Региональное
Законодательство
Краснодарского края

Постановление Администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 02.12.2014 N 5265 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий администрации муниципального образования город-курорт Анапа" архивным отделом администрации муниципального образования город-курорт Анапа"

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 декабря 2014 г. № 5265

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК,
АРХИВНЫХ ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ КОПИЙ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА" АРХИВНЫМ
ОТДЕЛОМ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД-КУРОРТ АНАПА

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Распоряжением администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 25 августа 2014 года № 113-р "О распределении должностных обязанностей между заместителями главы муниципального образования город-курорт Анапа", в целях регламентации административных процедур и административных действий при предоставлении администрацией муниципального образования город-курорт Анапа муниципальной услуги по предоставлению архивных справок, выписок и архивных копий администрации муниципального образования город-курорт Анапа постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий администрации муниципального образования город-курорт Анапа" архивным отделом администрации муниципального образования город-курорт Анапа (прилагается).
2. Архивному отделу администрации муниципального образования город-курорт Анапа (Жученко):
обеспечить исполнение Административного регламента предоставления муниципальной услуги, утвержденного настоящим Постановлением;
обеспечить размещение Административного регламента предоставления муниципальной услуги, утвержденного настоящим Постановлением, в информационной системе, обеспечивающей ведение реестра муниципальных услуг;
привести должностные инструкции специалистов архивного отдела администрации муниципального образования город-курорт Анапа, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в соответствие с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги, утвержденным настоящим Постановлением.
3. Управлению по взаимодействию со средствами массовой информации администрации муниципального образования город-курорт Анапа (Бакуменко) обеспечить официальное опубликование настоящего Постановления в печатном средстве массовой информации.
4. Отделу информатизации и защиты информации управления по обеспечению деятельности администрации муниципального образования город-курорт Анапа (Погодин) обеспечить размещение (опубликование) настоящего Постановления на официальном сайте администрации муниципального образования город-курорт Анапа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
5. Признать утратившим силу Постановление администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 14 мая 2012 года № 1221 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление архивных справок, выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации муниципального образования город-курорт Анапа" архивным отделом администрации муниципального образования город-курорт Анапа".
6. Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы муниципального образования город-курорт Анапа О.В. Костенко.

Заместитель главы
муниципального образования
город-курорт Анапа
Я.А.ДУПЛЯКИНА





Приложение

Утвержден
Постановлением администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
от 2 декабря 2014 г. № 5265

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ АРХИВНЫХ
СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ КОПИЙ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА" АРХИВНЫМ
ОТДЕЛОМ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД-КУРОРТ АНАПА

