Приказ Министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края от 25.02.2014 N 92 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате проезда отдельным категориям жителей Краснодарского края на железнодорожном транспорте пригородного сообщения и автомобильном транспорте общего пользования пригородного сообщения "
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И СЕМЕЙНОЙ ПОЛИТИКИ
КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 25 февраля 2014 г. № 92
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ
ПОДДЕРЖКИ ПО ОПЛАТЕ ПРОЕЗДА ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ЖИТЕЛЕЙ
КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ
ПРИГОРОДНОГО СООБЩЕНИЯ И АВТОМОБИЛЬНОМ ТРАНСПОРТЕ ОБЩЕГО
ПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИГОРОДНОГО СООБЩЕНИЯ (КРОМЕ ТАКСИ)"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Министерства социального развития и
семейной политики Краснодарского края
от 29.04.2014 № 214)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" и Постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 15 ноября 2011 года № 1340 "Об утверждении Порядков разработки, утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Краснодарского края" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате проезда отдельным категориям жителей Краснодарского края на железнодорожном транспорте пригородного сообщения и автомобильном транспорте общего пользования пригородного сообщения (кроме такси)" (далее - административный регламент).
2. Руководителям управлений социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в муниципальных образованиях Краснодарского края обеспечить предоставление государственных услуг в соответствии с утвержденным административным регламентом.
3. Отделу информационно-аналитической и методической работы (Паршина) обеспечить официальное опубликование настоящего Приказа на официальном сайте администрации Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (http://admkrai.krasnodar.ru), размещение в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края (www.sznkuban.ru) и в справочно-правовой системе "-->Кубань".
4. Заместителю начальника отдела правового обеспечения в управлении правового обеспечения и организации гражданской службы министерства М.И. Захарову в 7-дневный срок после издания настоящего Приказа направить его копию в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Краснодарскому краю.
5. Признать утратившим силу Приказ от 14 марта 2012 года № 113 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате проезда отдельным категориям жителей Краснодарского края на железнодорожном транспорте пригородного сообщения и автомобильном транспорте общего пользования пригородного сообщения (кроме такси)".
(п. 5 в ред. Приказа Министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края от 29.04.2014 № 214)
6. Контроль за выполнением настоящего Приказа возложить на заместителя министра И.И. Целищеву.
7. Приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.
Заместитель министра
И.И.ЦЕЛИЩЕВА
Приложение
Утвержден
Приказом министерства
социального развития
и семейной политики
Краснодарского края
от 25 февраля 2014 г. № 92
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕР
СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ОПЛАТЕ ПРОЕЗДА ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ
ЖИТЕЛЕЙ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ
ПРИГОРОДНОГО СООБЩЕНИЯ И АВТОМОБИЛЬНОМ ТРАНСПОРТЕ ОБЩЕГО
ПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИГОРОДНОГО СООБЩЕНИЯ (КРОМЕ ТАКСИ)"
1. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления мер социальной поддержки по оплате проезда отдельным категориям жителей Краснодарского края на железнодорожном транспорте пригородного сообщения и автомобильном транспорте общего пользования пригородного сообщения (кроме такси) (далее соответственно - административный регламент, государственная услуга) определяет стандарты, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению указанной государственной услуги.
Круг заявителей
2. Получателями государственной услуги являются лица, постоянно проживающие на территории Краснодарского края.
3. Государственная услуга предоставляется в виде талонов для проезда с 50-процентной скидкой на автомобильном транспорте общего пользования пригородного сообщения (кроме такси) следующим категориям граждан:
1) жертвам политических репрессий, являющихся пенсионерами;
2) труженикам тыла;
3) гражданам Российской Федерации - ветеранам труда: после назначения им пенсии в территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации; получающим пенсию по иным основаниям - при достижении ими возраста, дающего право на пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О трудовых пенсиях в Российской Федерации";
4) гражданам Российской Федерации - ветеранам военной службы, достигшим возраста, дающего право на пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О трудовых пенсиях в Российской Федерации";
5) пенсионерам, достигшим возраста 55 лет - женщины, 60 лет - мужчины, независимо от ведомства, в котором они получают пенсию;
6) имеющим право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг в соответствии со статьей 6.1 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" из числа:
а) инвалидов войны;
б) участников Великой Отечественной войны;
г) ветеранов боевых действий из числа лиц, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах";
д) военнослужащих, проходивших военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащих, награжденных орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
е) лиц, награжденных знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
ж) лиц, работавших в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также членов экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
з) членов семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, членов семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также членов семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;
и) инвалидов;
к) детей-инвалидов;
Лицам, сопровождающим инвалидов I группы и детей-инвалидов, также предоставляется данная государственная услуга. При этом сопровождающее лицо имеет право на льготный проезд только при совместной с инвалидом поездке;
7) гражданам из числа лиц, получающих ежемесячную денежную выплату в соответствии с:
а) Законом Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
б) Федеральным законом "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне";
в) Федеральным законом "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";
г) Постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27 декабря 1991 года № 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска".
