика администрации муниципального образования город Новороссийск "Поделись увиденным!" (прилагается).
3. Управлению информационной политики и средств массовой информации администрации муниципального образования город Новороссийск опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте администрации муниципального образования город Новороссийск.
4. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы муниципального образования, управляющего делами А.В. Фонарева.
5. Постановление вступает в силу со дня его опубликования.

Глава муниципального
образования город Новороссийск
В.И.СИНЯГОВСКИЙ





Приложение

Утверждено
постановлением
администрации муниципального
образования город Новороссийск
от 30 июля 2014 г. № 5776

ПОЛОЖЕНИЕ
О РАБОТЕ ПОЧТОВОГО ЯЩИКА АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВОРОССИЙСК "ПОДЕЛИСЬ УВИДЕННЫМ!"

1. Общие положения

1.1. Почтовый ящик "Поделись увиденным!" - одна из форм взаимодействия органов местного самоуправления с гражданами. Настоящее Положение устанавливает порядок работы почтового ящика "Поделись увиденным!" администрации муниципального образования город Новороссийск (далее - почтовый ящик), приема, регистрации и учета поступивших на него обращений.
1.2. Работа с обращениями граждан, поступившими на Почтовый ящик "Поделись увиденным!", осуществляется в соответствии Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", Законом Краснодарского края от 16 июля 2010 года № 2000-КЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов Краснодарского края, органов местного самоуправления в Краснодарском крае" и статьей 32 Устава муниципального образования город Новороссийск.
1.3. Информация о функционировании и режиме работы почтового ящика nov.oor@gmail.com доводится до сведения населения через средства массовой информации путем размещения на официальном сайте администрации город Новороссийск http://wwv.admnvrsk.ru/ в сети Интернет, на информационных стендах и в социальной рекламной продукции.

2. Порядок рассмотрения

2.1. Обработка обращений, поступивших на почтовый ящик, производится в отделе обращений физических лиц (ул. Советов, 18, телефон: 64-48-29).
2.2. Поступающая на почтовый ящик информация распечатывается специалистом отдела обращений физических лиц управления делопроизводства и передается для подготовки резолюции начальнику отдела по работе обращений физических лиц, регистрируется в базе данных "Кодекс" с пометкой "Поделись увиденным!".
2.3. Начальник отдела обращений физических лиц направляет обращения в работу ответственным структурным подразделениям, в чьи полномочия входит решение поставленного вопроса.
2.4. Ответственный специалист структурного подразделения администрации, которому поручено рассмотреть обращение, поступившее на почтовый ящик "Поделись увиденным!", является уполномоченным лицом и несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за полноту и правильность рассмотрения обращений граждан.
2.5. При необходимости продления срока выполнения поручения структурное подразделение - исполнитель за 2 дня до истечения срока представляет на имя начальника управления делопроизводства (лица, его замещающего) служебную записку с просьбой о продлении срока исполнения. В записке должны быть указаны аргументированные причины продления срока исполнения, а также конкретные меры, принимаемые для выполнения поручения.
2.6. Ответ заявителю размещается на почтовом ящике. При этом письменный ответ заявителю не направляется. Документы (обращение, поручение и фото электронной странички с отметкой об отправке) подшиваются специалистом отдела обращений физических лиц управления делопроизводства в папку для хранения согласно номенклатуре дел.

3. Сроки рассмотрения

3.1. Обращения граждан, поступившие на почтовый ящик "Поделись увиденным!", рассматриваются в течение 14 дней со дня их поступления, при предоставлении ответа разъяснительного характера - 7 дней. В случае, если факты, содержащиеся в обращениях, требуют экстренного принятия решений, они рассматриваются в течение 3 рабочих дней, что отражается в поручении на обращение.

4. Заключительные положения

4.1. По итогам каждого квартала, полугодия, года отделом обращений физических лиц управления делопроизводства проводится анализ обращений граждан на почтовый ящик. Информация предоставляется главе муниципального образования город Новороссийск.
4.2. Документы согласно номенклатуре дел хранятся в отделе обращений физических лиц управления делопроизводства 5 лет, а затем уничтожаются в установленном порядке.
4.3. Использование и распространение информации о персональных данных и частной жизни граждан, ставшей известной в связи с поступившими обращениями граждан на почтовый ящик, без их согласия не допускается.

Начальник управления делопроизводства
Е.С.ХЛОПОТОВА


------------------------------------------------------------------