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий администрации муниципального образования город-курорт Анапа" архивным отделом администрации муниципального образования город-курорт Анапа (далее соответственно - Административный регламент, муниципальная услуга, отдел) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.
Настоящий Административный регламент определяет порядок взаимодействия между должностными лицами отдела с физическими и юридическими лицами при предоставлении муниципальной услуги, с организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, а также определяет порядок осуществления контроля за выполнением Административного регламента и досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) отдела, должностных лиц и муниципальных служащих администрации муниципального образования город-курорт Анапа.
1.2. Заявителями предоставления муниципальной услуги являются физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица независимо от организационно-правовой формы и формы собственности (далее - заявители).
Физические и юридические лица имеют право действовать от имени заявителей в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края, муниципальными правовыми актами либо в силу наделения их полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Установленный настоящим Административным регламентом порядок предоставления муниципальной услуги применяется также при рассмотрении запросов государственных органов, органов местного самоуправления о предоставлении муниципальной услуги.
1.3. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресе электронной почты отдела, муниципального казенного учреждения муниципального образования город-курорт Анапа "Анапский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", адресе официального интернет-сайта администрации муниципального образования город-курорт Анапа представлена в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.4. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги:
информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить, обратившись в отдел:
лично;
посредством телефонной связи;
с использованием информационно-телекоммуникационной сети общего пользования, в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
посредством почтовой связи.
Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги (далее - информирование) осуществляется специалистами отдела, ответственными за информирование, в форме индивидуального консультирования, публичного устного или письменного информирования.
Информирование осуществляется на русском языке.
1.5. Консультирование осуществляется при обращении заинтересованных лиц за информацией лично или по телефону.
Специалист отдела, ответственный за информирование, принимает все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов. Время ожидания при консультировании не может превышать 15 минут.
Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист отдела, ответственный за информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени, а также возможность ответного звонка специалиста отдела, ответственного за информирование, заинтересованному лицу для разъяснения.
При ответе на телефонные звонки специалист отдела, ответственный за информирование, должен назвать фамилию, имя, отчество, должность. Во время разговора необходимо произносить слова четко, разборчиво. В конце консультирования специалист отдела, ответственный за информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять.
1.6. Индивидуальное письменное информирование осуществляется в виде письменного ответа, в том числе в форме электронного документа, на обращение заинтересованного лица в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.7. Публичное устное информирование осуществляется посредством привлечения средств массовой информации - радио, телевидения. Выступления специалистов отдела, ответственных за информирование, по радио и телевидению согласовываются с начальником отдела.
Специалистом отдела, ответственным за информирование, выступление которого предполагается, направляется служебная записка начальнику отдела не позднее чем за пять рабочих дней до дня выступления, в которой указываются сведения о месте и времени выступления, наименование средства массовой информации, тема выступления, состав участников выступления и прилагается текст выступления.
1.8. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о порядке предоставления муниципальной услуги, а также настоящего Административного регламента:
в средствах массовой информации;
на официальном интернет-сайте администрации муниципального образования город-курорт Анапа;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
на информационном стенде в отделе.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее № 14), без исправлений, наиболее важные положения выделяются другим шрифтом. В случае оформления информационных материалов в виде брошюр размер шрифта может быть уменьшен.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги - "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий администрации муниципального образования город-курорт Анапа".

2.2. Наименование органа местного самоуправления,
предоставляющего муниципальную услугу