4. Государственная услуга в виде талонов для проезда с 50-процентной скидкой на железнодорожном транспорте пригородного сообщения предоставляется:
1) жертвам политических репрессий, являющихся пенсионерами;
2) труженикам тыла;
3) гражданам Российской Федерации - ветеранам труда: после назначения им пенсии в территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации; получающим пенсию по иным основаниям - при достижении ими возраста, дающего право на пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О трудовых пенсиях в Российской Федерации";
4) гражданам Российской Федерации - ветеранам военной службы, достигшим возраста, дающего право на пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О трудовых пенсиях в Российской Федерации";
5. В случае, когда гражданин имеет несколько льготных статусов, дающих право на получение мер социальной поддержки по оплате проезда, предусмотренных различными нормативными правовыми актами, талоны выдаются по тому основанию, по которому производится ежемесячная денежная выплата к пенсии.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
6. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством социального развития и семейной политики Краснодарского края (далее - министерство) и управлениями социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в муниципальных образованиях Краснодарского края (далее - управления социальной защиты населения):
по телефону;
путем направления письменного ответа на заявление заявителя по почте;
путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на заявление заявителя;
при личном приеме заявителей в министерстве, управлениях социальной защиты населения;
в виде информационных материалов (брошюр, буклетов, памяток и т.д.);
путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и на едином портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональном портале государственных и муниципальных услуг Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - Портал).
7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в управлениях социальной защиты населения и на Портале размещается следующая информация:
Регламент с приложениями;
график приема заявителей;
порядок получения государственной услуги;
место нахождения министерства: 350000 г. Краснодар, ул. Чапаева, 58;
схема размещения специалистов управления, участвующих в предоставлении государственной услуги (номера кабинетов, расположение специальных помещений, залов и т.д.);
образец заполнения заявления для получения государственной услуги.
8. Электронный адрес почты министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: msrsp@krasnodar.ru.
Электронный адрес сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.sznkuban.ru и Портала: pgu.krasnodar.ru
Телефонный номер министерства для справок: 8 (861) 259-03-27.
9. График работы министерства и управлений социальной защиты населения (по московскому времени): понедельник - четверг с 9.00 до 13.00 и с 13.50 до 18.00, пятница - с 9.00 до 13.00 и с 13.40 до 17.00. Выходные дни - суббота, воскресенье.
10. Перечень управлений социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, включая сведения об адресах их местонахождения, справочных телефонах, электронных адресах, а также график работы министерства и управлений социальной защиты населения размещаются на официальном сайте министерства в сети Интернет, на Портале, на информационных стендах в министерстве и управлениях социальной защиты населения и приведены в приложении № 1 к Регламенту.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
11. Наименование государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате проезда отдельным категориям жителей Краснодарского края на железнодорожном транспорте пригородного сообщения и автомобильном транспорте общего пользования пригородного сообщения (кроме такси)".
Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего
государственную услугу
12. Предоставление государственной услуги осуществляется управлениями социальной защиты населения, которым запрещено требовать от заявителя осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.
Результат предоставления государственной услуги
13. Результатом предоставления государственной услуги является:
а) выдача талонов для проезда с 50-процентной скидкой на железнодорожном транспорте пригородного сообщения и автомобильном транспорте общего пользования пригородного сообщения (кроме такси);
б) отказ в выдаче талонов для проезда с 50-процентной скидкой на железнодорожном транспорте пригородного сообщения и автомобильном транспорте общего пользования пригородного сообщения (кроме такси).
Срок предоставления государственной услуги
14. Государственная услуга предоставляется единовременно в день обращения.
Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается управлением социальной защиты населения в день обращения.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
15. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 4, ст. 445);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3873, 3880; № 29, ст. 4291; № 30, ст. 4587; № 49 (ч. 5), ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651, № 27, ст. 3477, 3480, № 30, ст. 4084; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 2011, 2012, 2013);
Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880; 2013, № 14, ст. 1668; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) 2013);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 22, ст. 3169; № 35, ст. 5092; 2012, № 28, ст. 3908, № 36, ст. 4903, № 50 (ч. 6), ст. 7070, № 52, ст. 7507);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года № 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829, "Российская газета", № 192, 2012);
Законом Краснодарского края от 13 февраля 2006 года № 987-КЗ "О дополнительных мерах социальной поддержки по оплате проезда отдельных категорий жителей Краснодарского края на 2006 - 2015 годы" ("Кубанские новости", № 26, 2006, "Информационный бюллетень Законодательного Собрания Краснодарского края", № 38 (109), 2006, часть 2; "Информационный бюллетень Законодательного Собрания Краснодарского края", № 45(175), 2011, "Кубанские новости", № 134, 2011; официальный сайт администрации Краснодарского края http://admkrai.krasnodar.ru - 19.07.2012);
Постановлением главы администрации Краснодарского края от 30 ноября 2005 года № 1131 "О мерах социальной поддержки по оплате проезда отдельных категорий жителей Краснодарского края в 2006 - 2015 годах" ("Кубанские новости", № 185, 2005; № 72, 2006; № 170, 2006; № 199, 2006; № 62, 2007; № 213, 2007; № 216, 2008; "Прибой", № 1, 2009; "Кубанские новости", № 203, 2009; № 212, 2009; № 52, 2010; № 231, 2010; № 188, 2011; № 243, 2012);
Постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 15 ноября 2011 года № 1340 "Об утверждении Порядков разработки, утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Краснодарского края" ("Кубанские новости", № 212, 2011; "Кубанские новости", № 34, 2013; официальный сайт администрации Краснодарского края http://admkrai.krasnodar.ru/ndocs/, 04.02.2013, 22.08.2013);
Постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 11 февраля 2013 года № 100 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Краснодарского края и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Краснодарского края и о внесении изменений в отдельные постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края" ("Кубанские новости", № 36, 2013; официальный сайт администрации Краснодарского края http://admkrai.krasnodar.ru/ndocs/, 2013);
Постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 24 июля 2013 года № 790 "Об утверждении Перечня сведений, находящихся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Краснодарского края, органов местного самоуправления в Краснодарском крае, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти и органами, предоставляющими муниципальные услуги, на территории другого субъекта Российской Федерации" (Официальный сайт администрации Краснодарского края http://admkrai.krasnodar.ru, 25.07.2013).
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем
16. Для получения государственной услуги необходимо представить:
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий постоянное место жительства на территории Краснодарского края;
удостоверение установленного образца, подтверждающее отнесение к одной из категорий, перечисленных в пункте настоящего административного регламента.
Инвалиды предъявляют справку медико-социальной экспертизы, подтверждающую факт установления инвалидности, или ее копию, заверенную нотариально или управлением социальной защиты населения.
17. Если лицо, имеющее право на меры социальной поддержки по оплате проезда, по состоянию здоровья или другим причинам не может лично обратиться в управление социальной защиты населения с необходимыми документами, то документы от его имени могут быть представлены другим лицом, имеющим доверенность, заверенную в установленном законом порядке.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления и
иных организаций, и которые заявитель вправе представить,
а также способы их получения заявителями, в том числе
в электронной форме, порядок их предоставления
18. Для предоставления государственной услуги, результат которой указан в пункте 13 административного регламента, управление социальной защиты населения на основании обращения заявителя по месту пребывания запрашивает справку о неполучении аналогичной государственной услуги у управления социальной защиты населения по месту его жительства.
19. Для предоставления государственной услуги заявитель может по своей инициативе самостоятельно представить в управление социальной защиты населения документ, указанный в пункте 18 настоящего административного регламента.
Указание на запрет требовать от заявителя
20. Управления социальной защиты населения не вправе требовать от заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении управления социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
21. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
22. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрено.
23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
отсутствие у гражданина постоянного места жительства на территории Краснодарского края;
отсутствие удостоверения установленного образца, подтверждающего отнесение к категории лиц, перечисленных в пункте 3 настоящего административного регламента;
окончание срока инвалидности;
обращение лица, не относящегося к категории лиц, перечисленных в пункте 3 настоящего административного регламента;
выявление в представленных документах недостоверной или искаженной информации;
получение аналогичной государственной услуги по месту жительства при обращении заявителя по месту пребывания.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственной услуги
24. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
25. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
26. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме в управлении социальной защиты населения не должен превышать 15 минут.
Выдача талонов производится в день обращения при наличии документов, указанных в пункте 16 и 19 настоящего административного регламента.
