Региональное
Законодательство
Краснодарского края

Приказ Управления по надзору в области долевого строительства Краснодарского края от 09.04.2014 N 23 "Об утверждении Положения о порядке работы телефона доверия по фактам коррупции в управлении по надзору в области долевого строительства Краснодарского края"

УПРАВЛЕНИЕ ПО НАДЗОРУ В ОБЛАСТИ ДОЛЕВОГО СТРОИТЕЛЬСТВА
КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ
от 9 апреля 2014 г. № 23

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПОРЯДКЕ РАБОТЫ ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ
("ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ") ПО ФАКТАМ КОРРУПЦИИ В УПРАВЛЕНИИ
ПО НАДЗОРУ В ОБЛАСТИ ДОЛЕВОГО СТРОИТЕЛЬСТВА
КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации", Федеральным законом от 25 декабря 2008 года № 273-ФЗ "О противодействии коррупции", в целях реализации пунктов 5.2 и 5.3 Плана мероприятий по противодействию коррупции в управлении по надзору в области долевого строительства Краснодарского края, утвержденного Приказом от 9 января 2014 года № 1, а также повышения эффективности обеспечения соблюдения лицами, замещающими должности государственной гражданской службы Краснодарского края в управлении по надзору в области долевого строительства Краснодарского края, запретов, ограничений, обязательств и требований к служебному поведению, формирования в обществе нетерпимости к коррупционному поведению приказываю:
1. Утвердить Положение о порядке работы телефона доверия ("горячей линии") по фактам коррупции в управлении по надзору в области долевого строительства Краснодарского края (прилагается).
2. Отделу по участию в делах о банкротстве управления по надзору в области долевого строительства Краснодарского края (Гранкин) разместить настоящий Приказ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте управления в разделе "По вопросам противодействия коррупции".
3. Контроль за выполнением настоящего Приказа оставляю за собой.
4. Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Руководитель управления
О.В.КОРНИЕНКО





Приложение

Утверждено
Приказом управления
по надзору в области
долевого строительства
Краснодарского края
от 9 апреля 2014 г. № 23

ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ РАБОТЫ ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ ("ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ")
ПО ФАКТАМ КОРРУПЦИИ В УПРАВЛЕНИИ ПО НАДЗОРУ В ОБЛАСТИ
ДОЛЕВОГО СТРОИТЕЛЬСТВА КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение устанавливает порядок работы телефона доверия ("горячей линии") по фактам коррупции в управлении по надзору в области долевого строительства Краснодарского края (далее - "телефон доверия", управление).
1.2. "Телефон доверия" - канал связи с гражданами и организациями, созданный для оперативного реагирования на возможные коррупционные проявления в деятельности государственных гражданских служащих Краснодарского края, замещающих должности в управлении, а также для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан.
1.3. "Телефон доверия" устанавливается в отделе правового сопровождения управления.
1.4. По "телефону доверия" принимаются обращения от граждан и организаций о фактах:
1) коррупционных и иных правонарушений в служебной деятельности государственных гражданских служащих (далее - гражданские служащие), замещающих должности в управлении;
2) нарушения гражданскими служащими запретов, ограничений, обязательств и требований к служебному поведению, установленных действующим законодательством.
1.5. Обращения граждан и организаций по вопросам, не предусмотренным пунктом 1.4 настоящего Положения, принимаются в письменном виде на почтовый адрес управления или в электронном виде посредством сервиса "виртуальная приемная" официального сайта управления в сети Интернет, или на официальный адрес электронной почты управления, или через приемную управления при личном приеме.
1.6. Информация о функционировании "телефона доверия" по вопросам коррупции размещается на официальном сайте управления в сети Интернет.

2. Цели и задачи работы "телефона доверия"

2.1. "Телефон доверия" создан в целях:
1) реализации антикоррупционных мероприятий, проводимых управлением;
2) содействия принятию и укреплению мер, направленных на профилактику коррупционных и иных правонарушений в управлении;
3) создания дополнительных условий, направленных на обеспечение соблюдения гражданскими служащими запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения, а также для выявления возможных фактов коррупционных и иных правонарушений в управлении;
4) формирования в обществе нетерпимости к коррупционному поведению.
2.2. Основными задачами работы "телефона доверия" являются:
1) обеспечение своевременного приема, учета, обработки и рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших по "телефону доверия";
2) анализ обращений граждан и организаций, поступивших по "телефону доверия", их учет при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий в министерстве и мероприятий, направленных на обеспечение соблюдения гражданскими служащими запретов, ограничений, обязательств и требований к служебному поведению.