2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется архивным отделом администрации муниципального образования город-курорт Анапа, а именно: начальником отдела или по его поручению специалистами отдела.
2.2.2. Прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги и выдача заявителям документов по результатам предоставления муниципальной услуги осуществляется архивным отделом администрации муниципального образования город-курорт Анапа и муниципальным казенным учреждением муниципального образования город-курорт Анапа "Анапский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МКУ "МФЦ").
2.2.3. Отдел не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, иные органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами местного самоуправления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, утвержденный решением Совета муниципального образования город-курорт Анапа.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) выдача заявителям официального письма архивного отдела, архивных справок, архивных выписок, архивных копий документов, заверенных в установленном законодательством порядке;
2) выдача отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в течение 30 рабочих дней со дня регистрации заявления. В исключительных случаях этот срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением заявителя.
2.4.2. Заявление, не относящееся к составу хранящихся в архиве архивных документов, в течение 5 дней с момента регистрации направляется в другой архив или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, с уведомлением об этом заявителя.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной
услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации, текст опубликован в "Российской газете" от 25 декабря 1993 года, № 237;
Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", текст опубликован в "Российской газете" от 8 октября 2003 года, № 202;
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", текст опубликован в "Российской газете" от 5 мая 2006 года, № 95;
Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", текст опубликован в "Российской газете" от 29 июля 2006 года, № 165;
Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", текст опубликован в "Российской газете" от 29 июля 2006 года, № 165;
Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", текст опубликован в "Российской газете" от 13 февраля 2009 года, № 25;
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", текст опубликован в "Российской газете" от 30 июля 2010 года, № 168;
Федеральным законом от 22 октября 2004 года № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", текст опубликован в "Российской газете" от 27 октября 2004 года, № 3614;
Законом Краснодарского края от 6 декабря 2005 года № 958-КЗ "Об архивном деле в Краснодарском крае", текст опубликован в газете "Кубанские новости" от 13 декабря 2005 года, № 189;
Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук", текст опубликован в Бюллетене нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 14 мая 2007 года, № 20;
Уставом муниципального образования город-курорт Анапа, принятым Решением Совета муниципального образования город-курорт Анапа от 5 декабря 2007 года № 636, текст опубликован в газете "Анапское Черноморье" от 25 декабря 2007 года, № 151 - 154;
Положением об архивном отделе администрации муниципального образования город-курорт Анапа, утвержденным Распоряжением администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 29 июня 2010 года № 48-р.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявителю необходимо представить в архивный отдел лично, по почте либо в МКУ "МФЦ" письменное заявление о предоставлении архивных справок, архивных выписок, архивных документов, копий правовых актов администрации муниципального образования город-курорт Анапа (приложения № 4, 5).
В своем заявлении заявитель в обязательном порядке указывает:
для юридического лица - наименование организации;
для граждан:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
почтовый и (или) электронный адрес заявителя;
контактный телефон;
указание темы (вопроса), хронологии запрашиваемой информации;
количество экземпляров копий, справок, выписок;
ставит личную подпись и дату.
В случае если заявление заполнено машинописным способом, заявитель в нижней части заявления разборчиво от руки (пастой синего цвета) указывает свои фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии) (полностью) и ставит личную подпись и дату.
2.6.2. В заявлении в зависимости от его содержания указываются иные сведения для его исполнения:
о восстановлении трудовой книжки - название организации, крайние даты работы, занимаемая должность, участок, цех, отделение;
о заработной плате - название организации, должность в которой работал, участок, цех, отделение за 60 месяцев (5 полных лет);
о стаже работы - название организации, крайние даты работы, занимаемая должность, цех, отделение, номера приказов о приеме, об увольнении;
об образовании - название учебного заведения, дату поступления и окончания, название факультета, отделения;
о присвоении звания "Ветеран труда" - год выхода на пенсию, наименование организации;
о выделении земельных участков - название, дата и номер документа, подтверждающего выделение земельного участка, кому выделен;
о разрешении строительства дома, о вводе дома в эксплуатацию, дата и номер документа, кому выдавалось разрешение на строительство.
К заявлению могут быть приложены ксерокопии паспорта либо нотариально заверенной доверенности, трудовой книжки, копии правоустанавливающих документов, копии справок, выписок, исторических справок на домовладения и других документов.
2.6.3. Для получения сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия заявителя (нотариально заверенная доверенность, свидетельство о праве на наследство).
2.6.4. Для получения в отделе информации, отнесенной к информации, составляющей государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, информации ограниченного распространения заявитель дополнительно представляет копию документа, дающего ему право на получение указанной информации (разрешение, допуск к указанным сведениям в соответствии с действующим законодательством).
2.6.5. Заявитель вправе представить иные документы, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения запроса.
2.6.6. Отдел не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, иных органов местного самоуправления в соответствии с действующим законодательством, а также документов и информации, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления муниципальной
услуги

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, от заявителя является:
документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, не отвечают требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, представлены с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении муниципальной услуги

2.8.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю;
документы представлены с нарушением требований, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
2.8.2. Основанием для приостановления (прекращения) предоставления муниципальной услуги является подача соответствующего заявления (приложение № 6).

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги, и способы ее взимания

Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
заявления и при получении результата предоставления
муниципальной услуги

2.10.1. Время ожидания в очереди при подаче заявления составляет 15 минут.
2.10.2. Время ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.

2.11. Срок регистрации заявления

Регистрация заявления осуществляется в течение одного рабочего дня со дня поступления заявления в архивный отдел администрации муниципального образования город-курорт Анапа.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга

2.12.1. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
2.12.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Административный регламент, а также нормативные правовые акты, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, предъявляются по требованию заявителя.
2.12.3. Места ожидания и приема заявителей оборудуются системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
2.12.4. Места ожидания и места приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям, быть оборудованы стульями, столами для возможности оформления документов, обеспечены канцелярскими принадлежностями.
2.12.5. Центральный вход в здание отдела и МКУ "МФЦ" оборудуется вывеской, содержащей информацию о его наименовании, графике работы.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами отдела при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;
возможность подачи заявителем запроса о предоставлении муниципальной услуги и выдачи заявителю документов по результатам предоставления муниципальной услуги МКУ "МФЦ";
возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
установление должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
установление и соблюдение требований к помещениям, в которых предоставляется услуга;
установление и соблюдение срока предоставления муниципальной услуги, в том числе срока ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги;
количество заявлений, принятых с использованием информационно-телекоммуникационной сети общего пользования, в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении
муниципальной услуги