Срок и порядок регистрации обращения заявителя
о предоставлении государственной услуги и документов,
в том числе в электронной форме
27. Регистрация обращения за предоставлением государственной услуги с документами, необходимыми для ее предоставления (содержащихся в них сведений), осуществляется должностным лицом управления социальной защиты населения, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги, в день обращения заявителя.
28. Регистрация обращения в электронной форме о предоставлении государственной услуги не предусмотрена.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственные услуги, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и
перечнем документов, необходимых для предоставления каждой
государственной услуги
29. Информация о графике (режиме) работы управления социальной защиты населения размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.
Здание, в котором предоставляется государственная услуга, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение. Центральный вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, пандусами для беспрепятственного передвижения граждан.
Прием документов в управлении социальной защиты населения осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пунктах 4 - 6 административного регламента.
Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц управления социальной защиты населения и должны обеспечивать:
комфортное расположение заявителя и должностного лица управления;
возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
телефонную связь;
возможность копирования документов;
доступ к основным нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав граждан на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются столами (стойками), стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы управлений социальной защиты населения: ежедневно (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.
Рабочее место должностного лица управления социальной защиты населения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам управления социальной защиты населения. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) и (или) табличками с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.
Кабинеты приема получателей государственных услуг должны быть оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
Показатели доступности и качества государственной услуги
30. Критериями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
31. Для получения государственной услуги заявитель представляет документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления государственной услуги, через управления социальной защиты населения.
Получение государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.
32. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на Портале.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения процедур
(действий) в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур
33. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием получателей государственной услуги и проверка представленных документов;
принятие решения о выдаче талонов либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Последовательность выполнения административных процедур
34. Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги схематично отражена в блок-схеме (приложение № 2).
Прием получателей государственной услуги и проверка
представленных документов
35. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя населения с необходимыми документами в управление социальной защиты или в пункты приема граждан, организованных в поселениях, с документами, указанными в пункте 16 регламента.
Должностное лицо:
а) проверяет наличие необходимых для предоставления государственной услуги документов (в случае обращения представителя гражданина - его полномочия), регистрирует обращение в журнале на предоставление мер социальной поддержки;
б) анализирует данные, представленные получателем государственной услуги, с целью определения правомерности предоставления государственной услуги действующему законодательству;
в) информирует гражданина о последствиях получения талонов, связанных с изменением размера федеральной социальной доплаты к пенсии, приостановления или прекращения ее выплаты;
36. Максимальное время на совершение административных процедур, указанных в пункте 35, составляет 30 минут.
Информация о выдаче талонов в программный комплекс по учету получателей мер социальной поддержки вносится не реже одного раза в 10 дней.
Принятие решения о предоставлении (решения об отказе
в предоставлении) государственной услуги
37. Должностное лицо, осуществляющее прием заявителя выдает гражданину (отказывает в выдаче) талоны под роспись в ведомости выдачи талонов или журнале регистрации.
38. Максимальное время на совершение административных процедур указанных в пункте 37 регламента составляет 30 минут.
Направление заявителю уведомления о назначении (отказе)
в предоставлении государственной услуги
39. В случаях, указанных в пункте 23 настоящего административного регламента, принимается решение об отказе в выдаче талонов с уведомлением об этом заявителя.
Уведомление об отказе в назначении государственной услуги выдается заявителю в день обращения со всеми документами. В уведомлении заявителю разъясняются причины отказа со ссылкой на нормативные правовые акты.
Требования к порядку выполнения административных процедур
40. Обращение заявителя с документами, предусмотренными пунктом 16 регламента, не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением сроков по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица управления социальной защиты населения, ответственного за предоставление государственной услуги.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и
исполнением должностными лицами положений административного
регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной
услуги, а также принятием ими решений
41. Должностные лица государственных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, при предоставлении государственной услуги руководствуются положениями настоящего регламента.
В должностных регламентах специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляющих функции по предоставлению государственной услуги, устанавливаются должностные обязанности, ответственность, требования к знаниям и квалификации специалистов.
Специалисты органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим регламентом. При предоставлении государственной услуги гражданину гарантируется право на получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания государственной услуги; защиту сведений о персональных данных; уважительное отношение со стороны специалистов.
42. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется начальниками отделов управления социальной защиты населения, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего регламента, иных нормативно-правовых актов Российской Федерации и Краснодарского края.
В министерстве контроль за исполнением административного регламента предоставления государственной услуги осуществляется отделом организации адресного предоставления льгот и субсидий.