3. Порядок организации работы "телефона доверия"

3.1. Прием обращений граждан по "телефону доверия" осуществляется ежедневно по телефону 8 (861) 254-01-21, кроме выходных дней, с 9 часов до 13 часов и с 14 часов до 17 часов.
3.2. Устные обращения граждан с учетом требований Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" могут быть продублированы заявителем в письменном виде и направлены на официальный адрес электронной почты управления.
3.3. Все обращения, поступающие по "телефону доверия", не позднее следующего рабочего дня со дня их получения вносятся в Журнал регистрации обращений граждан и организаций по телефону доверия ("горячей линии") по фактам коррупции (далее - Журнал), форма которого предусмотрена приложением № 1 к настоящему Положению, и оформляются по форме, предусмотренной приложением № 2 к настоящему Положению.
3.4. Обращения без указания фамилии гражданина, направившего обращение, и (или) почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, вносятся в Журнал, но не рассматриваются.
3.5. Организацию работы "телефона доверия" осуществляет ведущий консультант Отдела, ответственный за работу по профилактике коррупционных и иных правонарушений, который:
1) обеспечивает своевременный прием, обработку и ведение учета поступившей по "телефону доверия" информации;
2) подготавливает руководителю управления предложения о принятии мер реагирования на поступившие по "телефону доверия" обращения;
3) в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации обращения в Журнале передает его в структурное подразделение управления, в чьи полномочия входит рассмотрение поступившей информации, для ее рассмотрения в рамках компетенции и подготовки ответа заявителю в соответствии с требованиями законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан;
4) анализирует и обобщает обращения граждан и организаций, поступившие по "телефону доверия", для учета при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий в управлении;
5) осуществляет с учетом требований Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" и требования к обеспечению конфиденциальности поступивших сообщений подготовку информации о работе "телефона доверия" для размещения на сайте управления;
6) осуществляет взаимодействие со структурными подразделениями управления по вопросам обеспечения функционирования "телефона доверия".
3.6. Техническое сопровождение функционирования "телефона доверия" осуществляется гражданским служащим отдела по участию в делах о банкротстве управления, на которого возложено исполнение данных обязанностей должностным регламентом.
3.7. Гражданские служащие, работающие с информацией, полученной по "телефону доверия", несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Руководитель управления
по надзору в области
долевого строительства
Краснодарского края
О.В.КОРНИЕНКО





Приложение № 1
к Положению о порядке
работы телефона доверия
("горячей линии") по фактам
коррупции в управлении
по надзору в области долевого
строительства Краснодарского края

ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ТЕЛЕФОНУ
ДОВЕРИЯ ("ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ") ПО ФАКТАМ КОРРУПЦИИ

N
п/п
Дата
Время
Ф.И.О. сотрудника, обработавшего обращение, подпись
Краткое содержание обращения
Ф.И.О. абонента (при наличии информации)
Адрес, телефон абонента (при наличии информации)
Принятые меры
1
2
3
4
5
6
7
8













Приложение № 2
к Положению о порядке
работы телефона доверия
("горячей линии") по фактам
коррупции в управлении
по надзору в области долевого
строительства Краснодарского края

ОБРАЩЕНИЕ
О ФАКТАХ КОРРУПЦИИ В УПРАВЛЕНИИ ПО НАДЗОРУ В ОБЛАСТИ
ДОЛЕВОГО СТРОИТЕЛЬСТВА КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ, ПОСТУПИВШЕЕ
НА ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ("ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ")

Дата, время:
___________________________________________________________________________
(указываются дата, время поступления сообщения)
Фамилия, имя, отчество
___________________________________________________________________________
(указываются Ф.И.О. абонента либо делается запись о том, что абонент
Ф.И.О. не сообщил)
Место проживания:
___________________________________________________________________________
(указываются адрес, который сообщил абонент: почтовый индекс,
республика, область, район, населенный пункт, название улицы, дом, корпус,
квартира, либо делается запись о том, что абонент адрес не сообщил)
Контактный телефон:
___________________________________________________________________________
(номер телефона, с которого звонил и/или который сообщил абонент, либо
делается запись о том, что телефон не определился и/или абонент номер
телефона не сообщил)
Содержание обращения:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Обращение принял:
___________________________________________________________________________
(должность, фамилия и инициалы, подпись лица, принявшего сообщение)
Начальник:
___________________________________________________________________________
(наименование структурного подразделения (отдела), фамилия и инициалы,
подпись)


------------------------------------------------------------------