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает выполнение следующих административных процедур:
а) регистрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги;
в) направление ответа.
3.1.2. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложениях № 2, 3 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Требования, учитывающие особенности предоставления
муниципальной услуги в электронной форме и особенности
предоставления муниципальной услуги в МКУ "МФЦ"

3.2.1. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляется:
обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой муниципальной услуге на официальных сайтах администрации муниципального образования город-курорт Анапа, МКУ "МФЦ", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) gosuslugi.ru и Регионального портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края pgu.krasnodar.ru;
обеспечение возможности получения и копирования заявителями форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
обеспечение возможности подачи заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, прием таких документов с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) gosuslugi.ru и Регионального портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края pgu.krasnodar.ru;
обеспечение возможности получения заявителем сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;
обеспечение возможности получения заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом.
3.2.2. При предоставлении муниципальной услуги в МКУ "МФЦ" осуществляется:
предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге. В секторе информирования специалист МКУ "МФЦ" осуществляет организационную и консультативную помощь гражданам, обратившимся для получения муниципальной услуги;
обеспечение возможности получения и копирования заявителями форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
прием документов от заявителей осуществляется специалистами МКУ "МФЦ" в день обращения заявителя в порядке очереди или по предварительной записи заявителя (на определенное время и дату). Сектор приема граждан оборудован световым информационным табло (видеоэкраном), на котором размещается информация об электронной очереди. Электронная система управления очередью функционирует в течение всего времени приема граждан и исключает возможность ее произвольного отключения сотрудниками МКУ "МФЦ".
При обслуживании заявителей из льготных категорий граждан (ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II групп) с помощью электронной системы управления очередью предусматривается принцип их приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности получить консультацию, сдать документы на получение муниципальной услуги и получить подготовленные документы вне очереди;
взаимодействие отдела с МКУ "МФЦ" при предоставлении муниципальной услуги;
получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом.

3.3. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной
услуги

3.3.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры по регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги является поступление от заявителя заявления о предоставлении архивных справок, архивных выписок, архивных копий документов, копий правовых актов администрации муниципального образования город-курорт Анапа (далее заявление о предоставлении муниципальной услуги) с прилагаемыми к нему документами в отдел либо в МКУ "МФЦ".
3.3.2. Заявление о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к нему документами, поступившее в МКУ "МФЦ", в течение одного рабочего дня со дня поступления регистрируется специалистом МКУ "МФЦ" и передается в архивный отдел.
По просьбе заявителя на втором экземпляре заявления или его копии делается отметка с указанием даты приема заявления, фамилии, имени, отчества, должности и подписи специалиста, принявшего заявление.
3.3.3. Заявление о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к нему документами, поступившее в отдел, в течение одного рабочего дня со дня поступления регистрируется должностным лицом в журнале регистрации, где присваивается регистрационный номер, который является входящим, и передается начальнику отдела для рассмотрения и наложения резолюции.
3.3.4. При поступлении заявления, не относящегося к составу хранящихся в архиве документов, данное заявление в течение 5 дней с момента его регистрации направляется в другой архив или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, с уведомлением об этом заявителя, или пользователю дается соответствующая рекомендация.
3.3.5. При поступлении в отдел интернет-обращения (запроса) пользователя с указанием адреса электронной почты и (или) почтового адреса ему направляется уведомление о приеме обращения (запроса) к рассмотрению или мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. Принятое к рассмотрению обращение (запрос) распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке.
3.3.6. Срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
3.3.7. Результатом выполнения административной процедуры является передача зарегистрированного заявления о предоставлении муниципальной услуги начальником отдела для исполнения специалистам отдела.

3.4. Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной
услуги

3.4.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры по рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги является передача начальником отдела (в случае его отсутствия - заместителем начальника отдела) заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к нему документами на исполнение специалистам отдела.
3.4.2. Выполнение запроса осуществляется специалистами отдела по документам и научно-справочному аппарату, находящимся на хранении в отделе.
3.4.3. Начальник отдела в течение 2 рабочих дней со дня поступления подготовленного ответа с прилагаемыми документами рассматривает его, подписывает и передает специалисту для выдачи ответа заявителю (по почте, лично) либо возвращает ответ на доработку с указанием причины возврата.
3.4.4. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 25 рабочих дней со дня поступления начальнику отдела заявления.
3.4.5. Результатом выполнения административной процедуры по рассмотрению запроса о предоставлении муниципальной услуги является передача ответа заявителю, подписанного начальником отдела (в случае его отсутствия - заместителем начальника отдела).