Периодичность контроля за исполнением управлениями социальной защиты населения административного регламента предоставления государственной услуги определяется планом работы отдела.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги
43. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, принятие решений и подготовку ответов на их обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц министерства и управлений социальной защиты населения.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок и периодичность плановых проверок устанавливается планом работы министерства и отдела организации адресного предоставления льгот и субсидий.
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае получения жалоб на действия (бездействие) специалистов и по конкретному обращению заявителя.
Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде справок, в которых отражаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Ответственность должностных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления государственной услуги
44. По результатам проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, виновные специалисты несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность специалистов министерства и управлений социальной защиты населения закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги, в том
числе со стороны граждан, их объединений и организаций
45. Контроль за исполнением административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в министерство и управления социальной защиты населения, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения административного регламента, в вышестоящие органы государственной власти.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) исполнительного органа
государственной власти Краснодарского края, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц,
государственных гражданских служащих Краснодарского края
Информация для заявителя о его праве подать жалобу на
решение и (или) действие (бездействие) исполнительного
органа государственной власти Краснодарского края,
предоставляющего государственную услугу, а также должностных
лиц, государственных гражданских служащих Краснодарского
края при предоставлении государственной услуги
46. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих управления социальной защиты населения и министерства, принятые в ходе предоставления государственной услуги.
Предмет жалобы
47. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Краснодарского края для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Краснодарского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Краснодарского края;
отказ должностного лица управления социальной защиты населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы государственной власти и уполномоченные на
рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть
направлена жалоба
48. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги должностным лицом:
управления социальной защиты населения - руководителю управления социальной защиты населения.
В случае, если заявитель не удовлетворен решением, принятым руководителем управления социальной защиты населения, то он вправе обратиться с жалобой на данное решение в министерство, а если не удовлетворен решением, принятым министерством - в администрацию Краснодарского края.
49. Особенности рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц, принятые в ходе предоставления государственной услуги, осуществляются в порядке, установленном Постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 11 февраля 2013 года № 100 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) исполнительных органов государственной власти Краснодарского края и их должностных лиц, государственных и гражданских служащих Краснодарского края и о внесении изменений в отдельные постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края".
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
50. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги на основании регламента.
Заявители имеют право подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в управление социальной защиты населения.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
наименование управления социальной защиты населения или министерства, должностного лица управления социальной защиты населения, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии), должностного лица управления социальной защиты населения;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица управления социальной защиты населения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
Сроки рассмотрения жалобы
51. Жалоба, поступившая в управление социальной защиты населения, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица управления социальной защиты населения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы
52. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.
Результат рассмотрения жалобы
53. По результатам рассмотрения жалобы управление социальной защиты населения принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены неверно принятого решения и выдаче результата государственной услуги; не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
54. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
55. Ответ на жалобу не дается в случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
56. Основанием для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела, в отношении того же заявителя и по тому же предмету.
Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
57. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме или по желанию заявителя в форме электронного документа.
Порядок обжалования решения по жалобе
58. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц управления социальной защиты населения в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
59. Заявители имеют право обратиться в управление социальной защиты населения за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы
60. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалоб осуществляется путем размещения данной информации на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальной сайте министерства, Портале.
Заместитель министра
социального развития
и семейной политики
Краснодарского края
И.И.ЦЕЛИЩЕВА
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Предоставление мер
социальной поддержки по оплате
проезда отдельным категориям
жителей Краснодарского края
на железнодорожном транспорте
пригородного сообщения и
автомобильном транспорте общего
пользования пригородного
сообщения (кроме такси)"
ИНФОРМАЦИЯ
ОБ ОРГАНАХ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
N
п/п
Наименование органа социальной защиты населения
Почтовый адрес
Телефон/факс/адрес электронной почты
1
2
3
4
1.