3.5. Направление ответа

3.5.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры по направлению ответа является поступление должностному лицу ответа заявителю, заверенного печатью и подписанного начальником отдела (в случае его отсутствия - заместителем начальника отдела).
3.5.2. Должностное лицо в течение одного рабочего дня со дня поступления к нему ответа заявителю, подписанного начальником отдела, регистрирует его и направляет ответ заявителю (по почте, лично на приеме) либо в случае поступления заявления через МКУ "МФЦ", передает ответ должностному лицу МКУ "МФЦ".
Ответ на заявление, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.
3.5.3. Информация по запросам заявителей выдается в форме архивной справки, архивной копии, архивной выписки:
архивная справка - документ архива, составленный на бланке архива, имеющий юридическую силу и содержащий информацию о предмете запроса с указанием архивных шифров и номеров листов единиц хранения тех архивных документов, на основании которых она составлена. При необходимости к архивной справке прилагаются копии архивных документов или выписки из них, подтверждающие сведения, изложенные в архивной справке;
архивная копия - дословно воспроизводящая текст архивного документа копия, с указанием архивного шифра и номеров листов единиц хранения, заверенная в установленном порядке;
архивная выписка - документ архива, составленный на бланке архива, дословно воспроизводящий часть текста архивного документа, относящийся к определенному факту, событию, лицу, с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения. В архивной выписке название архивного документа, его номер и дата воспроизводятся полностью. Извлечениями из текстов архивных документов должны быть исчерпаны все имеющиеся данные по запросу. В примечаниях к тексту архивной выписки делаются соответствующие оговорки о частях текста оригинала, неразборчиво написанных, исправленных автором, не поддающихся прочтению вследствие повреждения текста. Отдельные слова и выражения оригинала, вызывающие сомнения в их точности, оговариваются словами "Так в тексте оригинала", "Так в документе";
информационное письмо - письмо, составленное на бланке архива по запросу пользователя или по инициативе архива, содержащее информацию о хранящихся в архиве архивных документах по определенной проблеме, теме.
3.5.4. При отсутствии в архиве архивных документов, необходимых для выполнения запроса, на бланке архива составляется ответ, подтверждающий неполноту состава архивных документов по теме запроса.
3.5.5. Срок выполнения данной административной процедуры составляет 2 рабочих дня со дня поступления должностному лицу ответа заявителю, подписанного начальником отдела.
3.5.6. Результатом выполнения административной процедуры по направлению ответа является:
выдача заявителям архивных справок, копий, выписок, писем;
выдача отказа в предоставлении заявителю запрашиваемой информации с указанием причин отказа.

4. Формы контроля за выполнением Административного
регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и выполнением должностными лицами отдела положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений осуществляет начальник отдела.
4.2. Текущий контроль, указанный в пункте 4.1 настоящего Административного регламента, осуществляется путем проведения плановых (один раз в год) и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.3. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам применяются меры с учетом тяжести совершенного служебного проступка (административные, гражданско-правовые, дисциплинарные), установленные законодательством Российской Федерации и нормативно-правовыми актами органов местного самоуправления.
4.4. Ответственность за предоставление муниципальной услуги возлагается на начальника отдела, который непосредственно принимает решение по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Специалист, ответственный за предоставление информации по документам архива, несет ответственность за соблюдением сроков рассмотрения документов и качество предоставления муниципальной услуги.
4.5. Ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению муниципальной услуги возлагается на должностных лиц отдела в соответствии с действующим законодательством.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) отдела, а также должностных лиц,
муниципальных служащих отдела

5.1. Заинтересованные лица имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение и (или) действие (бездействие) отдела, а также действия (бездействие), решения, принятые должностными лицами и муниципальными служащими в ходе предоставления муниципальной услуги, в результате которых, по мнению заявителя, нарушены его права, свободы или законные интересы, либо права, свободы или законные интересы других лиц, созданы препятствия осуществлению заявителем его прав и свобод, незаконно на заявителя возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к какой-либо ответственности.
5.3. Жалобы на решения, принятые начальником отдела, подаются в администрацию муниципального образования, заместителю главы муниципального образования, курирующему вопросы архивного отдела, главе муниципального образования город-курорт Анапа.
5.4. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, настоящим Административным регламентом;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, настоящим Административным регламентом, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, настоящим Административным регламентом;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;
7) отказ муниципальных служащих, должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
5.6. Жалоба может быть направлена по почте, через МКУ "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации муниципального образования город-курорт Анапа, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.7. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица - либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. Жалоба, поступившая в администрацию муниципального образования город-курорт Анапа, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями досудебного (внесудебного) порядка в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.10. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявителю предоставляется возможность ознакомления с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.11. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.11 раздела 5 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Начальник архивного
отдела администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
С.В.ЖУЧЕНКО





Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление архивных
справок, архивных выписок
и архивных копий администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа" архивным
отделом администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа

ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОТДЕЛА, МУНИЦИПАЛЬНОГО КАЗЕННОГО
УЧРЕЖДЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
"АНАПСКИЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ", АДРЕСЕ ОФИЦИАЛЬНОГО
ИНТЕРНЕТ-САЙТА АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД-КУРОРТ АНАПА

Местонахождение архивного отдела администрации
муниципального образования город-курорт Анапа
(далее - отдел)

Почтовый адрес отдела: ул. Промышленная, 6/6, город Анапа, Краснодарский край, Россия, 353440.
График работы отдела:

понедельник
9.00 - 18.00 перерыв с 13.00 до 13.50
вторник
9.00 - 18.00 перерыв с 13.00 до 13.50
среда
9.00 - 18.00 перерыв с 13.00 до 13.50
четверг
9.00 - 18.00 перерыв с 13.00 до 13.50
пятница
9.00 - 17.00 перерыв с 13.00 до 13.30
суббота, воскресенье
выходной день.

г. Анапа, ул. Промышленная, 6/6.
Приемные дни: понедельник, четверг 9.00 - 13.00
Телефон/факс отдела: (861-33) 9-03-18, 9-04-10.
Адрес электронной почты отдела: e-mail: ao@anapa-official.ru.
Официальный сайт администрации муниципального образования город-курорт Анапа: anapa-official.ru.

Местонахождение муниципального казенного учреждения
муниципального образования город-курорт Анапа "Анапский
многофункциональный центр предоставления государственных
и муниципальных услуг" (далее - МКУ "МФЦ")

Почтовый адрес МКУ "МФЦ": ул. Шевченко, 288а, корп. 2, город Анапа, Краснодарский край, Россия, 353440.
График работы МКУ "МФЦ":

понедельник
9.00 - 20.00
вторник
9.00 - 20.00
среда
9.00 - 20.00
четверг
9.00 - 20.00
пятница
9.00 - 20.00
суббота
9-00 - 14-00
воскресенье
выходной день.

Справочный телефон: (861-33) 5-33-40.
Интернет-сайт МКУ "МФЦ": anapa.e-mfc.ru.
Адрес электронной почты МКУ "МФЦ": anapa-mfc@mail.ru.

Начальник архивного
отдела администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
С.В.ЖУЧЕНКО





Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление архивных
справок, архивных выписок
и архивных копий администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа" архивным
отделом администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ЛИЧНОМ ОБРАЩЕНИИ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ


Прием заявления

\/

Рассмотрение заявления

\/ \/

Информация найдена Информация не найдена

\/ \/

Подготовка справок, копий, выписок,
ответа об отсутствии информации

\/

Выдача ответа заявителю


Начальник архивного
отдела администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
С.В.ЖУЧЕНКО





Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление архивных
справок, архивных выписок
и архивных копий администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа" архивным
отделом администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПИСЬМЕННОМ ОБРАЩЕНИИ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ


Запрос

\/

Регистрация запроса Рассмотрение запроса руководителем
> и передача на исполнение

\/

Анализ тематики запроса, принятие решения о возможности исполнения,
поиск информации