Министерство социального развития и семейной политики Краснодарского края
350000
г. Краснодар, ул. Чапаева, 58
тел. 8 (861) 259-03-27, 259-64-60,
факс 8 (861) 259-00-97 msrsp@krasnodar.ru
2.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Абинском районе
353320
г. Абинск, пр. Комсомольский, 81
тел. 8 (86150) 5-15-70,
4-25-25, 4-48-70, 4-12-33
факс. 4-48-70
Uszn_abinsk@msrsp.krasnodar.ru
3.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в городе-курорте Анапа
353440
г.-к. Анапа, ул. Крымская, 177
тел. 8 (86133) 3-90-56,
4-61-71, 3-27-82
факс. 4-26-10
Uszn_anapa@msrsp.krasnodar.ru
4.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в г. Армавире
352905
г. Армавир, ул. Тургенева, 106
тел. 8 (86137) 2-33-90, 2-33-91, 7-28-20
факс 2-33-90
Uszn_armavir@msrsp.krasnodar.ru
5.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Апшеронском районе
352690
г. Апшеронск, ул. Ворошилова, 35
тел./факс 8 (86152) 2-55-24, тел. 2-19-66, 2-86-90
Uszn_apsher@msrsp.krasnodar.ru
6.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Белоглинском районе
353040
с. Белая Глина, ул. Красная, 71
тел. 8 (86154) 7-19-74, 7-27-68, 7-19-79
тел./факс 8 (86154) 7-33-80
Uszn_belgl@msrsp.krasnodar.ru
7.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Белореченском районе
352630
г. Белореченск, ул. Красная, 27
тел./факс 8 (86155) 2-20-48, тел. 8 (86155) 2-72-72, 2-4 msrsp.4-42, 2-61-99
Uszn belor@msrsp.krasnodar.ru
8.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Брюховецком районе
352750
ст-ца Брюховецкая, ул. Красная, 199
тел. 8 (86156) 3-10-89, 3-44-08, 3-44-09, 3-32-49
факс 2-40-4 msrsp.9
Uszn bruhov@msrsp.krasnodar.ru
9.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Выселковском районе
353100
ст-ца Выселки, ул. Ленина, 56
тел./факс 8 (86157) 7-42-83
тел. 7-36-56, 7-30-70, 7-33-60
Uszn_viselki@msrsp.krasnodar.ru
10.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в городе-курорте Геленджике
353460
г. Геленджик, ул. Курзальная, 12
тел./факс 8 (86141) 5-49-78
тел. 5-49-61, 5-18-16, 5-49-69
Uszn_gelen@msrsp.krasnodar.ru
11.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в городе Горячий Ключ
353290
г. Горячий Ключ, ул. Ленина,
156
тел./факс 8 (86159) 3-55-89
тел. 3-63-98, 3-62-24, 3-52-65
Uszn_gorkl@msrsp.krasnodar.ru
12.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Гулькевичском районе
352192
г. Гулькевичи,
ул.
Энергетиков, 29
тел. 8 (86160) 5-55-82, 5-43-47, 5-45-41, 5-49-77
факс 8 (86160) 5-52-40
Uszn_gulk@msrsp.Krasnodar.ru
13.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Динском районе
353200
ст-ца Динская, ул. Красная, 55
тел./факс 8 (86162) 6-58-38, 6-31-04, тел. 6-16-40
Uszn_dinsk@msrsp.krasnodar.ru
14.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Ейском районе
353680
г. Ейск, ул. К. Либкнехта, 77
тел./факс 8 (86132) 2 -05-41,
тел. 2-27-13, 2-30-27
Uszn_eiskr@msrsp.krasnodar.ru
15.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Кавказском районе
352380
г. Кропоткин, ул. Красная, 193
тел. 8 (86138) 7-10-14, 7-71-98, 7-71-19, 7-73-21
факс 7-30-62
Uszn_kavkaz@msrsp.krasnodar.ru
16.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Калининском районе
353780
ст-ца Калининская, ул. Фадеева, 147
тел./факс 8 (86163) 2-28-06
тел. 2-27-83, 2-43-56, 2-19-51
Uszn_kalinin@msrsp.krasnodar.ru
17.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Каневском районе
353730
ст-ца Каневская, ул.
Вокзальная, 30
тел. 8 (86164) 4-04-08, 7-26-48, 7-38-70,
факс 4-04-08
Uszn_kanev@msrsp.krasnodar.ru
18.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Кореновском районе
353180
г. Кореновск, ул. Фрунзе, 99-а
тел./факс 8 (86142) 4-01-91
тел. 4-20-11, 4-00-02, 4-20-14
Uszn_koren@msrsp.krasnodar.ru
19.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Красноармейском районе
353800
ст-ца Полтавская, ул. Ленина, д. 154
тел./факс 8 (86165) 3-27-68
тел. 3-21-46, 3-17-65,
Uszn_krasarm@msrsp.krasnodar.ru
20.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в городе Краснодаре
350051
г. Краснодар,
ул. Шоссе Нефтяников 18/1
тел./факс 8 (861) 224-51-67
Uszn_krasnodar@msrs.krasnodar.ru
21.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Центральном внутригородском округе города Краснодара
350033
г. Краснодар,
ул. Железнодорожная, 4
тел./факс 8 (861) 275-18-47
тел. 262-24-45, 259-22-67
Uszn_krcent@msrsp.krasnodar.ru
22.
Управление социальной защиты населения Краснодарского края в Западном внутригородском округе города Краснодара
350020
г. Краснодар, ул. Дзержинского, 4
тел./факс 8 (861) 224-97-60
тел. 224-57-98, 215-32-76, 224-57-70
Uszn_krzap@msrsp.krasnodar.ru
23.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики в Карасунском внутригородском округе города Краснодара
350911
г. Краснодар, пос. Пашковский, ул. Садовая, 13/2
тел. факс 8 (861) 237-26-03
тел. 237-26-96, 237-03-34
Uszn_krkaras@msrsp.krasnodar.ru
24.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Прикубанском внутригородском округе города Краснодара
350049
г. Краснодар, ул. Фестивальная, 16
тел./факс 8 (861) 226-47-63
тел. 220-22-95, 220-28-00, 220-24-00
Uszn_krprikub@msrsp.krasnodar.ru
25.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Крыловском районе
352080
ст-ца Крыловская, ул. Орджоникидзе, 112
тел./факс 8 (86161) 3-21-73
тел. 3-21-64, 31-9-05
Uszn_kril@msrsp.krasnodar.ru
26.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Крымском районе
353387
г. Крымск, ул. Слободская, 104
тел./факс 8 (86131) 2-05-07, 2-13-87
тел. 2-11-87, 4-28-12, 2-12-02
Uszn_krimsk@msrsp.krasnodar.ru
27.
Управление социальной защиты населения Краснодарского края в Курганинском районе
352430
г. Курганинск, ул. Ленина, 26
тел./факс 8 (86147) 2-47-88, 2-10-80
тел. 2-20-29, 2-28-19, 2-24-04
Uszn_kurgan@msrsp.krasnodar.ru
28.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Кущевском районе
352030
ст-ца Кущевская, ул. Ленина, 20
тел./факс 8 (86168) 5-45-23, 5-46-01
тел. 5-02-28, 5-68-74, 5-57-53
Uszn_kush@msrsp.krasnodar.ru
29.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Лабинском районе
352500
г. Лабинск, ул. Константинова, 15
тел./факс 8 (86169) 3-33-23
тел. 3-45-26, 3-27-62, 3-33-97
Uszn_lab@msrsp.krasnodar.ru
30.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Ленинградском районе
353740
ст-ца Ленинградская, ул. 302 дивизии, 18
тел./факс 8 (86145) 7-34-84
тел. 7-25-38, 3-71-01, 3-96-36
Uszn_lenin@msrsn.krasnodar.ru
31.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Мостовском районе
352570
п. Мостовской ул. Комарова, 35
тел./факс 8 (86192) 5-35-86
тел. 5-13-01, 5-11-15,5-11-60, 5-25-57
Uszn_most@msrsp.krasnodar.ru
32.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Новокубанском районе
352240
г. Новокубанск, ул. Первомайская, 124
тел./факс 8 (86195) 3-01-43,
тел. 3-01-88, 3-10-89, 3-32-54
Uszn_novokub@msrsp.krasnodar.ru
33.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Новопокровском районе
353020
ст-ца Новопокровская, пер. Комсомольский, 26
тел./факс 8 (86149) 7-14-50
тел. 7-35-18, 7-21-49, 7-32-82
Uszn_novopok@msrsp.krasnodar.ru
34.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в городе Новороссийске
353907
г.Новороссийск, ул. Московская, 8
тел. факс (8617) 21-25-08,
тел. 21-69-50, 21-54-46, 21-34-81
Uszn_novoros@msrsp.krasnodar.ru
35.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Отрадненском районе
352290
ст-ца Отрадная, ул. Первомайская, 10
тел./факс 8 (86144) 3-36-68
тел. 3-31-36, 3-30-87, 3-36-47
Uszn_otrad@msrsp.krasnodar.ru
36.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Павловском районе
352040
ст-ца Павловская, ул. Ленина, 24
тел./факс 8 (86191) 5-28-60
тел. 5-33-74, 5-53-37, 5-22-47
Uszn_pavlov@msrsp.krasnodar.ru
37.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Приморско-Ахтарском районе
353860
г. Приморско-Ахтарск, ул. Братская, 124
тел./факс 8 (86143) 2-12-06
тел. 2-18-62, 2-84-07, 3-13-72
Uszn_praht@msrsp.krasnodar.ru
38.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Северском районе
353240
ст-ца Северская, ул. Петровского, 4
тел./факс 8 (86166) 2-16-77
тел. 2-13-66, 2-22-44, 2-23-45
Uszn-sever@msrsp.krasnodar.ru
39.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Славянском районе
353560
г. Славянск-на-Кубани, ул. Ленина, 14
тел./факс 8 (86146) 4-13-94