\/ \/

Информация найдена < > Информация не найдена

\/ \/

Уведомление гражданина Направление запроса на исполнение
о представлении дополнительных в организацию по принадлежности
сведений для исполнения запроса
или об отсутствии запрашиваемых
сведений

\/

Подготовка архивной справки, уведомление гражданина о направлении
запроса на исполнение в организацию

\/ \/

Выдача ответа заявителю


Начальник архивного
отдела администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
С.В.ЖУЧЕНКО





Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление архивных
справок, архивных выписок
и архивных копий администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа" архивным
отделом администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа

Начальнику архивного
отдела администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
__________________________

Фамилия ___________________________________________________________________
Имя _______________________________________________________________________
Отчество __________________________________________________________________
Контактный телефон ________________________________________________________
Число, месяц, год рождения ________________________________________________
Место проживания (регистрации) ____________________________________________
___________________________________________________________________________
Паспорт: Серия ______________ № _____________ дата выдачи _________________
Кем выдан: ________________________________________________________________
По доверенности: Серия __________ № _____________от _______________________

ЗАЯВЛЕНИЕ:

Прошу Вас выдать архивную справку, выписку, копию (нужное подчеркнуть)
Постановления (распоряжения) ______________________________________________
от ___________________________ № __________________________________________
на ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Решения исполнительного комитета: / города, района/ _______________________
сельского Совета
___________________________________________________________________________
от ___________________________ № __________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Приказа совхоза ______________ от ________________ № ______________________
на ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Выписку из земельно-шнуровой (земельно-кадастровой) книги
администрации ____________________________________________ сельского округа
на ________________________________________________________________________
по адресу _________________________________________________________________
Прочие сведения ___________________________________________________________

Подпись заявителя _______________ Дата ____________
Фонд № ________________

Ед.хр. ________________ Администрация муниципального
образования город-курорт Анапа
Лист __________________ АРХИВНЫЙ ОТДЕЛ
копия выписка Вход. № Дата

Начальник архивного
отдела администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
С.В.ЖУЧЕНКО





Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление архивных
справок, архивных выписок
и архивных копий администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа" архивным
отделом администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа

Начальнику архивного
отдела администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
__________________________

Фамилия ___________________________________________________________________
Имя _______________________________________________________________________
Отчество __________________________________________________________________
Контактный телефон ________________________________________________________
Число, месяц, год рождения ________________________________________________
Место проживания (регистрации) ____________________________________________
___________________________________________________________________________
Паспорт: Серия ______________ № _____________ дата выдачи _________________
Кем выдан: ________________________________________________________________
По доверенности: Серия __________ № _____________от _______________________

ЗАЯВЛЕНИЕ:

Прошу Вас выдать архивную справку, архивную копию, подтверждающую:

Заработную плату за период ________________________________________________
(годы)
Наименование предприятия, учреждения, организации _________________________
1._________________________________________________________________________
2._________________________________________________________________________
В должности _______________________________________________________________
Стаж работы (учебы) за период _____________________________________________
Наименование предприятия, учреждения, организации
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Приказы о приеме ______________________ об увольнении _____________________
___________________________________________________________________________
В должности _______________________________________________________________
Для женщин (указать изменения фамилии, декретный отпуск)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Прочие сведения ___________________________________________________________

Подпись заявителя ___________________ Дата __________________

Администрация муниципального
Исполнитель запроса (специалист) образования город-курорт Анапа
________________________________ АРХИВНЫЙ ОТДЕЛ
Дата исполнения ________________ Вх. № Дата

Начальник архивного
отдела администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
С.В.ЖУЧЕНКО





Приложение № 6
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление архивных
справок, архивных выписок
и архивных копий администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа" архивным
отделом администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа

Начальник архивного
отдела администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
Ф.И.О. заинтересованного лица,
юридический (почтовый) адрес:
Тел. _________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас приостановить предоставление муниципальной услуги
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
отозвать заявление и вернуть документы по регистрационной карточке
№ ____________от __________________.

__________________ ______________________________________________________
дата должность, Ф.И.О. заинтересованного лица, подпись

Начальник архивного
отдела администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
С.В.ЖУЧЕНКО


------------------------------------------------------------------