тел. 4-39-80, 4-29-60, 4-13-86
Uszn_slavk@msrsp.krasnodar.ru
40.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в городе-курорте Сочи
354061
г. Сочи, ул. Советская, 26
тел/факс (8622) 96-74-78, 96-75-02
Uszn_sochi@msrsp.krasnodar.ru
41.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Адлерском внутригородском районе города-курорта Сочи
354340
г.-к. Сочи, Адлерский район, ул. Свердлова, 73
тел. 8 (8622) факс 40-71-29,
тел. 40-47-78, 40-25-04, 40-41-69 40-04-81
Uszn_adler@msrsp.krasnodar.ru
42.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Лазаревском внутригородском районе города-курорта Сочи
354200
г.-к. Сочи, ул. Лазарева, 56
тел./факс 8 (8622) 70-03-90
тел. 70-46-80, 70-11-40, 70-00-52
Uszn_lazar@msrsp.krasnodar.ru
43.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Центральном внутригородском районе города-курорта Сочи
354000
г.-к. Сочи, ул. Парковая, 34
тел./факс 8 (8622) 64-00-23
тел. 64-29-26, 64-00-67
Uszn_sochicen@msrsp.krasnodar.ru
45.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Хостинском внутригородском районе города-курорта Сочи
354002
г.-к. Сочи, ул. Грибоедова, д. 17
тел./факс: 8 (8622) 62-73-34
тел. 62-19-42, 62-26-65
Uszn_hosta@msrsp.krasnodar.ru
46.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Староминском районе
353600
ст-ца Староминская, ул. Красная, 1
тел./факс 8 (86153) 5-70-88
тел. 5-70-84, 5-70-81, 4-31-86
Uszn_stmin@msrsp.krasnodar.ru
47.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Тбилисском районе
352360
ст-ца Тбилисская, ул. Красная, 33
тел./факс 8 (86158) 2-38-35
тел. 2-44-09, 2-30-55, 2-30-65
Uszn_tbil@msrsp.krasnodar.ru
48.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Темрюкском районе
353500
г. Темрюк, ул. Ленина, 63
тел./факс 8 (86148) 5-19-14
тел. 5-47-35, 4-46-31, 5-33-38
Uszn_temruk@msrsp.krasnodar.ru
49.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Тимашевском районе
352700
г. Тимашевск, ул. Пролетарская, 120
тел./факс 8 (86130) 4-12-04
тел. 4-16-50, 4-41-70, 4-01-56
Uszn_timash@msrsp.krasnodar.ru
50.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Тихорецком районе
352120
г. Тихорецк, ул. Украинская, 5
тел./факс 8 (86196) 7-11-80
тел. 7-05-26, 7-04-97, 7-24-35
Uszn_tihr@msrsp.krasnodar.ru
51.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Туапсинском районе
352800
г. Туапсе, ул. К. Маркса, 27а
тел./факс 8 (86167) 2-59-68
тел. 2-58-87, 2-98-46
Uszn_tuapser@msrsp.krasnodar.ru
52.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Успенском районе
352450
с. Успенское, ул. Калинина, 77
тел./факс 8 (86140) 5-60-05
тел. 5-60-76
Uszn_uspen@msrsp.krasnodar.ru
53.
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Усть-Лабинском районе
352330
г. Усть-Лабинск, ул. Советская, 41
тел./факс 8 (86135) 4-21-86
тел. 4-21-88, 5-05-81
Uszn_ulab@msrsp.krasnodar.ru
Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Щербиновском районе
353620
ст-ца Старощербиновская, ул. Радищева, 31
тел./факс: 8 (86151) 4-16-75
тел. 4-26-89, 4-12-62
Uszn_sherb@msrsp.krasnodar.ru
Заместитель министра
социального развития
и семейной политики
Краснодарского края
И.И.ЦЕЛИЩЕВА
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Предоставление мер
социальной поддержки по оплате
проезда отдельным категориям
жителей Краснодарского края
на железнодорожном транспорте
пригородного сообщения и
автомобильном транспорте общего
пользования пригородного
сообщения (кроме такси)"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Прием получателя государственной услуги, регистрация
обращения и проверка документов
\/
Выдача ПГУ талонов или уведомления об отказе
\/
Ввод информации о выдаче талонов в программный комплекс
по учету получателей мер социальной поддержки
Заместитель министра
социального развития
и семейной политики
Краснодарского края
И.И.ЦЕЛИЩЕВА
------------------------------------------------------------------
Введите даты для поиска: